主講老師: | 黎昌明 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本次課程,黎老師將運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的理論+實(shí)踐+方法+技術(shù)+經(jīng)驗(yàn),深度分析和傳授情境領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的方法,提高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力,為企業(yè)和部門創(chuàng)造佳績(jī),實(shí)現(xiàn)實(shí)用化、簡(jiǎn)單化、高效化、工具化和落地化,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,用之有效。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-27 10:08 |
【課程背景】
情境領(lǐng)導(dǎo),是世界組織行為學(xué)大師、全球領(lǐng)導(dǎo)力大師美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心,保羅·赫塞博士(Dr.Paul Hersey) (CLS)所創(chuàng),他是情境領(lǐng)導(dǎo)OR模型的創(chuàng)始人,長(zhǎng)期致力于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,并開(kāi)發(fā)出情境領(lǐng)導(dǎo)的模式。全球125個(gè)國(guó)家1000多萬(wàn)經(jīng)理人接受了這一領(lǐng)導(dǎo)方法的培訓(xùn),包括大批來(lái)自美孚、IBM、Caterpillar、Tractor、 Harris和Lllinois、BELL等知名企業(yè)高級(jí)經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)永恒的主題,領(lǐng)導(dǎo)力,決定企業(yè)生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),需要各級(jí)管理者具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力又是企業(yè)管理者核心的能力素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱,決定團(tuán)隊(duì)的管理效能,決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于他們所帶領(lǐng)的被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn);而被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)又很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)是如何帶領(lǐng)他們的。人才管理是當(dāng)今世界上最具挑戰(zhàn)性的工作之一,人才競(jìng)爭(zhēng)的壓力、“裁員”帶來(lái)的痛苦或是某個(gè)組織在競(jìng)爭(zhēng)中掙扎求生存的境況,與不斷上升的“顧客期望”、對(duì)質(zhì)量更高要求和產(chǎn)品同質(zhì)化,都對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。壓力最大的是各級(jí)管理者,而缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,將導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,經(jīng)營(yíng)效益低下,情境領(lǐng)導(dǎo)將用全新獨(dú)特的視角,闡釋帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的靈丹妙藥和方法,推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)變革。
本次課程,黎老師將運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的理論+實(shí)踐+方法+技術(shù)+經(jīng)驗(yàn),深度分析和傳授情境領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的方法,提高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力,為企業(yè)和部門創(chuàng)造佳績(jī),實(shí)現(xiàn)實(shí)用化、簡(jiǎn)單化、高效化、工具化和落地化,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,用之有效。
【課程收益】
1. 了解什么是情境領(lǐng)導(dǎo),情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略價(jià)值
2. 掌握成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的3個(gè)技巧,熟悉和掌握領(lǐng)導(dǎo)模式結(jié)構(gòu)圖
3. 重點(diǎn)掌握4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特征、正確與錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)的方法和實(shí)踐應(yīng)用技巧
4. 掌握4個(gè)準(zhǔn)備度在情境領(lǐng)導(dǎo)中的運(yùn)用方法和技術(shù)
5. 掌握發(fā)展員工遇到的困惑,及促成被領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)和發(fā)展的方法
6. 掌握解決績(jī)效問(wèn)題的方法和步驟,有效使用指導(dǎo)和輔導(dǎo)的方式提升員工績(jī)效,減少員工流失率
7. 靈活使用各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,手法和模式,有效影響他人,并以此激勵(lì)員工、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成與員工發(fā)展的最佳平衡,提高團(tuán)隊(duì)管理效率和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
【課程特色】
用大量生動(dòng)的案例,別開(kāi)生面的的方法和技巧,引導(dǎo)學(xué)員掌握課程的核心內(nèi)容,旁征博引,深入淺出,深刻剖析各級(jí)管理者應(yīng)具備和掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能、手段和方法,獨(dú)具一格的領(lǐng)導(dǎo)方法,淺顯易懂,互動(dòng)體驗(yàn)授課,氣氛活躍,幽默風(fēng)趣。
【課程對(duì)象】職能部門和生產(chǎn)制造部門基層、中層、高層管理者
【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
問(wèn)題和數(shù)據(jù)導(dǎo)入:什么是情境領(lǐng)導(dǎo)?情境領(lǐng)導(dǎo)模式的創(chuàng)立,“情境領(lǐng)導(dǎo)”在全球500強(qiáng)企業(yè)中成功使用的大量數(shù)據(jù),對(duì)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的借鑒意義。
一、人員管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別?
小組討論:作為公司的管理者如何理解兩者的定義?
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)
? 什么是管理
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異在哪里?
案例分析:寓言故事“南轅北轍”-誰(shuí)行使了領(lǐng)導(dǎo)行為? 誰(shuí)行使了管理行為?
