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棟梁之材——六步成就卓越中層

主講老師: 林廣亮 林廣亮

主講師資:林廣亮

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程作為中層管理者的必修課,可以幫助中層管理者全面理解管理內(nèi)涵,正確認(rèn)知自己的角色定位,提高管理能力,顯著提升團(tuán)隊績效,成為真正的企業(yè)棟梁!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-15 13:36

課程背景:

“中層強則團(tuán)隊盛,中層弱則團(tuán)隊衰”,中層是企業(yè)發(fā)展壯大的核心力量。如果沒有中層的承上啟下、組織、協(xié)調(diào),高層再有決策力,基層再有執(zhí)行力,企業(yè)仍然會問題百出,效率低下。

企業(yè)的中層分為三類:一流中層為“企業(yè)棟梁”,二流中層為“夾心餅”,三流中層為“企業(yè)絆腳石”。那么,作為一名中層管理者,需要具備什么樣的能力與素質(zhì),把工作做到什么程度,才能稱得上是棟梁之材?

本課程作為中層管理者的必修課,可以幫助中層管理者全面理解管理內(nèi)涵,正確認(rèn)知自己的角色定位,提高管理能力,顯著提升團(tuán)隊績效,成為真正的企業(yè)棟梁!

 

課程收益:

● 認(rèn)知與定位管理者的五大角色,成為稱職的管理者;

● 了解下屬的四類行為風(fēng)格,提升差異化管理的效能;

● 掌握目標(biāo)管理與計劃落實的工具、方法,提升績效;

● 學(xué)習(xí)時間管理與效率提升的方法與工具,事半功倍;

● 做好團(tuán)隊核心人才的育與留,打造戰(zhàn)斗力強的團(tuán)隊;

● 了解新生代的痛點和興奮點,進(jìn)行效果最優(yōu)的管理。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:中層管理者(也適用于高層、基層管理者)

課程特色:

● 講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。

● 實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。

● 大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。

 


課程大綱

第一講:管理者的角色認(rèn)知與格局提升

一、管理者的五個角色

1. 管理

2. 教練

3. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

4. 正能量的傳播者

5. 規(guī)則的維護(hù)者

6. 五個角色模型

二、解讀管理者的第一個角色:管理

故事:圓潤深沉的鐘聲

1. 管理者正確的思維習(xí)慣:一切皆由我起!

2. 任何問題,我負(fù)主要責(zé)任!員工負(fù)次要責(zé)任

點評:卓越源于教育、源于要求、源于激勵!

管理的五大職能:周詳計劃;高效組織;有力指揮;充分協(xié)調(diào);精確控制

模型:五大職能的關(guān)系

三、解讀管理者的第二個角色:教練

教練最重要的兩項素質(zhì):知人善任;激發(fā)潛能

問題列表:你了解自己的部屬嗎?

視頻分享:教練做對了什么?

引導(dǎo)思考

四、解讀管理者的第三個角色:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

1. 管理是一門技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)

2. 推力與吸力,共同作用

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的能量

4. 如何成為員工心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)

案例:一個小班長

練習(xí):假設(shè)我是老總

模型:權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

五、解讀管理者的第四個角色:正能量的傳播者

1. 負(fù)能量的感染力

2. 士氣對團(tuán)隊績效的重要性!

3. 如何提升團(tuán)隊士氣

視頻分享:如何面對下屬的抱怨

思考:在本團(tuán)隊,如何提振士氣,增強戰(zhàn)斗力?

六、解讀管理者的第五個角色:規(guī)則的維護(hù)者

案例分析:你如何抉擇

點評:嚴(yán)管就是厚愛

圖解:管理者在團(tuán)隊里應(yīng)起到什么樣的作用?

視頻分享:一個團(tuán)隊管理者的示范

七、自我評價:我有多少分?

1. 榜樣的力量

2. 彼得原理:如何由技術(shù)專家變成管理高手和卓越領(lǐng)導(dǎo)?

3. 技術(shù)專家的特點VS管理高手的特點

 

第二講:目標(biāo)管理與計劃落實

一、目標(biāo)管理的意義

1. 各種各樣對于目標(biāo)的理解

案例:一個群體試驗

2. 明確的目標(biāo)對于激發(fā)人的潛力有很大作用

3. 目標(biāo)的神奇力量

4. 目標(biāo)的作用

5. 目標(biāo)金字塔

二、目標(biāo)達(dá)成的最大障礙

1. 達(dá)成個人目標(biāo)的最大障礙:缺乏專注與堅持

2. 達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)的最大障礙:本位思維

3. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突

舉例:一家公司各部門的本位思維

問題:如何從機制設(shè)計上減少工作中的本位思維?

列舉:減少本位思維、增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的四張牌

三、目標(biāo)如何下達(dá)

案例:如何做到一個億

1. 強壓式VS承諾式

2. 下屬對目標(biāo)認(rèn)同的重要性

情景模擬:如何與部屬下達(dá)高目標(biāo)并得到他們的認(rèn)同?

