解決問題的項目化思維

課程背景：

著名的質(zhì)量管理大師朱蘭說：項目是一個待解決的問題，項目管理就是解決問題。在快速變化、充滿挑戰(zhàn)與機遇的現(xiàn)代社會中，傳統(tǒng)的思維方式已難以滿足復雜問題的解決需求。此時，項目化思維作為一種全新的解決問題的方法論，逐漸受到人們的關注與重視。

項目化思維，即將日常生活和工作中遇到的問題視作一個個具體的項目，通過項目管理的方法與工具，進行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的分析與解決。這種思維方式強調(diào)目標的明確性、計劃的嚴謹性、資源的整合性、團隊的合作性以及風險的控制性，從而確保問題得到高效、優(yōu)質(zhì)的解決。

根據(jù)企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀，總結(jié)項目化思維的重要性如下：

提高解決問題的效率：項目化思維強調(diào)目標的明確與計劃的制定，使得解決問題更具針對性，避免了盲目摸索與資源浪費。

培養(yǎng)全局觀念與系統(tǒng)思維：項目化思維要求從整體上把握問題，分析問題的各個方面與關聯(lián)因素，培養(yǎng)全局觀念與系統(tǒng)思維。

提升創(chuàng)新能力與應對變化的能力：項目化思維鼓勵在解決問題的過程中不斷嘗試新方法、新思路，提高創(chuàng)新能力；同時，面對問題變化時，能夠靈活調(diào)整策略，迅速適應。

提高解決問題的效率：項目化思維強調(diào)目標的明確與計劃的制定，使得解決問題更具針對性，避免了盲目摸索與資源浪費。

增強團隊的協(xié)作能力：項目化思維注重團隊合作，通過明確分工與責任，促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作，共同為解決問題貢獻力量。

項目化思維作為一種全新的解決問題的方法論，不僅具有重要的理論價值，更有著廣泛的應用前景。掌握項目化思維，對于我們個人、組織乃至整個社會的發(fā)展與進步都具有重要意義。

課程收益：

● 通過真實案例講解，快速掌握問題的三個層級

● 通過核心模型提升看問題的思路，發(fā)現(xiàn)項目中的真問題

● 通過價值鏈和產(chǎn)能倉動態(tài)監(jiān)控項目過程，實現(xiàn)降本增效

● 通過參與研討深入理解項目管理的問題思維并學會應用于日常工作

● 通過項目管理提升定義問題、分析問題和解決問題的能力

課程特色：

項目經(jīng)驗：具有20年項目管理實踐經(jīng)驗，將實際案例引入課程，更具實操性

企業(yè)案例：分享TOP企業(yè)項目管理咨詢案例，借鑒經(jīng)驗規(guī)避教訓

系統(tǒng)模型：基于NLP問題模型和系統(tǒng)思考模型重新定義項目

實戰(zhàn)演練：課堂中豐富的實戰(zhàn)演練，體驗問題思維

課程設計：從問題出發(fā)，重新定義項目，針對性研討關鍵案例

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中高層、項目經(jīng)理、一線團隊管理者、骨干員工

課程方式：基于痛點、引導分析、組織研討、講述案例、總結(jié)模型、答疑解惑

課程大綱

Check in：建立鏈接、創(chuàng)建目標、達成共識

第一講：項目管理的基本概述

一、項目管理的痛點分析

1. 目標和范圍不清晰

2. 范圍蔓延變更頻繁

3. 質(zhì)量問題重復呈現(xiàn)

4. 風險管理意識不足

5. 進度控制疲于奔命

6. 資源預算分配不均

二、項目管理的發(fā)展趨勢

1. 外在轉(zhuǎn)變：項目管理的十大關鍵事件

2. 內(nèi)在轉(zhuǎn)變

1）達成目標-->干系人滿意

2）過程合規(guī)-->交付價值

3）預測瀑布-->敏捷適應

3. 項目管理2.0時代

1）新的成功標準

2）關鍵績效與關鍵指標

3）測量

4）儀表盤設計

5）治理

三、關于問題和項目管理

1. 項目管理的核心要素：漸進明細\專家經(jīng)驗

2. 解決問題的層次

1）發(fā)現(xiàn)問題：找到真問題

2）分析問題：找到好方案

3）解決問題：降低成本

3. 解決問題的步驟

1）四步想清楚

2）一步做到位

3）復盤與優(yōu)化

4. 應對問題的關鍵思維

1）系統(tǒng)思維：找到真問題

2）迭代思維：問題真解決

3）價值思維：真解決問題

第二講：系統(tǒng)思維

案例導入與分析

一、Why：系統(tǒng)思維的初衷價值

1. 解決痛點

1）頭疼醫(yī)頭

2）故障重現(xiàn)

