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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造之催款策略與應(yīng)收賬款管理

主講老師: 閔岳 閔岳

主講師資:閔岳

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造之催款策略與應(yīng)收賬款管理,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)。有效的催款策略能提升款項(xiàng)回收率,保障企業(yè)現(xiàn)金流穩(wěn)定。同時(shí),科學(xué)的應(yīng)收賬款管理能降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)。通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)信用評(píng)估、制定差異化催收策略、實(shí)施嚴(yán)格的收款流程等措施,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能高效管理應(yīng)收賬款,確保企業(yè)資金良性循環(huán),推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-24 11:59

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造之催款策略與應(yīng)收賬款管理

課程背景

應(yīng)收賬款產(chǎn)生于企業(yè)的賒銷(xiāo)行為。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賒銷(xiāo)能使企業(yè)的商品得以銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)。但賒銷(xiāo)的前提是假設(shè)因賒銷(xiāo)而形成的應(yīng)收賬款能按期如數(shù)收回,否則不僅利潤(rùn)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),而且是血本無(wú)歸。因此,如何使賒銷(xiāo)而產(chǎn)生的麻收賬款按期如數(shù)的收同,則成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)管理的一個(gè)重要課題。

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例分析賬款催收方法,有效預(yù)防銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)中的應(yīng)收管理風(fēng)險(xiǎn)! 

課程大綱

一、企業(yè)持續(xù)盈利與賬款風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 企業(yè)應(yīng)收賬款問(wèn)題清單

2. “銷(xiāo)售難”與“收款難”的原因剖析

3. 企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生“應(yīng)收欠款”

4. 應(yīng)收款引起的企業(yè)銷(xiāo)售障礙

二、如何有效管理企業(yè)應(yīng)收賬款

1. 傳統(tǒng)應(yīng)收賬款管理誤區(qū)

2. 應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)

3. 賬款催收的內(nèi)部程序完善

4. 銷(xiāo)售人員應(yīng)收賬款考核

5. 欠款客戶(hù)的分類(lèi)和分析表

6. 常用的應(yīng)收賬款的分析工具

 

三、企業(yè)應(yīng)收管理的全程風(fēng)險(xiǎn)控制

1. 銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)中的前期風(fēng)險(xiǎn)控制

2. 以客戶(hù)合作狀態(tài)為中心的風(fēng)險(xiǎn)控制

3. 客戶(hù)信用資料的收集與管理

4. 怎樣利用專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù)

5. 客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)

6. 常見(jiàn)的商業(yè)欺詐和陷阱

四、賬款催收客戶(hù)應(yīng)對(duì)與問(wèn)題清單

1. 賬款催收的基本原則

2. 收款賬齡重要性分析評(píng)價(jià)表

3. 應(yīng)收賬款收款日程安排表

4. 財(cái)務(wù)部出具的收款通知單

5. 收款人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和素養(yǎng)

6. 客戶(hù)常見(jiàn)的經(jīng)典“借口”

7. 債務(wù)催收方法的成功應(yīng)對(duì)技巧

五、賬款催收的難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)控制

1.識(shí)別客戶(hù)拖欠賬款的征兆

2.常見(jiàn)的拖延手法及對(duì)策

3.如何借助外力催收賬

4.賬款催收的實(shí)戰(zhàn)案例分析 


 
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