AI人工智能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及實(shí)踐

《AI人工智能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及實(shí)踐》

講師：史杰松博士

▉課程背景：

現(xiàn)如今AI技術(shù)正受到廣泛的關(guān)注，如果企業(yè)想提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，可以考慮采用人工智能這項(xiàng)技術(shù)技術(shù)。盡管現(xiàn)如今，只有少數(shù)銷(xiāo)售組織正在使用人工智能，但這種趨勢(shì)正在迅速發(fā)展，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將會(huì)變得更加普遍。這并不意味著要完全將銷(xiāo)售工作自動(dòng)化。相反，人工智能工具可以幫助企業(yè)的的團(tuán)隊(duì)節(jié)省時(shí)間，將更多精力投入到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中。例如，自動(dòng)化工具可以協(xié)助您的團(tuán)隊(duì)篩選潛在客戶(hù)、跟進(jìn)銷(xiāo)售線(xiàn)索、定期發(fā)送郵件或短信，以及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。這些工具可以節(jié)省銷(xiāo)售人員的時(shí)間和精力，從而使他們更專(zhuān)注于與客戶(hù)互動(dòng)和促進(jìn)銷(xiāo)售，從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

同時(shí)Deepseek已經(jīng)成為聊天的熱點(diǎn)話(huà)題，帶來(lái)了圍繞AI人工智能和營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)的復(fù)蘇。它比以往任何時(shí)候都更受歡迎，所有人都想知道：“營(yíng)銷(xiāo)人員如何使用人工智能？”

▉課程收獲：

通過(guò)理論與實(shí)踐案例相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握AI人工智能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作要點(diǎn)，通過(guò)數(shù)字化手段低成本制勝市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍，構(gòu)筑AI的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，達(dá)到以下收獲：

1.     什么是人工智能營(yíng)銷(xiāo)？

2.     企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員如何使用人工智能？

3.     史杰松老師在人工智能營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景

4.     人工智能營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

5.     使用人工智能的營(yíng)銷(xiāo)策略教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用大量生動(dòng)且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例

▉課程時(shí)間：

1天或2天，2天則以比賽或工作坊形式呈現(xiàn)

▉課程方式：

主題講授+史杰松服務(wù)真實(shí)案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

▉課程大綱：

第一講 進(jìn)AI人工智能時(shí)代

1.     案例分析：360集團(tuán)周鴻祎公開(kāi)講解“萬(wàn)模時(shí)代”

2.     什么是AI人工智能？

3.     AI人工智能向我們走來(lái)

4.     AI人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

5.     計(jì)算機(jī)視覺(jué)與圖像分析

6.     自然語(yǔ)言處理

7.     應(yīng)用程序

8.     推薦系統(tǒng)

9.     復(fù)盤(pán)：AI數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)到底能為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)什么樣的產(chǎn)業(yè)革命

第二講 認(rèn)識(shí)AI人工智能營(yíng)銷(xiāo)

1.     案例分析：蘋(píng)果vision pro開(kāi)啟了空間計(jì)算革命

2.     什么是AI人工智能營(yíng)銷(xiāo)？

3.     AI人工智能的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

4.     客戶(hù)關(guān)系管理（AICRM）

5.     增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)

6.     用戶(hù)體驗(yàn)和機(jī)器人簡(jiǎn)介

7.     搜索引擎廣告原理（SEA）

8.     數(shù)字公共關(guān)系

9.     案例分析：科大訊飛：用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)優(yōu)化廣告體驗(yàn)

第三講 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的AI人工智能

1.     案例分析：史杰松老師為梅賽德斯-奔馳官方認(rèn)證二手車(chē)認(rèn)證事業(yè)做的線(xiàn)人數(shù)字人客服已代替銷(xiāo)售人員

2.     營(yíng)銷(xiāo)中的AI人工智能

3.     營(yíng)銷(xiāo)中的4P

4.     AI人工智能與客戶(hù)關(guān)系管理

5.     AI人工智能與客戶(hù)體驗(yàn)

6.     DMP（數(shù)據(jù)管理平臺(tái)）

7.     預(yù)測(cè)分析&數(shù)據(jù)智能及KPI分析

8.     通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)游戲化

9.     增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

10.  情感分析洞察消費(fèi)心理

11.  智能服務(wù)提升消費(fèi)體驗(yàn)

12.  精準(zhǔn)觸達(dá)滿(mǎn)足消費(fèi)需求

13.  用AI吸引消費(fèi)者的注意力

14.  案例分析：史杰松老師用AI自動(dòng)生成視頻服務(wù)消費(fèi)品客戶(hù)

第四講  AI人工智能產(chǎn)品顛覆性創(chuàng)新

1.     AI人工智能帶來(lái)的產(chǎn)品變革

2.     AI人工智能驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新

3.     AI人工智能時(shí)代定價(jià)策略的變化

4.     AI人工智能驅(qū)動(dòng)的定價(jià)創(chuàng)新

5.     關(guān)于價(jià)格歧視的反思

6.     AI人工智能與渠道設(shè)計(jì)

7.     AI人工智能與渠道服務(wù)

8.     AI人工智能與物流管理

第五講 Deepseek在營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用中的創(chuàng)新與實(shí)踐

1.     走進(jìn)Deepseek與營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)

案例分析：列舉Deepseek在某行業(yè)成功助力營(yíng)銷(xiāo)的典型案例，深度剖析其如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)困境，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2.     Deepseek的核心技術(shù)原理架構(gòu)、訓(xùn)練算法及差異點(diǎn)

Deepseek的發(fā)展態(tài)勢(shì)：分析其在全球范圍內(nèi)的技術(shù)演進(jìn)趨勢(shì)、市場(chǎng)份額變化，以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域潛在的影響。

Deepseek的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值剖析：從成本降低、效率提升、客戶(hù)滿(mǎn)意度提高等多維度分析其為企業(yè)帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值。

3.     Deepseek在營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的應(yīng)用

市場(chǎng)調(diào)研與分析：分享Deepseek如何挖掘海量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）：講述Deepseek怎樣實(shí)現(xiàn)客戶(hù)細(xì)分、個(gè)性化服務(wù)推薦，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)作：展示Deepseek自動(dòng)生成文案、圖片、視頻等創(chuàng)意內(nèi)容的能力，及其在吸引客戶(hù)注意力方面的優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)化：分析Deepseek如何助力企業(yè)選擇最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)資源的高效配置。

4.     Deepseek與消費(fèi)者深度互動(dòng)

精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者：結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明Deepseek依據(jù)消費(fèi)者畫(huà)像和行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送的策略。

提升消費(fèi)者體驗(yàn)：闡述Deepseek如何通過(guò)智能客服、虛擬試用等方式，優(yōu)化消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前、中、后的體驗(yàn)。

洞察消費(fèi)者心理：借助Deepseek的情感分析和語(yǔ)義理解技術(shù)，挖掘消費(fèi)者潛在心理需求，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。

5.     Deepseek驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐

產(chǎn)品創(chuàng)新與定價(jià)：講述Deepseek如何助力企業(yè)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求的新產(chǎn)品，以及制定動(dòng)態(tài)靈活的定價(jià)策略。

營(yíng)銷(xiāo)傳播升級(jí)：展示Deepseek在打造沉浸式廣告、互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面的應(yīng)用，提升品牌傳播效果。

新興營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景探索：探討Deepseek在元宇宙營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨等新興場(chǎng)景中的應(yīng)用模式和創(chuàng)新點(diǎn)。