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高效工作匯報(bào)四步法

主講老師: 李培翔 李培翔

主講師資:李培翔

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程通過(guò)老師深度思考及多方整理調(diào)研,基于麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托,首先搭建起工作匯報(bào)的核心邏輯;同時(shí)圍繞工作中“講不好、沒(méi)得說(shuō)”的現(xiàn)象進(jìn)行場(chǎng)景化的解決,最后通過(guò)“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法的方式幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的技巧和方法,做到觀點(diǎn)鮮明、邏輯有序、層次分明,思考清晰、表達(dá)有力,充分提升工作效率。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 12:14

課程背景:

何謂“工作匯報(bào)”:既要工作做得好,又要匯報(bào)講的清。職場(chǎng)中大大小小的工作匯報(bào)每天都在出現(xiàn),工作匯報(bào)水平的高低也直接影響工作效率。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):?jiǎn)T工匯報(bào)無(wú)重點(diǎn)、無(wú)邏輯,員工說(shuō):我心里想的很明白,只是表達(dá)的時(shí)候,不夠準(zhǔn)確。這些現(xiàn)象都統(tǒng)統(tǒng)表明了員工需要進(jìn)行工作匯報(bào)的訓(xùn)練。

同時(shí),我們要知道工作匯報(bào)并不是做問(wèn)題的傳遞而是需要做方案的解決,所以工作匯報(bào)的核心是底層思維能力的養(yǎng)成,分析問(wèn)題核心,邏輯構(gòu)建表達(dá)進(jìn)而才能形成高效且準(zhǔn)確的工作匯報(bào)。

本課程通過(guò)老師深度思考及多方整理調(diào)研,基于麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托,首先搭建起工作匯報(bào)的核心邏輯;同時(shí)圍繞工作中“講不好、沒(méi)得說(shuō)”的現(xiàn)象進(jìn)行場(chǎng)景化的解決,最后通過(guò)“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法的方式幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的技巧和方法,做到觀點(diǎn)鮮明、邏輯有序、層次分明,思考清晰、表達(dá)有力,充分提升工作效率。

 

課程目標(biāo):

■ 掌握“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法;

■ 掌握工作匯報(bào)的核心要點(diǎn),學(xué)會(huì)高效率的邏輯表達(dá)方式;

■ 掌握?qǐng)鼍盎墓ぷ鲄R報(bào)方式(學(xué)會(huì)時(shí)間結(jié)構(gòu)型/問(wèn)題分析型的工作匯報(bào));

■ 掌握1.0版本的告知型工作匯報(bào)及2.0版本的思維平等型解決問(wèn)題型工作匯報(bào);

■ 最重要的是形成了高效率工作匯報(bào)的意識(shí),在匯報(bào)前一定會(huì)進(jìn)行邏輯化的思考。

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)員工、儲(chǔ)備干部、中基層管理者

課程方式:采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式

課程特點(diǎn):聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得出

 

課程大綱

互動(dòng)導(dǎo)入:你平時(shí)是不是這樣做工作匯報(bào)的?

第一講:初識(shí)思維邏輯

一、思維方式的發(fā)展

案例:原始人采蘑菇

二、常用的四種思維邏輯

1. 線(xiàn)性思維

2. 發(fā)散性思維

3. 結(jié)構(gòu)性思維

4. 水平思維

第二講:工作匯報(bào)中的常見(jiàn)誤區(qū)

一、說(shuō)不好/語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題

1. 溝通漏斗:別人只能接收你表達(dá)信息的20%

2. 影響語(yǔ)言表達(dá)的三大要素

1)思想

2)邏輯

3)修辭

3. 職場(chǎng)語(yǔ)言表達(dá)的三重境界:

1)隱形思維顯性化---講的明白

2)顯性思維結(jié)構(gòu)化---講的明白且更有邏輯

3)結(jié)構(gòu)思維形象化---講的明白且有邏輯的同時(shí)容易記憶

二、沒(méi)得說(shuō)/匯報(bào)情境錯(cuò)誤

1. 工作匯報(bào)的核心是分清情境

1)匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果

2)請(qǐng)示工作說(shuō)方案

3)總結(jié)工作說(shuō)流程

4)回憶工作說(shuō)感受

5)布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)

6)關(guān)心下屬問(wèn)感受

三、優(yōu)秀工作匯報(bào)者的核心思維

1. 靠譜思維

1)凡事有交代

2)件件有著落

3)事實(shí)有回應(yīng)

 

第三講:工作匯報(bào)的基本形式

一、工作匯報(bào)的四大特性

1. 客觀性

2. 典型性

3. 證明性

4.指導(dǎo)性

二、工作匯報(bào)1.0/告知型工作匯報(bào)

