推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

做最好的中層——管理者角色認(rèn)知及管理技能提升

主講老師: 吳立國 吳立國

主講師資:吳立國

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 中層管理是企業(yè)組織架構(gòu)中的關(guān)鍵層級,起著承上啟下的重要作用。他們不僅需要深入理解并貫徹高層的戰(zhàn)略意圖,還需將其轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃,同時指導(dǎo)和支持基層員工。中層管理者通常具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力,能夠確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。他們是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和創(chuàng)新變革都起著至關(guān)重要的作用。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-08-08 16:12


一、課程背景: 

1、公司越做越大,管理人員越來越多,管理者素質(zhì)參差不齊;

2、中層管理人員的重要性越來越突出,但角色定位與管理意識尚未樹立;

3、公司管理人員,絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”,半路出家,缺乏管理技能;

4、管理人員提升到管理崗位后,往往扔沉迷于原來的工作,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準(zhǔn)自己的位置,使工作陷入困境。  

二、課程收益: 

1、幫助管理人員正確定位個人角色,找準(zhǔn)在公司的位置;

2、使管理人員全面認(rèn)知自己在公司中的角色,及時準(zhǔn)確完成角色轉(zhuǎn)變;

3、幫助管理者認(rèn)清不同角色經(jīng)常存在的一些誤區(qū)及其危害,避免管理者深陷其中不能自拔;

4、熟悉了解團(tuán)隊(duì)管理的基本內(nèi)容,并能夠?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo),開發(fā)下屬能力,具備“輔導(dǎo)員”、“導(dǎo)師”、“教練員”的技能;

5、從中國傳統(tǒng)文化入手,輔以豐富的歷史典故,以學(xué)員喜聞樂見的形式,分析歷史典故中所蘊(yùn)含的領(lǐng)導(dǎo)智慧,通過討論、分析、分享,提煉領(lǐng)導(dǎo)方法,運(yùn)用到如今的企業(yè)管理中去,提升管理者對管理的理解,提升其管理技能;

6、從領(lǐng)導(dǎo)情景及日常管理工作中經(jīng)常遇到的問題和情況入手,分析日常管理實(shí)用解決方式,側(cè)重于管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉,提升管理者影響下屬行為的能力,使課程內(nèi)容與實(shí)際本職工作相結(jié)合,真正做到培訓(xùn)落地;

8、幫助學(xué)員掌握、運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù),更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì); 了解杰出領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力,開發(fā)自身領(lǐng)導(dǎo)力。

三、培訓(xùn)原則:

課程內(nèi)容做到讓全體學(xué)員:愿意聽,聽得懂,記得在,用得上

1、愿意聽:采用歷史故事及野史事跡,融娛樂性與趣味性于一體,寓教于樂;

2、聽得懂:故事案例耳熟能詳,淺顯易懂,歷史故事現(xiàn)代演繹,深入淺出;

3、記得?。?/span>選取學(xué)員耳熟能詳、通俗易懂的案例,增強(qiáng)學(xué)員對內(nèi)容的理解與記憶;

4、用得上:課程內(nèi)容與工作場景、現(xiàn)代管理理論結(jié)合緊密,古為今用,給學(xué)員啟發(fā)和思考。

四、培訓(xùn)對象:

基層、中層管理人員

五、培訓(xùn)時長:

2-4天(6H/天) 

六、培訓(xùn)方式:

講授+分享+案例分析+互動+視頻分享+討論

 

七、課程大綱:

第一部分:管理者角色認(rèn)知

一、角色——基礎(chǔ)認(rèn)識

1、所謂角色:對角色的定義

2、角色認(rèn)知:從婚姻說起——

3、角色轉(zhuǎn)變:無時無刻不在進(jìn)行的身份變化

4、每個人都應(yīng)該正確認(rèn)知自己的角色——

1)劉庸和乾?。航巧J(rèn)知不當(dāng)導(dǎo)致的殺身之禍;

2)伊麗莎白二世與菲利普親王:角色轉(zhuǎn)變不及時導(dǎo)致的有家難回。

5、中層管理者的角色:下級、上級、同事。

風(fēng)箱里的老鼠VS漢堡包里的肉餅

三、角色錯位——管理者之怪現(xiàn)狀

1、作為下屬的管理者常見的角色錯位;

1)民意代表;

2)領(lǐng)主;

3)向上錯位;

4)向下錯位;

5)自然人。

2、作為上司的管理者常見的角色錯位;

1)業(yè)務(wù)員;

2)教父;

