主講老師: | 楊旭輝 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程通過對團隊尤其是高效團隊的深度剖析,結(jié)合四級團隊發(fā)展過程中的關(guān)鍵要素詳細闡述,使學(xué)員掌握并應(yīng)用促進團隊發(fā)展的實用技巧。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-25 14:05 |
【課程描述】
世界正在變得越來越VUCA(波動性volatility、不確定性uncertainty、復(fù)雜性complexity和模糊性ambiguity),當(dāng)前企業(yè)所采取應(yīng)對的方式之一就是將越來越多的工作交由團隊完成。團隊的盛行得益于潛在的回報——基于團隊的更高的質(zhì)量和更快的問題解決速度。就一般公司而言,多達80%的員工是在團隊中工作的,在來自130個國家和地區(qū)的7000名受訪高管中,無不反饋公司正在進行調(diào)整,以進一步加強團隊協(xié)作。一項有趣的研究發(fā)現(xiàn),最有效的團隊或更注重合作與溝通的團隊中,成員工作起來心情舒暢,而結(jié)果通常就是高產(chǎn)和高效。
本課程通過對團隊尤其是高效團隊的深度剖析,結(jié)合四級團隊發(fā)展過程中的關(guān)鍵要素詳細闡述,使學(xué)員掌握并應(yīng)用促進團隊發(fā)展的實用技巧。
【課程目標】
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:
? 通過對比分析團隊與高效團隊,掌握并應(yīng)用促進團隊協(xié)作的方法;
? 塑造合作互信的團隊氛圍,熟練應(yīng)用團隊沖突的處理方法和技巧;
? 找到管理突破的思路與方法,應(yīng)用企業(yè)文化建設(shè)的路徑與工具;
? 創(chuàng)新應(yīng)用團隊管理方法,能夠清楚描述學(xué)習(xí)型團隊建立的關(guān)鍵要點。
【課程特色】體驗式多維度強化訓(xùn)練、1+1實際任務(wù)模擬、學(xué)習(xí)小組互助與輔導(dǎo)
【課程對象】各層級團隊管理者
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、 高績效團隊的基本概念
1. 團隊OR 高績效團隊
(1) 高績效團隊必備的品質(zhì)和特征
2 從“應(yīng)試教育”看發(fā)展
2 慧眼識人
2 案例:天才導(dǎo)演王家衛(wèi)
(2) 如何實現(xiàn)1+1>2
2 林格爾曼效應(yīng)(社會惰化效應(yīng))
2 高效團隊的三大基礎(chǔ)
2 案例分析:沙漠掘金課程中的團隊
2. 決策與執(zhí)行
(1) 執(zhí)行力差的原因分析
(2) 決策的類型及優(yōu)劣勢分析
(3) 四步?jīng)Q策模型(分析-結(jié)論-行動-結(jié)果)
(4) 強化執(zhí)行的PDCA法
3. 組織溝通
(1) 常見溝通障礙及產(chǎn)生的原因
(2) 如何說服對方,進而改變對方的行為
(3) 向上溝通要主動
(4) 同級溝通求共贏
(5) 向下溝通勤跟進
(6) 視頻分析:民兵葛二蛋片段
知識點和模型:PDCA模型、決策模型、組織溝通原則
演練:工作安排溝通步驟實操
二、 高效團隊的“管事兒”
1. 團隊合作三大步(承諾-檢查-改錯)
(1) 建立承諾-定章程
2 從實際角度將愿景具體化(我能從中得到什么好處?)
2 發(fā)展型目標和影響型目標
2 OKR目標管理工作法
(2) 檢查-言行一致
2 說與做差距的原因
2 與環(huán)境之間存在偏差
(3) 糾偏-填補差距
2 遵循STAR原則采取行動
2 開始/停止/繼續(xù)練習(xí)
知識點和模型:STAR模型、OKR工作法
演練:遵循OKR工作法制定團隊目標和個人任務(wù)
三、高效團隊的“管人兒”
1. 團隊文化與互相建立
(1) 團隊文化模型(注重個人-注重凝聚力;金字塔-扁平化)
(2) 團隊信任的四個關(guān)鍵
2. 激勵才有持續(xù)動力
(1) 激勵的內(nèi)涵
(2) 有效激勵
3. 輔導(dǎo)能夠提升能力激發(fā)潛力
(1) 工作輔導(dǎo)五步法
(2) 從應(yīng)用到熟練的啟發(fā)
知識點和模型:馬斯洛需求論、雙因素理論、OCDAC模型
演練:蓋洛普激勵測評和工作輔導(dǎo)練習(xí)
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