案例分析:這兩種領(lǐng)導(dǎo)方式,你認(rèn)為哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是成功的,為什么?
? 領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生兩種結(jié)果
3. 成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三個(gè)技巧
? 了解下屬過(guò)去的行為
? 預(yù)測(cè)下屬未來(lái)的行為
? 指導(dǎo)、轉(zhuǎn)變、控制下屬的行為
4. 理解“控制”和“操縱”的區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
小組討論:什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?每個(gè)人是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?思考你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是如何形成的?
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義
2. 早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 兩種風(fēng)格人物代表
? 巴頓領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 亞瑟夫領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 領(lǐng)導(dǎo)者行為分類
? 工作行為
案例分析:血液化驗(yàn)
? 關(guān)系行為
案例分析:新員工入職后接受領(lǐng)導(dǎo)指令
5. 注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)
? 行為關(guān)鍵點(diǎn)
? 態(tài)度關(guān)鍵點(diǎn)
6. 領(lǐng)導(dǎo)模式結(jié)構(gòu)圖
? 風(fēng)格一特征(S1)及正確和錯(cuò)誤做法
? 風(fēng)格二特征(S2)及正確和錯(cuò)誤做法
? 風(fēng)格三特征(S3)及正確和錯(cuò)誤做法
? 風(fēng)格四特征(S4)及正確和錯(cuò)誤做法
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
測(cè)試:MBTI測(cè)試
三、評(píng)估情境
1. 背景因素組成
? 7大背景因素組成
2. 重要變量因素-被領(lǐng)導(dǎo)者
3. 什么是準(zhǔn)備度
4. 準(zhǔn)備度涉及“表現(xiàn)”
? 準(zhǔn)備度涉及的4個(gè)表現(xiàn)
5. 什么是準(zhǔn)備度水平
? 準(zhǔn)備度一RI及案例解析
? 準(zhǔn)備度一R2及案例解析
? 準(zhǔn)備度一R3及案例解析
? 準(zhǔn)備度一R4及案例解析
? 小組討論:你的下屬現(xiàn)在處于什么準(zhǔn)備度階段?每種狀態(tài)的組員占的比例是多少?
四、選擇合適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)相互影響的因素
? 能力、意愿、工作行為數(shù)量、關(guān)系行為數(shù)量
? 領(lǐng)導(dǎo)者的:關(guān)系行為和工作行為在S1、 S2、 S3、 S4中的表現(xiàn)
2. 領(lǐng)導(dǎo)模式與員工成熟水平的對(duì)應(yīng)關(guān)系
? 教練式-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(S1)
? 引導(dǎo)式-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(S2)
? 參與式-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(S3)
? 授權(quán)式-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(S4)
情景模擬:例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態(tài),你應(yīng)采用哪種領(lǐng)導(dǎo)模式?請(qǐng)陳述你的理由。
五、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1. 影響潛力
? 影響力
? 權(quán)力
? 使用權(quán)力
2. 權(quán)力劃分
? 職位權(quán)力
? 個(gè)人權(quán)力
3. 最佳權(quán)力基礎(chǔ)
? 交互影響系統(tǒng)
4. 對(duì)權(quán)力認(rèn)知
5. 顯示你的權(quán)力
案例分析:通過(guò)這件事,大衛(wèi)學(xué)到了什么?我們從中領(lǐng)悟到什么?
6. 權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
六、發(fā)展獲勝者
1. 經(jīng)理的回報(bào)
? “高回報(bào)”管理職能
2. 相信員工的信念
? 發(fā)展員工
? 提升準(zhǔn)備度
? 承擔(dān)可控的風(fēng)險(xiǎn)
? 員工成長(zhǎng)是逐步發(fā)生的
3. 將關(guān)系行為作為一種獎(jiǎng)勵(lì)
? 被領(lǐng)導(dǎo)者需求變化
4. 給與處罰,還是需要紀(jì)律約束
案例分析:孩子撿皮球,被父親打屁股
? 及時(shí)發(fā)展員工
七、解決績(jī)效問(wèn)題
1. 研究績(jī)效下滑的原因
員工準(zhǔn)備度水平下滑的4大原因
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用什么風(fēng)格來(lái)解決這位員工績(jī)效問(wèn)題?具體應(yīng)該采用什么樣的措施來(lái)解決?
2. 呈現(xiàn)不同情緒層次
3. 聚焦績(jī)效問(wèn)題
4. 要具體明確:做好你的準(zhǔn)備工作
? 私下解決問(wèn)題
? 誰(shuí)是情境領(lǐng)導(dǎo)者?
5. 必要變異定律
? 情境領(lǐng)導(dǎo)是什么
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