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零售管理團隊的建設與績效考核

主講老師: 郭慧嫻 郭慧嫻

主講師資:郭慧嫻

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 零售管理團隊的建設與績效考核,是推動零售業(yè)務蓬勃發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。建設時,精準招募具備銷售、管理及數(shù)據(jù)分析等多元能力的人才,通過定期培訓,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務水平,塑造積極協(xié)作的團隊文化,增強凝聚力。 績效考核方面,設立涵蓋銷售業(yè)績、客戶滿意度、庫存管理等量化指標,確??己斯焦Ρ憩F(xiàn)優(yōu)異者給予豐厚獎勵,激勵成員奮進;對未達標的進行輔導改進。合理的建設與考核機制,能激發(fā)團隊活力,助力零售企業(yè)提升競爭力,實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長 。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2025-04-17 10:08

零售管理團隊的建設與績效考核

課程大綱:

零售業(yè)務數(shù)據(jù)分析及策略 (進銀例分享)

-總資產(chǎn)數(shù)據(jù)分析

-客群數(shù)據(jù)分析

-財富中收數(shù)據(jù)分析

-過程數(shù)據(jù)分析 

 

數(shù)據(jù)在手,胸有成竹 (方法與工具運用)

前期準備工作

活動量與結果的管理 

關于活動量與結果的管理

 

主管履職五部曲 (先進銀行實例分享)

-工作計劃與流程  

過程管理,管什么,理什么,給予詳細的工作指引,制定詳實的過程管理安排

-晨夕會流程 

-過程管理 

-銷售管理 

-時間管理 

 

主管的一對一輔導要點與團隊經(jīng)營

客戶經(jīng)理較合理的時間管理安排

客戶經(jīng)理輔導三板斧 看、聽、說

如何調動理財經(jīng)理積極性?

怎么做有效的電訪計劃?

怎樣提高面訪效率?


 
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