教學(xué)設(shè)計(jì)與課程開發(fā)

教學(xué)設(shè)計(jì)與課程開發(fā)

課程背景：

在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的成敗往往取決于員工的素質(zhì)和能力。為了提高員工的素質(zhì)和能力，許多企業(yè)選擇組織培訓(xùn)以提高員工的技能水平。但是，如果企業(yè)的培訓(xùn)課程不合適或者不專業(yè)，將浪費(fèi)員工的時(shí)間和企業(yè)的資源，甚至?xí)寙T工感到煩悶和失望，從而不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)需要做好培訓(xùn)課程的開發(fā)，以提高員工的技能水平。

企業(yè)在開發(fā)培訓(xùn)課程之前，首先需要明確培訓(xùn)的目標(biāo)，例如提高員工的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧或領(lǐng)導(dǎo)力等特定方面的能力。目標(biāo)的清晰性有助于將培訓(xùn)課程的內(nèi)容與目標(biāo)對(duì)齊，確保培訓(xùn)的效果。

首先需要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和員工需要的技能，梳理出必要的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容應(yīng)該豐富多彩、實(shí)用有效，能夠激發(fā)員工的興趣和積極性。企業(yè)可以選擇開設(shè)線下、線上或混合形式的培訓(xùn)課程，根據(jù)員工的日常工作時(shí)間和地理位置等因素來(lái)適應(yīng)不同員工的需求。

企業(yè)在開發(fā)培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)該以具體的案例為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣能夠增加培訓(xùn)課程的實(shí)用性，并激起員工的熱情。企業(yè)在提供培訓(xùn)之后，需要對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估過(guò)程可以采用問卷調(diào)查、考試等方式進(jìn)行，以確定培訓(xùn)課程的效果，為后續(xù)課程的開發(fā)提供依據(jù)。

總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)要做好培訓(xùn)課程開發(fā)以提高員工的技能水平。企業(yè)可以根據(jù)員工的需求、培訓(xùn)目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定課程內(nèi)容和培訓(xùn)形式，以具體案例為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程，并對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。這些都有利于提高員工的素質(zhì)和能力，并促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

課程收益：

● 掌握“U型原理”在教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，提升課程的邏輯性和吸引力。

● 學(xué)習(xí)VAK教學(xué)法，增強(qiáng)課程的互動(dòng)性和學(xué)員的參與度。

● 理解并應(yīng)用多種教學(xué)設(shè)計(jì)/課程開發(fā)基礎(chǔ)模型，如ADDIE、SAM、AGILE等。

● 提高課程內(nèi)容的精煉和邏輯架構(gòu)能力，使課程更加高效和有價(jià)值。

● 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的課程效果評(píng)估，確保教學(xué)成果與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：內(nèi)部講師、課程開發(fā)者、教學(xué)設(shè)計(jì)師

課程方式：

翻轉(zhuǎn)課堂：學(xué)員在課前通過(guò)閱讀指定書籍和資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

互動(dòng)式教學(xué)：結(jié)合案例分析、小組討論、實(shí)操練習(xí)等。

專題講解：對(duì)關(guān)鍵概念和模型進(jìn)行深入講解。

輔導(dǎo)與反饋：提供學(xué)員演示機(jī)會(huì)，老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)。

課程特色：

★ 專門針對(duì)參加培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)課程、Demo和各類演繹或說(shuō)課等輔導(dǎo)課，主要解決課程演繹、Demo、說(shuō)課與內(nèi)訓(xùn)師、學(xué)員這三者關(guān)聯(lián)度、連接性不強(qiáng)的“痛點(diǎn)”，無(wú)法把課程亮點(diǎn)、講師優(yōu)勢(shì)與學(xué)員的邏輯打通，有機(jī)的將三者關(guān)系結(jié)合起來(lái)。