1. 潛意識的力量

2. 責(zé)任狀與關(guān)鍵考核指標(biāo)

3. 承諾和一致原理

四、目標(biāo)與計劃如何監(jiān)督檢查

1. 要做好團(tuán)隊目標(biāo)管理,一定要謹(jǐn)記的四點

五步驟:目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結(jié)果考核

2. 經(jīng)典的“擦桌子理論”

2. 執(zhí)行“及時復(fù)命制”

3. 目標(biāo)追蹤單

點評:員工只會做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,而不是領(lǐng)導(dǎo)期望的工作

4. 目標(biāo)的自我監(jiān)督與檢查:目標(biāo)目視化

五、目標(biāo)如何激勵鞭策

1. 如何做好激勵與約束,使員工自動自發(fā)完成工作?

解讀:與目標(biāo)激勵相關(guān)的三條管理定律

2. 鼓勵、強化員工的正確行為,引導(dǎo)員工的努力方向

3. 了解部屬真正缺乏的是什么,執(zhí)行的難點在哪里

4. 關(guān)注下屬的工作動力源

5. 引導(dǎo)員工以創(chuàng)新思維解決目標(biāo)執(zhí)行中遇到的難題

 

第三講:行為風(fēng)格與差異化管理

一、追本溯源,回歸自我——了解性格分類

性格色彩自評表

二、知己知彼,揚長避短——四色性格的特點

四色模型

紅色(表達(dá)型,活潑型. 的特點

藍(lán)色(思考型,完美型. 的特點

黃色(力量型,行動型. 的特點

綠色(和平型,配合型. 的特點

三、活學(xué)活用,學(xué)以致用——關(guān)鍵行為判斷法

常見的誤判及原因分析

練習(xí):看圖識人

四、管理者的管理風(fēng)格塑造

1. 四種管理風(fēng)格的利弊分析

2. 因人制宜、因時制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想

3. 四種管理風(fēng)格需要進(jìn)行怎么樣的修煉?

五、選對管理的“鑰匙”——對四色性格的差異化管理

小組討論:對四色下屬,應(yīng)分別采用怎么樣的管理方式?

點評:四色性格的工作行為傾向

練習(xí):情景模擬

 

第四步、做好團(tuán)隊核心人才的育和留

一、育人篇:職業(yè)規(guī)劃,教練育人

分析1:管理風(fēng)格對育人的影響

案例1:從廣交會上挖人

案例2:曬相片

分析2:主管未盡培育部屬之責(zé)的原因

舉例:無能的部屬?

1. 幫助和輔導(dǎo)

1)育人先育心

案例:某公司的育人經(jīng)驗

案例:員工鬧情緒

2)培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度:積極、主動、協(xié)作、承擔(dān)

3)“我要成長”和“要我成長”

2. 如何塑造行為:正強化/負(fù)強化/消退/懲罰

1)“長板凳制度”

2)直接上司是員工的最佳“教練”

二、留才篇:留人用“薪”不如用“心”

1. 如何留住關(guān)鍵(骨干. 員工?

1)員工跳槽的五大原因

2)員工跳槽的幾個前兆

3)怎樣判斷哪些員工可挽留?

4)先把員工分成三六九等

點評:精英法則

2. 留才第一招:留才從入職開始

3. 留才第二招:容人之短,用人之長

4. 留才第三招:感情投資

案例:上司的“小恩小惠”

點評:入職看公司,離職看上司

5. 留才第四招:平衡工作與生活

6. 留才第五招:延續(xù)性的工作、學(xué)習(xí)項目

7. 留才第六招:工作內(nèi)容豐富化/趣味化

案例:“厭煩有價”

問題:有什么辦法讓下屬的工作內(nèi)容豐富化?

8. 留才第七招:離職后,請還來找我

舉例:知名公司離職員工管理

 

第五講:時間管理與效率提升

一、常見的時間陷阱

1. 時間去哪了?

2. 12個時間陷阱

二、高效時間管理(五要點)

1. 做好計劃和統(tǒng)籌

練習(xí):日程排序

案例:交易會的來電

問題:為什么計劃趕不上變化?

問題:如何對時間進(jìn)行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象

點評:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”

2. 要事第一

時間管理四象限;八二法則

案例:天津事件

問題:大石頭法則與彈鋼琴

3. 化繁從簡

問題:在工作中,有哪些東西應(yīng)該化繁為簡?

點評:管理者的職責(zé)之一,就是將復(fù)雜的東西簡單化

4. 明確期限

案例:工作安排

案例:帕金森定律

5. 改進(jìn)工具和方法

案例:三則故事的啟示

點評:要少用腳,就要多用腦

“911”中的故事

 

第六講:新生代管理(90/95后管理.

一、新生代員工心態(tài)及成因分析

1. 新生代員工現(xiàn)狀

小組討論:列舉本公司“新生代”員工的職場特點

2. 新生代的成長背景——“自我一代”:找出成因,便于給出對策

3. 找出痛點,把握需求,更好的走進(jìn)新生代內(nèi)心世界

二、新生代的主要特征及應(yīng)對策略

1. 工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn):引出管理者的困惑

2. 新生代員工管理的誤區(qū):討論管理者常用錯誤方式

3. 因地制宜引領(lǐng)他們

小組討論:列出對新生代員工的對策

三、如何領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)新生代員工

1. 如何使新生代部下積極接受命令?

2. 領(lǐng)導(dǎo)新生代的六個要點

3. 基于承諾的管理

分享:對新生代,我的建議

結(jié)尾:點評、分享;團(tuán)隊表現(xiàn)獎頒獎。


 
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