| 主講老師： | 朱煥 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 項(xiàng)目管理是指對項(xiàng)目全過程進(jìn)行規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)的活動，以確保項(xiàng)目在限定的時間、成本和質(zhì)量范圍內(nèi)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。項(xiàng)目管理涉及多個領(lǐng)域的知識和技能，包括項(xiàng)目策劃、進(jìn)度控制、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。有效的項(xiàng)目管理能夠優(yōu)化資源配置，提高工作效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功實(shí)施。在現(xiàn)代企業(yè)中，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段，對提升企業(yè)競爭力具有重要意義。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-06-05 15:28 |
【課程背景】
當(dāng)今社會已步入項(xiàng)目化社會，項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段，ICT行業(yè)中企業(yè)項(xiàng)目管理的水平，直接決定了軟件企業(yè)的戰(zhàn)略能否有效實(shí)現(xiàn)。很多優(yōu)秀的公司如華為正是由于重視項(xiàng)目管理流程而不斷發(fā)展壯大。
下面的現(xiàn)象是不是在公司里面很常見？
· 項(xiàng)目工期總是一延再延？
· 項(xiàng)目在部門之間扯皮，相互的配合度很低？
· 項(xiàng)目監(jiān)控缺失，總是一直忙著救火而不是預(yù)防？
· 項(xiàng)目執(zhí)行過程中客戶的需求經(jīng)常變來變?nèi)ィ?/span>
· 需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目工期延期和成本超支、客戶滿意度不高？
· 項(xiàng)目執(zhí)行過程中經(jīng)常會遇到一些意外的突發(fā)情況導(dǎo)致項(xiàng)目失??？
上述問題的根本原因在于ICT企業(yè)的項(xiàng)目管理過程中缺乏一套行之有效的項(xiàng)目管理流程和方法論，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員缺乏軟件項(xiàng)目管理的理念、思維和方法。
朱老師結(jié)合自己15年的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)和8年企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，針對企業(yè)在項(xiàng)目中的上述痛點(diǎn)問題，開發(fā)出《ICT項(xiàng)目管理全程演練》版權(quán)課程。該課程基于PMI?（美國項(xiàng)目管理協(xié)會）發(fā)布的項(xiàng)目管理業(yè)界權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK-項(xiàng)目管理知識體系指南》(第6版)開發(fā)，幫助學(xué)員系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化地掌握項(xiàng)目管理的知識、工具和方法，以有效解決當(dāng)前項(xiàng)目中存在的各種痛點(diǎn)問題。
【課程收益】
l 了解ICT項(xiàng)目管理過程中常用的工具、流程和方法，熟悉基本的項(xiàng)目管理框架（五大過程組、十大知識域）。
l 系統(tǒng)掌握ICT項(xiàng)目管理六步法方法論，并能運(yùn)用于實(shí)際項(xiàng)目工作，極大地提升企業(yè)項(xiàng)目成功交付的概率。
【課程特色】
授課內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)清晰，引導(dǎo)式案例教學(xué)，以學(xué)員自身目前正在參與和管理的實(shí)際項(xiàng)目為案例進(jìn)行實(shí)操和講解，講師作為引導(dǎo)者引導(dǎo)學(xué)員自己主動掌握相關(guān)項(xiàng)目管理方法和理念，有渲染力，授課內(nèi)容偏實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用。
【課程對象】項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等項(xiàng)目相關(guān)人員
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一．什么是企業(yè)的項(xiàng)目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項(xiàng)目管理的方法？
1. 什么是項(xiàng)目？ ICT項(xiàng)目與工程類項(xiàng)目的區(qū)別？
2. 什么是ICT項(xiàng)目管理？
3. 項(xiàng)目管理整體流程
4. 案例分享和討論：
我們工作中的哪些工作是項(xiàng)目？哪些工作不是項(xiàng)目？每組選出一個當(dāng)前正在做的或即將要開展的明星項(xiàng)目，并介紹該項(xiàng)目，描述其特點(diǎn)（五大過程組、十大知識域、項(xiàng)目生命周期等）。
二．項(xiàng)目管理第一步：金剛出世 項(xiàng)目定義<針對項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力太小、各部門配合度不夠等問題>
1. 項(xiàng)目啟動背景
2. 項(xiàng)目的可行性研究分析
3. 項(xiàng)目章程的制定
4. 案例分享和討論
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