3)官僚思想。

3、作為同事的管理者常見的角色錯位。

四、角色認(rèn)知——中層管理者干什么

1、管理者的職責(zé)

2、高層、中層、基層如何保持互動

3、管理者的四種身份

4、作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

5、作為同事的三個基本意識

6、作為上司的六大角色

第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升

一、王侯將相——領(lǐng)導(dǎo)者做什么

何謂領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的核心四要素

1、領(lǐng)導(dǎo)者如何對他人施加影響

2、領(lǐng)導(dǎo)者如何讓他人自愿跟隨和服從

3、領(lǐng)導(dǎo)者如何幫他人設(shè)定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

4、領(lǐng)導(dǎo)者如何讓他人努力工作

二、普通人如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)懂得用人

劉邦何以得天下

2、管理“三重門”

1)組織自運(yùn)行及其實(shí)現(xiàn)路徑

2)員工自運(yùn)行及其實(shí)現(xiàn)路徑

3)組織自運(yùn)行與員工自運(yùn)行相結(jié)合

三、王侯將相寧有種?——問天下誰是領(lǐng)導(dǎo)

案例:巫馬期與宓子賤

思考:你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)

(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、“報時型”領(lǐng)導(dǎo)及其典型特征

2、“造鐘型”領(lǐng)導(dǎo)及其典型特征

思考:

1、你的領(lǐng)導(dǎo)是哪種風(fēng)格

2、你喜歡哪種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)

3、你是哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

(二)如何與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)相處

1、責(zé)任意識不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

2、愛出風(fēng)頭的領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

3、缺乏洞察力的領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

4、重私情的領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

5、愛妒忌的領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

四、識人之道——性格分析與識人用人

(一)識人有方——性格分析與識人用人

1、對性格的認(rèn)知和說明

2、性格分析的工具介紹

3、性格定位與初步了解

4、性格測試與性格分析

5、各種性格類型的優(yōu)點(diǎn)解析

6、各種性格類型缺點(diǎn)介紹

(二)用人有道——基于性格的崗位選擇

1、性格類型和崗位需求匹配,是做好工作的前提

2、各種性格類型適合做什么工作

3、各種性格類型溝通方式選擇

4、各種性格類型管理方式介紹

5、適合的,就是最好的

(三)馭人有術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)者如何用人

1、分槽合槽

2、高屋低屋

3、畫餅分餅

4、厚賞惜賞

五、管理者如何用人

案例:唐太宗對官員的要求

思考:你是用人如器還是求全責(zé)備?

(一)用人如器

互動:誰是你的救世主

(二)大樹底下,不長莊稼

案例:劉邦與項(xiàng)羽用人的區(qū)別

(三)小人物也有春天

案例:雞鳴狗盜的故事

(四)庸人用好也出彩

案例:庭燎求賢的典故

(五)仇人更有仇人用

案例一:曹操與張繡

案例二:劉邦與雍齒

(六)如何對待唱反調(diào)的人

案例:白起:秦王的柔情,我永遠(yuǎn)不懂

討論:與領(lǐng)導(dǎo)意見不同時,應(yīng)該如何處理

權(quán)威VS真理

(七)作為領(lǐng)導(dǎo)如何保持決策正確

(八)如何管理“能人”

、新領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何樹立威信

案例一:孫武練兵

案例二:穰苴立威

1、殺雞儆猴還是殺猴警雞

2、專業(yè)知識&溫暖

3、權(quán)威的二次方

4、認(rèn)可度VS權(quán)力符號

5、“履新”的注意事項(xiàng)

6、“老熟人”的難題

7、成為老熟人的領(lǐng)導(dǎo)的煩惱

麻煩:“沒大沒小”受不了;

案例:劉備與馬超

對策:“照鏡子“;”熱情但不主動“

七、員工激勵——事半功倍的秘密武器

1、下屬的心思你要猜,你猜來猜去可以猜明白

2、你會用人嗎?——人的需求是多樣性的

案例:范蠡是如何“殺死”自己的兒子的

3、發(fā)現(xiàn)員工需求,激發(fā)員工動機(jī)

4、馬斯洛需要層次論的解讀及運(yùn)用

1)馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容

2)不同的需要層次應(yīng)如何滿足

3)馬斯洛需要層次理論的具體應(yīng)用

案例:《水滸傳》宋江是如何利用馬斯洛需要層次理論成為梁山老大的

5、激勵員工的技巧

1)時效原則

2)功過分開

3)以獎為主,以罰為輔;獎罰結(jié)合,獎懲適當(dāng)

4)物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合;

5)慎用金錢激勵;

6)考慮激勵的社會影響力。

6、獎勵是技巧,激勵是藝術(shù)

1)制度安有人情在

案例:諸葛亮揮淚斬馬謖

2)披著羊皮的狼還是披著狼皮的羊

案例:你要先富,還是后富

3)近朱者赤,遠(yuǎn)朱者…紅!