3）方案定制

2. 滿足期待

1）全面系統(tǒng)

2）找準問題

3）研發(fā)提效

二、What：系統(tǒng)思維的核心要義

1. 系統(tǒng)的基本概述

1）系統(tǒng)的關鍵要素

2）系統(tǒng)的動態(tài)平衡

3）項目管理系統(tǒng)

2. 系統(tǒng)思維的框架

1）組織系統(tǒng)：項目是執(zhí)行公司戰(zhàn)略的工具

2）項目系統(tǒng)：十五矩陣

3）項目子系統(tǒng)：準入準出與工具

三、How：系統(tǒng)思維的運作實踐

1. 看見系統(tǒng)的大環(huán)境

1）事業(yè)環(huán)境因素：理解環(huán)境 才能更好地適應環(huán)境

2）組織過程資產(chǎn)：借鑒經(jīng)驗 傳承經(jīng)驗

3）組織架構(gòu)：明確約束條件

4）商業(yè)環(huán)境：在更大的系統(tǒng)中看項目

2. NLP模型拓寬思維層次及案例分析

3. BEM模型高效解決問題及案例分析

第三講：迭代思維

一、Why：迭代思維的價值初衷

1. 外部驅(qū)動：提升產(chǎn)品的競爭力

1）適應外部復雜環(huán)境

2）應對需求快速變更

3）團隊交付提升產(chǎn)能

2. 內(nèi)部痛點：解決企業(yè)的問題

1）瀑布模式存在的問題

2）生命周期四象限模型

二、What：迭代思維的核心要義

1. 迭代思維的本質(zhì)

1）適應性和韌性

2）外部變革

3）復雜環(huán)境

4）持續(xù)集成

2. 迭代思維的系統(tǒng)框架圖

1）概念

2）行動

3）總結(jié)

4）試驗

三、How：迭代思維的運作實踐

1. 迭代增量開發(fā)模型：MVP快速試錯

2. Scrum框架模型

1）3個角色及應用

2）4個會議及操作

3）3個輸出及要點

第四講：價值思維

一、Why：價值思維的初衷

1. 解決項目管理的痛點：項目成功的關鍵是交付價值

2. 價值決策無支撐：決策沒有依據(jù)

3. 研發(fā)管道不合理：產(chǎn)品研發(fā)無法協(xié)同一致

4. 滿足和客戶的期待

1）人力減少

2）降本增效

3）產(chǎn)能提升

4）周期縮短

二、What：價值思維的核心要義

1. 價值流

1）價值環(huán)的信息流動：信息流動創(chuàng)造價值

2）價值鏈與產(chǎn)能倉：可視化項目狀態(tài)

2. 價值流的框架思路

1）價值流網(wǎng)絡

2）價值流指標

3）研發(fā)流網(wǎng)絡

4）工具網(wǎng)絡：價值鏈和產(chǎn)能倉實現(xiàn)價值篩選和價值兌現(xiàn)

案例分析：IT行業(yè)價值流的實踐應用與分析

三、Why：價值思維的運作實踐

1. 價值準入

1）商業(yè)論證：研發(fā)項目可行性分析

2）準入審批：產(chǎn)品研發(fā)雙簽字要點

2. 價值排序

1）客戶角度：卡諾模型等

2）研發(fā)角度：戰(zhàn)略及商業(yè)價值

3. 價值跟蹤

1）產(chǎn)能建倉：建立合理的產(chǎn)能基線

2）產(chǎn)能排倉：做好計劃的可行性分析

3）動態(tài)調(diào)倉：有效利用組織的資源

4）需求變更：及時響應高價值需求

4. 價值兌現(xiàn)

1）有效投入率：市場高價值需求有效投入率

2）問題項目決策：要事上報及風險決策

整體課程復盤及現(xiàn)場答疑