主講老師: | 蔡毅臣 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程旨在通過課程內(nèi)容的實施,有效提高團隊管理者的團隊建設能力與綜合管理能力,全面提升工作效率。 本課程的開發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,在團隊管理方面有著深厚的實際操作經(jīng)驗。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-03-06 10:39 |
高效團隊建設
——團隊建設實戰(zhàn)技能提升訓練
主講:蔡毅臣
【課程背景】
一個優(yōu)秀的團隊,應該是成員間相互信任、有效溝通、履行承諾、協(xié)同工作的高效系統(tǒng),但在實際中,以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在:
? 員工工作散漫,效率低下,忠誠度差……
? 團隊士氣低落、沒有激情、沖突加劇……
? 組織執(zhí)行不力、有令不行、績效下降……
本課程旨在通過課程內(nèi)容的實施,有效提高團隊管理者的團隊建設能力與綜合管理能力,全面提升工作效率。
本課程的開發(fā)者在企業(yè)中先后任職部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,在團隊管理方面有著深厚的實際操作經(jīng)驗。
【課程收益】
? 學習與實踐五個團隊建設工具
? 學習與實踐五個團隊管理技能
? 分析與討論十個實際工作案例
【與同類課程差別】
? 案例教學+實踐演練,由學員提出管理中存在的問題并分析解決方案
? 管理心理學知識的實踐運用
? 課程結束對學員形成評價
【培訓時間】:二天(12H)
【課程大綱】
? 建設學習型團隊
一:團隊管理者角色認知與自我管理
? 課堂練習:個人最佳團隊管理經(jīng)驗回顧
? 團隊管理者如何影響下屬
? 權力的五種來源和巴納德權威接受理論
? 典范分析與選拔行為
? 小信成則大信立
? 技能練習:增強團隊管理者的建立信任的技能
? 工具:如何提高自我效能
? 案例:功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德
二、團隊的制度化建設與執(zhí)行力提升
? 標準與流程對于團隊建設的意義
? 泰羅科學管理原理的思考
? 布置工作說標準 總結工作說流程
? 制度化建設四要素:示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威并施
? 如何恩威得法:恩宜自淡而濃 威宜自嚴而寬
? 執(zhí)行的結果意識與因果思維
? 技能練習:團隊管理者的執(zhí)行落實的技能
? 工具:費德勒模型與情境領導理論
? 案例:對老胡和小張要不要一視同仁?
? 案例:如何管理私交很好但業(yè)績不佳的下屬
三、輔佐上級與輔導下屬
? 用下之長:發(fā)揮優(yōu)勢
? 輔導下屬的三個思考點
? 有效輔導的步驟:倡導思考 引導思考 逼迫思考
? 目標現(xiàn)狀對比分析 引導思考找到方法
? 形成標準進行示范 盡快實踐評估反饋
? 用上之長:使上級更有效
? 向上管理兩大雷區(qū)和五個要素
? 技能練習:打造核心團隊的技能
? 工具:有效輔導的六步干預法
? 案例:對蘇文遠的輔導行動
四、團隊激勵 提升凝聚力
? 測試:團隊管理者激勵能力測試問卷
? 有效激勵的原則:激勵因素/公平因素
? 有效激勵的原則:激勵因素/公平因素
? 有效激勵的七個要素
? 有效激勵的方法:20個激勵措施
? 有效激勵的策略:物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的結合
? 消除激勵誤區(qū):激勵無效的情況與激勵措施如何設計
? 技能練習:團隊管理者的激勵員工的技能
? 工具:如何定政策 如何定工資 如何發(fā)獎金
? 案例:認可個人化的最佳案例
五、團隊的溝通與協(xié)調(diào)
? 溝通機制:編碼和譯碼的重要性
? 向上溝通:請示報告如何編制
? 平級溝通:建立內(nèi)部客戶思維
? 向下溝通:工作委派如何完成
? 影響溝通的障礙及對策研究
? 積極反饋——積極反饋的四項策略
? 技能練習:團隊管理者的積極傾聽的技能
? 工具:金字塔原理的啟示—結論前置
? 案例:如何進行有效的跨部門溝通?
課后作業(yè)與實踐:思考與行動
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