1. 告知型工作匯報(bào)的搭建邏輯

1)過(guò)去---過(guò)去已經(jīng)完成的工作

2)現(xiàn)在---現(xiàn)在進(jìn)行的項(xiàng)目及程度

3)未來(lái)---未來(lái)的規(guī)劃以及希望獲得的支持

2. 告知型工作匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)方式

1)基本情況+成果+問(wèn)題/經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)+努力方向

案例:培訓(xùn)公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)老員工積極做分享

3.思維平等的解決問(wèn)題型工作匯報(bào)

1)恢復(fù)原狀型

a核心是如何更“快”恢復(fù)

2)防范潛在型

b核心是如何做好“全面”防范

3)追求理想型

c核心是如何保證目標(biāo)“合理”

案例:老張修桑塔納的故事

 

第四講:“理、搭、集、做”工作匯報(bào)四步法

核心:理思路、搭框架、集素材、做呈現(xiàn)

一、“理”思路

1. 讓描述更清晰

1)5W2H全面描述問(wèn)題

2. 讓思考更全面

1)六頂思考帽帶來(lái)水平思考

a白帽子:資料與信息

b紅帽子:直覺(jué)與感性

c黑帽子:邏輯與批判

d黃帽子:積極與樂(lè)觀

e綠帽子:創(chuàng)新與冒險(xiǎn)

f藍(lán)帽子:系統(tǒng)與控制

二、“搭”框架

1. 金字塔原理搭建工作匯報(bào)的基本邏輯

1)結(jié)論先行

2)上下對(duì)應(yīng)

3)分類(lèi)清楚

4)排序邏輯

2. 如何將煩亂的信息結(jié)構(gòu)化

1)識(shí)別

2)對(duì)應(yīng)

3)結(jié)構(gòu)

4)表達(dá)

3. 搭建縱向的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)

1)自上而下的匯報(bào)邏輯

2)自下而上的匯報(bào)邏輯

4. 搭建橫向的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)

1)關(guān)注說(shuō)服用“演繹”

2)呈現(xiàn)方案用“歸納”

三、“集”素材

1. “集”數(shù)據(jù)

1)數(shù)據(jù)包含:過(guò)程、成果、業(yè)績(jī)

2)“集”數(shù)據(jù)2原則

a數(shù)據(jù)權(quán)威

b維度正確

2. “集”案例

1)案例帶來(lái):經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方法

2)案例五要素:

a時(shí)間

b地點(diǎn)

c人物

d事件

e結(jié)論

3)案例視覺(jué)化

a視頻>圖片>文字

四、“做”呈現(xiàn)

1. ppt呈現(xiàn)中的字體要求

1)等線(xiàn)字體(例:微軟雅黑)

2)大小:標(biāo)題36-48/內(nèi)容14-20

2.ppt呈現(xiàn)中的分論點(diǎn)排版

1)大綱符合金字塔原理

2)大綱善用SmartArt工具

3.ppt呈現(xiàn)中的數(shù)據(jù)與圖標(biāo)

1)圖標(biāo)維度:月、季、年

2)同比、環(huán)比:柱狀圖/趨勢(shì)圖

3)占比:餅狀圖

4)市場(chǎng)拓展:面積圖

總結(jié):類(lèi)型正確突重點(diǎn),數(shù)據(jù)一定有來(lái)源,圖表做好需核對(duì),結(jié)論定是分論點(diǎn)。

第五講:工作匯報(bào)之公眾表達(dá)

一、克服緊張

1. 三種緊張類(lèi)型

1)臨場(chǎng)緊張

2)持續(xù)緊張

3)病理性緊張

2.克服緊張的四種準(zhǔn)備

1)內(nèi)容準(zhǔn)備

2)心理準(zhǔn)備

3)生理準(zhǔn)備

4)人際準(zhǔn)備

3. 激發(fā)聽(tīng)眾興趣,做好開(kāi)場(chǎng)

1)斷言

2)共情

3)順承

4)道具

4. 有情有理,展現(xiàn)內(nèi)容

1)左腦講理

a時(shí)間:用于講事物發(fā)展

b列舉:用于講不相關(guān)事件

c層進(jìn):用于講遞進(jìn)和因果關(guān)系

d變焦:用于改變范圍、層次和視野

2)右腦煽情

a故事

b修辭

c形象化數(shù)字

4. 展望提高做好收尾

1)總結(jié)回顧,做好記憶

2)一頁(yè)總結(jié)ppt

注:以上為講師標(biāo)準(zhǔn)版課綱,可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制。

 
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