高效目標(biāo)管理的PDCA法為業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程

【課程背景】

?  你是否每到年底才發(fā)現(xiàn)，年初訂立的業(yè)績目標(biāo)一半沒完成？

?  你是否經(jīng)常感覺工作如同救火一般，總是有處理不完的突發(fā)事件？

?  你是否感覺每天從早忙到晚，重要的工作卻一件沒完成？

如果你的回答是肯定的，那么你的目標(biāo)管理一定出了問題。如何能讓每年業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率超過90%？如何能讓每天的時(shí)間更多的花在關(guān)鍵業(yè)績達(dá)成上？如何能讓我們的業(yè)績永遠(yuǎn)保持持續(xù)增長的態(tài)勢？

樸宏老師為您帶來的本次課程，將為您逐一破解上述難題，老師通過近三十年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套實(shí)用性極強(qiáng)的目標(biāo)管理方法，合理的將目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間三個(gè)系統(tǒng)有效融合與打通，真正實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)到成果的鏈接，相信只要按步就班學(xué)習(xí)與演練，業(yè)績持續(xù)增長將不再困擾我們。

【課程收益】

?  3-理解業(yè)績增長中，目標(biāo)—計(jì)劃---時(shí)間三者之間的必要聯(lián)系；

?  4-掌握目標(biāo)管理中的PDCA四個(gè)環(huán)節(jié)；

?  4-掌握計(jì)劃管理中的年/月/周/日四個(gè)階梯；

?  3-掌握時(shí)間管理中的任務(wù)選擇、規(guī)劃、檢查三段管理法。

【課程特色】

課程互動性良好、每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)老師都會設(shè)計(jì)與工作場景相結(jié)合的互動，讓學(xué)員邊學(xué)邊用。使課堂氛圍非?；钴S，學(xué)習(xí)與演練能夠緊密結(jié)合。老師的邏輯性極強(qiáng)，學(xué)員能夠由淺入深跟隨學(xué)習(xí)、理解、接受、運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)收獲較大。

【課程對象】高層管理者、中層管理者、項(xiàng)目管理人員

【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天，共12小時(shí)

【課程大綱】

一、如何有效分析組織業(yè)績不佳現(xiàn)狀？

1.       組織業(yè)績不佳的三大預(yù)警

?   新市場開拓不利，老市場持續(xù)萎縮

?   產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌，新產(chǎn)品無法撐起大旗

?   產(chǎn)品交期延遲，質(zhì)量問題頻出，售后服務(wù)不佳

2.       組織業(yè)績不佳的潛在三大原因

?   市場拓展與管理能力不足

?   產(chǎn)品差異化與品牌打造能力不足

?   任務(wù)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力不足

3.       組織業(yè)績不佳關(guān)鍵原因分析

執(zhí)行力不佳=（目標(biāo)管理+時(shí)間管理）失效

案例分析：分析某企業(yè)業(yè)績持續(xù)下滑原因，小組共同探討尋找解決方案。

二、目標(biāo)管理如何對組織業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航？

1.       明確目標(biāo)管理與績效管理的定義

?  目標(biāo)管理之父彼得·德魯克與目標(biāo)管理?MBO

?  目標(biāo)管理定義

?  績效管理定義

?  目標(biāo)管理與績效管理之間的關(guān)系與區(qū)別

2.       目標(biāo)管理的兩個(gè)維度的意義

?  組織目標(biāo)管理

?  個(gè)人目標(biāo)管理

3.       目標(biāo)管理如何符合的個(gè)人需求

?  馬斯洛需求層次理論

?  麥克里萊的成就理論

?  個(gè)人職業(yè)生涯管理

案例分析：華為成長中組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法論

4.       目標(biāo)管理是如何滿足組織業(yè)績增長需求？

?  提供戰(zhàn)略保障，讓目標(biāo)自上而下分解

?  支持資源分配，讓資源按戰(zhàn)略需求分配

?  保障公平激勵(lì)，目標(biāo)達(dá)成者收益最大激勵(lì)

?  滿足團(tuán)隊(duì)成長，目標(biāo)達(dá)成過程即是團(tuán)隊(duì)成長的過程

三、用PDCA循環(huán)有效進(jìn)行目標(biāo)管理

1.       了解PDCA循環(huán)的定義與起源

2.       PDCA循環(huán)四個(gè)階段的關(guān)鍵要素

3.       PDCA循環(huán)與目標(biāo)管理的結(jié)合

四、Plan，合理設(shè)計(jì)目標(biāo)計(jì)劃管理四步驟

1.       第一步  合理設(shè)定目標(biāo)

?   目標(biāo)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

?   目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則

2.       第二步  科學(xué)分解目標(biāo)

?   DOAM目標(biāo)分解方法

3.       第三步  有效規(guī)劃措施

?  措施的要素評估法

4.       第四步  落實(shí)行動計(jì)劃

?  制訂年/季/月計(jì)劃

?  制訂周/日/時(shí)間計(jì)劃

小組演練：共同演練目標(biāo)計(jì)劃管理的四個(gè)步驟，學(xué)會四大工具系統(tǒng)的應(yīng)用。

五、Do, 保障目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三大基礎(chǔ)

1.       基礎(chǔ)一 時(shí)間管理

?  時(shí)間四象限法，合理分配時(shí)間

?  任務(wù)清單設(shè)計(jì)，合理落實(shí)目標(biāo)

2.       基礎(chǔ)二 流程管理

?   ECRS流程分析法，重新梳理流程

3.       基礎(chǔ)三 機(jī)制管理

?  制定清晰的分工機(jī)制

?  制定標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督機(jī)制

?  制定有效的激勵(lì)機(jī)制

小組演練：工作任務(wù)清單設(shè)計(jì)

六、Check, 目標(biāo)檢查的2C法

1.       Check（檢查）

?   會議檢查法

?   項(xiàng)目檢查法

?   行為事件檢查法

?   360度評價(jià)檢查法

2.       Communicate（溝通）

?   漢堡溝通法

?   STAR溝通法

?   GROW溝通法

小組演練：運(yùn)用溝通技巧設(shè)計(jì)一次高效的目標(biāo)結(jié)果反饋面談

七、Action目標(biāo)改進(jìn)管理

1.       固化已有成績：形成標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制模型

2.       改善未及目標(biāo)：重新進(jìn)入PDCA循環(huán)

八、總結(jié)&回顧