| 主講老師： | 高曉嘉 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 沙盤模擬是一種實戰(zhàn)模擬的培訓(xùn)方法，它借助沙盤模型，通過角色扮演、情景再現(xiàn)等方式，讓參與者在一個模擬的真實環(huán)境中進(jìn)行決策和操作。這種方法有助于提升參與者的戰(zhàn)略思考能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和問題解決能力。在沙盤模擬中，參與者可以親身體驗到各種復(fù)雜的商業(yè)場景，通過實踐學(xué)習(xí)如何制定有效的戰(zhàn)略、如何優(yōu)化資源配置以及如何應(yīng)對市場變化。這種互動性和實踐性極強(qiáng)的培訓(xùn)方式，不僅讓參與者收獲滿滿的知識和技能，更能夠激發(fā)其創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)潛能。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-26 14:10 |
【課程簡介】
情商是職場核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機(jī)遇與影響力，同時，引領(lǐng)團(tuán)隊成員調(diào)節(jié)情緒與壓力，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進(jìn)組織效能與凝聚力是關(guān)鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學(xué)形式，基于卡魯索情商知識體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導(dǎo)學(xué)員深入學(xué)習(xí)、體驗思考，獲得領(lǐng)悟，學(xué)以致用，提升情緒能力，有效解決由情緒引發(fā)的職場人際溝通通、團(tuán)隊協(xié)作、關(guān)系管理等問題。
【沙盤模型】
【課程收益】
1. 認(rèn)識情商及情商管理模型，構(gòu)建情商管理知識體系
2. 提升情緒感知力，有效捕捉情緒背后的信息
3. 增強(qiáng)情緒表達(dá)力，建立團(tuán)隊溝通的情緒語言
4. 提升情緒調(diào)適力，依據(jù)團(tuán)隊角色與任務(wù)整合情緒狀態(tài)
5. 促進(jìn)情緒理解力，掌握情緒底層邏輯，增強(qiáng)同理心，消除誤解，促進(jìn)協(xié)作
6. 運(yùn)用情商模型有效處理溝通、協(xié)作、人際關(guān)系等問題
7. 全腦思考與表達(dá)，有效開展問題分析與決策
【課程綱要】
一、情商畫廊
1. EQ VS EI
2. 情商加速器核心理念
3. 情商地圖構(gòu)建
二、情緒雷達(dá)
1. 感知自我情緒
實戰(zhàn)訓(xùn)練：24小時情緒回顧
2. 感受他人情緒
3. 情緒與行為風(fēng)格
1) DISC四種行為風(fēng)格特點
2) 不同行為風(fēng)格在溝通與共情是對情緒的理解與感受
三、情緒調(diào)頻
1. 情緒共情
2. 情緒調(diào)整
3. 情緒與情緒量表運(yùn)用
實戰(zhàn)訓(xùn)練：團(tuán)隊情緒調(diào)頻
沙盤實戰(zhàn)：情商加速器情緒體驗與對決
復(fù)盤總結(jié)：優(yōu)秀情緒案例、故事分享，領(lǐng)悟與收獲分享點評
四、情緒密碼
1. 解讀情緒背后的需求
2. 預(yù)測情緒發(fā)展
3. 情緒曼陀羅與應(yīng)用
五、情緒太極
1. 情緒管理與情緒接納
案例解析：團(tuán)隊情緒管理與績效
2. 恰當(dāng)表達(dá)情緒與應(yīng)用
情景模擬：管理者有效輔導(dǎo)下屬
3. 情緒藍(lán)圖應(yīng)用
1) 感知情緒
2) 應(yīng)用情緒
3) 理解情緒
4) 管理情緒
實戰(zhàn)訓(xùn)練：情緒日記
六、情商健身館
1. 情商與團(tuán)隊協(xié)作
1) DISC行為風(fēng)格在情商中的運(yùn)用
2) 團(tuán)隊協(xié)作中情緒藍(lán)圖的應(yīng)用
3) 團(tuán)隊協(xié)作中情緒量表與能量交互
2. 情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1) 情商領(lǐng)導(dǎo)力要務(wù)
2) 領(lǐng)導(dǎo)力的五大核心技能
3) 情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
七、總結(jié)與復(fù)盤
【時間安排】
時間安排 | 內(nèi)容設(shè)定 | 學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)效果 |
上午 | 1、情商畫廊 2、情緒雷達(dá) 3、情緒調(diào)頻 | 通過講解和視頻教學(xué)講述情緒的起源、情緒的作用、五種基本情緒的生理、心理機(jī)制，以及情商發(fā)展的歷史，課程核心理論模型。 通過沙盤模擬，增強(qiáng)對自己情緒的理解和對他人情緒的識別能力； 通過沙盤模擬與情境演練，分析如何利用正面、負(fù)面情緒匹配不同工作，鍛煉進(jìn)入/擺脫特定心情的能力。 |
下午 | 4、情緒密碼 5、情緒太極 6、情商健身館 | 通過講解和視頻，了解情緒的產(chǎn)生的深層原因，掌握情緒變化的底層邏輯； 通過深度匯談，分析團(tuán)隊協(xié)作中由情緒引發(fā)的誤會，重新建立團(tuán)隊關(guān)系； 通過視頻和情景演練，練習(xí)管理自己和他人的情緒，恰當(dāng)表達(dá)情緒，運(yùn)用情緒參與決策和思考 通過講解、視頻、情境演練，綜合運(yùn)用情商模型，解決職場中常見的個人、團(tuán)隊問題，提升領(lǐng)導(dǎo)力。 |
【特別說明】
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整課程實施和內(nèi)容。
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