案例:誰是你的貼身小棉襖

4)愛之深,責(zé)之切

案例:你究竟愛誰

5)高處不勝寒VS近水樓臺先得月

《曉出凈慈寺送林子方》的正確解讀

八、管理者自我修煉

案例:湯何以取天下

思考:你有領(lǐng)導(dǎo)者基因嗎

(一)你的“六脈神劍”靈不靈

1、行業(yè)和企業(yè)知識

2、廣泛而穩(wěn)定的人脈

3、信譽(yù)和工作記錄

4、戰(zhàn)略眼光和敏捷思維

5、個人價值觀

6、進(jìn)取和自信基礎(chǔ)上的成就動機(jī)

(二)“生瓜蛋子”怎么捏

(三)“不是你的,就別再勉強(qiáng)”

(四)泰山崩于前,你臉什么色

案例一:諸葛亮與空城計

案例二:康熙與吳三桂

(五)吳老師忠告

九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理——體驗(yàn)式培訓(xùn)

戶外體驗(yàn)部分:本部分內(nèi)容通過戶外項(xiàng)目體驗(yàn)、活動配合,讓學(xué)員在完成任務(wù)的過程中,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的組建、團(tuán)隊(duì)成員的定位、團(tuán)隊(duì)沖突及處理、團(tuán)隊(duì)任務(wù)的達(dá)成。

大概需要半天時間。

課堂講授部分:

一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念

1.什么是團(tuán)隊(duì)

2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3.有些團(tuán)隊(duì)為什么會失敗

4.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個階段及管理對策

1.團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對策

2.團(tuán)隊(duì)動蕩期的特征及管理對策

3.團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對策

4.團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對策

5.團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對策

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素:性格搭配

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)性格決定團(tuán)隊(duì)性格

2.不同性格團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的不同作用

3.如何通過調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員性格來調(diào)整團(tuán)隊(duì)作用

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)如何進(jìn)行性格搭配

四、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的四大方法

1.宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同理念,并不斷加強(qiáng)

2.定期組織團(tuán)隊(duì)活動

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績

4.及時慶功并注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感

十、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

一、認(rèn)識執(zhí)行力

1、什么是執(zhí)行力;如何正確看待執(zhí)行力;

2、企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析

1)文化層面:

   戰(zhàn)略正確、執(zhí)行文化;

2)制度層面:

   可行的制度、可行的流程、明確的標(biāo)準(zhǔn);

3)行為層面:

   目標(biāo)計劃、優(yōu)化配置、績效管理、執(zhí)行控制;

4)心態(tài)層面:

   意愿方法、信任欣賞、主動負(fù)責(zé)、溝通協(xié)調(diào);

二、個人工作目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合

互動:你了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)么?

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解

2、如何在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下制定個人工作目標(biāo)

3、個人工作目標(biāo)分解——工作計劃

4、工作計劃跟進(jìn)與督導(dǎo)

三、欲望:你的執(zhí)行動力

互動:你有“欲望”么?

1、激發(fā)工作中的“欲望”

2、發(fā)現(xiàn)工作的價值

3、把工作賦予意義

4、以“職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己

結(jié)語:

1、中層管理者的自我角色認(rèn)知

2、中層管理者的涵養(yǎng)與修煉

3、吳老師給學(xué)員的建議

 


 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與做最好的中層——管理者角色認(rèn)知及管理技能提升相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
激發(fā)活力 點(diǎn)燃熱情 中基層管理者 如何做好正面紀(jì)律處分 教練技巧 高效計劃跟進(jìn) 高質(zhì)量工作安排 建設(shè)性沖突管理 高質(zhì)量工作匯報
吳立國老師介紹>吳立國老師其它課程
團(tuán)隊(duì)凝聚力體驗(yàn)式培訓(xùn) 快樂工作  幸福生活  ——職場健康心理學(xué) 做最好的中層——管理者角色認(rèn)知及管理技能提升 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)能力 GENOS EI——情商領(lǐng)導(dǎo)力 向曹操學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力 三國領(lǐng)導(dǎo)力 傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25