實(shí)操內(nèi)容：項(xiàng)目章程的制定（以本組選出的目前公司正在做的實(shí)際項(xiàng)目為例，以下簡稱明星項(xiàng)目），每個小組演練如何對該項(xiàng)目制定出可行的項(xiàng)目章程并各組分享點(diǎn)評，讓學(xué)員能掌握項(xiàng)目章程的相關(guān)概念以及制作方法，能自己動手做出一份可行的項(xiàng)目章程，為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
三．項(xiàng)目管理第二步：吸星大法 理干系人<針對干系人不支持項(xiàng)目、各部門配合度不夠等問題>
1. 什么是項(xiàng)目干系人？
2. 干系人權(quán)力利益方格
3. 干系人能量態(tài)勢方格
4. 干系人管理策略
5. 案例分享和討論
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
實(shí)操內(nèi)容：項(xiàng)目干系人的梳理（以本組選出的明星項(xiàng)目為例），每個小組演練如何識別出該項(xiàng)目盡可能多的項(xiàng)目干系人，并利用干系人管理工具（權(quán)力利益方格和能量態(tài)勢方格）自己動手做出一份可行的干系人登記冊，并為關(guān)鍵的干系人制定好管理策略，以爭取關(guān)鍵干系人對項(xiàng)目的參與和支持。
四．項(xiàng)目管理第三步：眾星攬?jiān)?/span> 組織協(xié)同<如何構(gòu)建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)>
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
2. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
3. 項(xiàng)目管理委員會
4. 案例分享和討論
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
實(shí)操內(nèi)容：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的搭建（以本組選出的明星項(xiàng)目為例），每個小組演練如何搭建出該項(xiàng)目的協(xié)同組織，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理委員會等，為項(xiàng)目的溝通和決策提供組織支持。
五．項(xiàng)目管理第四步：筑基固本 范圍龍頭<針對項(xiàng)目常見的客戶需求經(jīng)常變動、項(xiàng)目范圍蔓延等問題>
1. 項(xiàng)目管理：范圍管理是龍頭
2. 項(xiàng)目范圍說明書
3. 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的制定
4. 范圍變更流程與管理（針對需求變動和范圍蔓延）
5. 案例分享和討論
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：以本組選出的實(shí)際明星項(xiàng)目為例，請各小組在各自制定好的項(xiàng)目章程的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建該項(xiàng)目的WBS，并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點(diǎn)評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。
2. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：制定范圍說明書，并制定變更管理計(jì)劃，控制和管理項(xiàng)目需求及范圍的變更。
六．項(xiàng)目管理第五步：運(yùn)籌帷幄 統(tǒng)領(lǐng)計(jì)劃<針對項(xiàng)目經(jīng)常延期、需求多變、跨部門溝通不暢等問題>
1. 項(xiàng)目質(zhì)量定義
2. 項(xiàng)目成本進(jìn)度規(guī)劃：成本計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的制定
3. 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和管理 RACI矩陣
4. 案例分享和討論
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，在創(chuàng)建WBS之后再行制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣，為項(xiàng)目中的每個工作包做好權(quán)責(zé)劃分。
七．項(xiàng)目管理第六步：扭轉(zhuǎn)乾坤 群策群力<針對項(xiàng)目中意外風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)，各種問題的解決，項(xiàng)目經(jīng)理疲于奔波應(yīng)付等問題>
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別與管理
2. 問題分析與解決技術(shù)
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練：
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練：同樣的項(xiàng)目背景，各小組演練如何識別出該項(xiàng)目盡可能多的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具（概率影響矩陣）對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，自己動手做出一份可行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊，并為高級別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制定好應(yīng)對策略。
2，根據(jù)本項(xiàng)目中實(shí)際出現(xiàn)的問題，分析項(xiàng)目中存在的主要問題，對問題進(jìn)行原因分析，并制定出切實(shí)可行的解決方案計(jì)劃。
3. 本次培訓(xùn)總結(jié)
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