★ 很多選內(nèi)部講師把控課程的能力很強(qiáng)，課程也很有邏輯且高大上并且設(shè)計(jì)精美，但總是給人一種“你好歸你好，清風(fēng)過(guò)山崗”的感覺；而這還不是最重要的，要知道企業(yè)有很多課程數(shù)據(jù)翔實(shí)、邏輯清晰、推理到位，可學(xué)員就是學(xué)不進(jìn)去，實(shí)在是因?yàn)樘谝饬现畠?nèi)、情理之中了，沒有驚喜也缺乏感動(dòng)更沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

★ 本課程的內(nèi)容牢牢把握住“U型原理”，運(yùn)用VAK教學(xué)法，即視覺（Visual），聽覺（Aural），和動(dòng)覺型（Kinesthetic），讓有說(shuō)服力的課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化成學(xué)員學(xué)以致用的行動(dòng)力。

課程大綱

第一講：學(xué)習(xí)需求分析

課程導(dǎo)入：學(xué)習(xí)目標(biāo)、規(guī)則、日程

多種常見的教學(xué)設(shè)計(jì)/課程開發(fā)基礎(chǔ)模型

1. ADDIE：分析、設(shè)計(jì)、發(fā)展、執(zhí)行、評(píng)估

2. SAM：開發(fā)、評(píng)估、精益

3. AGILE：規(guī)劃、定位、設(shè)計(jì)、選擇、反復(fù)、評(píng)價(jià)

4. 四元八步：用一張課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)的原型圖來(lái)完成快捷的輸出

一、學(xué)習(xí)需求分析

1. 需求分析四層級(jí)

1）員工覺得滿足這些需求有用嗎？

2）員工真的需要這些嗎？

3）滿足需求會(huì)改變了他們的行為嗎？

4）需求對(duì)員工的表現(xiàn)有影響嗎？

2. 界定績(jī)效現(xiàn)實(shí)與期望的差距

3. 確認(rèn)從業(yè)務(wù)到學(xué)習(xí)的價(jià)值鏈

4. 與業(yè)務(wù)專家（客戶）溝通需求

1）為什么要組織學(xué)習(xí)這個(gè)內(nèi)容？

2）是否發(fā)生了標(biāo)志性事件？或是里程碑事件？

3）最看重這門課程的價(jià)值是哪部分？

二、學(xué)員分析

1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)：為何參加學(xué)習(xí)？是否有自己的目的？

2. 現(xiàn)有能力和以往成就：對(duì)自己現(xiàn)有能力打分，描述以往成就或挑戰(zhàn)

3. 特別需求：產(chǎn)生差距的心理或生理的原因，包括困難或身體殘障

4. 日程安排和學(xué)習(xí)方式喜好：喜歡講授為主還是小組集中學(xué)習(xí)還是一對(duì)一的輔導(dǎo)？

5. 心理狀態(tài)：自信心、個(gè)人期望，或?qū)φn程內(nèi)容的期待

6. 學(xué)習(xí)進(jìn)展：自學(xué)的程度或?qū)W習(xí)進(jìn)展，對(duì)老師有什么期待？

結(jié)論：學(xué)員分析三大要素——知識(shí)、技能、態(tài)度

活動(dòng)：填寫散頁(yè)1《學(xué)員分析工作表》

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)界定

——學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫的5大原則

小組討論：績(jī)效考核目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的相關(guān)性

第二講：課程內(nèi)容淬取

一、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論

1. 成人學(xué)習(xí)理論與課程設(shè)計(jì)

2. 認(rèn)知加工理論與課程設(shè)計(jì)

3. 學(xué)習(xí)風(fēng)格與課程設(shè)計(jì)

4. 腦科學(xué)與課程設(shè)計(jì)

二、課程內(nèi)容淬取

1. 基于BAG的典型任務(wù)分析

2. 課程內(nèi)容萃取的ERMP模型

3. 內(nèi)容精煉的ABCDE法

4. 學(xué)習(xí)內(nèi)容建模的5種模式

活動(dòng)：填寫散頁(yè)2《內(nèi)容建模》

第三講：教學(xué)策略選擇

一、教學(xué)策略與教學(xué)傳遞策略

1. 教學(xué)策略是什么

——包括講授、說(shuō)明、教導(dǎo)、演練、輔導(dǎo)、安排實(shí)操課、角色扮演、情景模擬演練、案例分析和小組練習(xí)等

2. 教學(xué)傳遞策略的EAT模型：體驗(yàn)-認(rèn)知-理論

活動(dòng)：測(cè)試學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試

二、四元結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 激發(fā)動(dòng)機(jī)

2. 講解新知

3. 體驗(yàn)操練：練習(xí)的方式

4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的制定

活動(dòng)：畫制《教學(xué)心電圖》

活動(dòng)：散頁(yè)3 四元結(jié)構(gòu)與解決方法

三、四元八步教學(xué)法

1. 激發(fā)動(dòng)機(jī)：創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景、討論反思

2. 講解新知：構(gòu)建圖像、講解新知

3. 體驗(yàn)操練：練習(xí)體驗(yàn)、階段總結(jié)

4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用：提煉總結(jié)、融會(huì)貫通

5. 學(xué)習(xí)風(fēng)格與左右腦

活動(dòng)：散頁(yè)4 四元八步課程結(jié)構(gòu)圖

6. 整合整個(gè)課程的邏輯架構(gòu)

第四講：AI助力教材開發(fā)

一、訓(xùn)前材料開發(fā)

1. 需求調(diào)研問卷的編寫

2. 課程計(jì)劃/大綱的編制

3. 前測(cè)材料的開發(fā)

4. 翻轉(zhuǎn)課堂的種類

5. 翻轉(zhuǎn)課堂材料的開發(fā)

二、訓(xùn)中材料開發(fā)

1. 案例的開發(fā)與編寫

2. 游戲活動(dòng)的開發(fā)

3. PPT版講師手冊(cè)的基本框架

4. 講師手冊(cè)的編制方法與模板

5. 學(xué)員手冊(cè)的編制方法與模板

6. 其他活頁(yè)材料的編寫

三、訓(xùn)后材料開發(fā)

1. 測(cè)試材料的編寫

2. 行動(dòng)計(jì)劃的制定與后續(xù)方案編寫

第五講：課程效果評(píng)估

一、四級(jí)評(píng)估中的課程評(píng)估

1. 四級(jí)評(píng)估中的課程評(píng)估

1）員工覺得培訓(xùn)有用嗎？

2）員工真的學(xué)到了什么嗎？

3）訓(xùn)練改變了他們的行為嗎？

4）培訓(xùn)對(duì)員工的表現(xiàn)有影響嗎？

2. 成功案例法

二、過(guò)程性評(píng)估

課堂教學(xué)評(píng)估的常見方法

1）正式評(píng)估：考試、習(xí)作、觀察、多項(xiàng)選擇題測(cè)試）

2）非正式評(píng)估：開放式問題、需要填空的講義、小組討論、活動(dòng)

三、終極性評(píng)估

業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向的課程評(píng)估方法

——如事故率、生產(chǎn)率、員工離職率、次品率、員工士氣以及客戶滿意度等

考核期：課程結(jié)束后一周后

考核內(nèi)容：學(xué)員基礎(chǔ)、課堂表現(xiàn)、課件、專業(yè)授課技巧、課堂引導(dǎo)技巧等綜合內(nèi)容

課堂專項(xiàng)輔導(dǎo)安排：

1）建議上午12人，每位選手上臺(tái)用PPT演示10分鐘的課程，老師給予點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)；

2）建議下午12人，每個(gè)學(xué)員上臺(tái)用PPT演示10分鐘的課程，老師給予點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)；

3）建議晚上12人，每個(gè)學(xué)員上臺(tái)用PPT演示10分鐘的課程，老師給予點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)；

備注：一般是10分鐘的演示Deno+5分鐘的輔導(dǎo)，也可以直接搖鈴提前結(jié)束演示的進(jìn)程，對(duì)有改進(jìn)的除外。