主講老師: | 吳文亮 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 領導力是一種能夠激發(fā)團隊潛能、推動組織發(fā)展的核心能力。優(yōu)秀的領導者不僅具備明確的目標和遠見,更能夠以身作則,通過自身的言行影響和激勵團隊成員。他們善于傾聽和理解他人的需求,能夠調(diào)動團隊的積極性和創(chuàng)造力,共同面對挑戰(zhàn)、解決問題。同時,領導力也體現(xiàn)在對團隊成員的信任和尊重上,通過賦權和培養(yǎng),讓團隊成員不斷成長和進步。因此,領導力是組織成功的重要保障,是每個追求卓越的領導者必備的素質(zhì)。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-04-17 15:48 |
課程背景:
1在這個時代里,成功領導之角是影響力,而非職權。
2成功的領導關鍵在于領導者99%個人展現(xiàn)的影響力,以及1%的權力行使。
3非職權就是讓你更大地發(fā)揮個人影響力,以期獲得更多的追隨者。通過加強自知修養(yǎng),提升個人形象,以微小的投入獲得巨大的收益。
4非職權影響力讓你活在當下,聰明而主動地工作,絕非愚蠢而被動地盲從。
課程收益:
本課程將與你一起進入非權力影響力,并幫你塑造影響力,讓你憑借自己的無窮魅力,早日登上生活和事業(yè)的成功寶座。
1在非職權情況下有效影響上級、同事、下屬、家人,著力提升職場生存技能;
2靈活掌握影響力6大驅(qū)動要素;
3徹底改變單方面說服別人做法,學會在潤物細無聲中達成共識;
4通過大量演練,能夠使我們充分認識自己、深刻發(fā)現(xiàn)改進差距;
課程特色:
1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。
3導師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習,現(xiàn)場輔導,確保學員現(xiàn)場能夠掌握工具的應用。
學員對象:
1各階層管理人員;營銷、行政、制造等企業(yè)所有各部門員工;
2本課程設計可以針對不同的學員對象加以調(diào)整與定制,也廣泛適用于各部門普通工作人員。
標準課時:2天(6小時/天)
主講人:文亮-常駐地-上海
課程大綱:
導入案例:您對非職權影響力的認識。。。。
推導出課程結構:A厘清目標+B構建信賴+C引導技巧+D影響策略
第一部分 厘清目標
步驟一:理清目標優(yōu)序
l 我要影響對方的:個性、理念、行為?
l 是短期一次性目標?還是長期奮斗目標?
l 擬達成的目標,是“必須”要達成的?還是“有商量余地”的?
l 這些目標中,完成任務比較優(yōu)先?還是維系雙方關系優(yōu)先?還是兩個都重要?
步驟二:分析利益相關人
l 找出所有相關的利益人
l 應該判斷這些人在組織中屬于何種類型的角色。
l 一般而言有四種常見角色
步驟三:挖掘PIN需求
1如何挖掘?qū)Ψ秸嬲谝獾氖挛铮?/span>
PIN模型=立場+需求+利益
使用要求:尊重立場+照顧利益+滿足需求=改變對方立場
步驟四:溝通及決策風格:
1不同的人有4種風格
2四種決策風格如何應對
第二部分 構建信賴
一、構建信賴操作模型
1模型步驟:
第一步:清空自我
第二步:互動反饋
第三步:確認
2課堂練習:
小組自我練習
派員分享
老師點評糾偏
二、常用技巧
1尋跡調(diào)查法,現(xiàn)場練習、老師指導
2決定權交給對方,現(xiàn)場練習、老師指導
3先簡單后深入,現(xiàn)場練習、老師指導
第三部分 引導技巧
一、征詢式對話
1征詢式模型:客觀描述+我的看法+聽聽你的意見
2案例分享:部屬有抵觸情緒怎么辦?
3課堂練習:
小組自我練習
派員分享
老師點評糾偏
二、植入深層信息
1案例分享:什么叫什么深層信息?有什么作用?
2如何植入“深層信息”?
3課堂練習:
小組自我練習
派員分享
老師點評糾偏
三、使用連接詞
1案例分享:什么叫連接詞?有什么作用?
2連接詞有3個連接法,分別舉例分享
3課堂練習:
小組自我練習
派員分享
老師點評糾偏
四、封閉式問題
1案例分享:封閉式問題有什么作用?
2如何使用封閉式問題,分別舉例分享
3課堂練習:
小組自我練習
派員分享
老師點評糾偏
第四部分 影響策略
一、互惠
1給予---接受---虧欠感
2上述【接受】分為:主動、被動
3案例:收購二手車
二、承諾
1導入案例:你目前還好嗎?你當初選擇這條路,后悔嗎?
2 怎么應用呢?
STEP1誘惑對方采取某種行動,并作出某種承諾;
STEP2迫使對方形成壓力;
STEP3逼迫對方順從;
三、從眾
1導入案例:罐頭的笑聲 視頻案例
2什么叫社會認同原理呢?
3應用條件:不確定性 相似性
四、喜好
1導入案例:喬吉拉德的秘訣:公平的價格+顧客喜歡的需求顧問
2如何討人喜歡呢?
3有哪些驅(qū)動要素呢?
五、權威
1權威原理是怎么被運用的呢?
2權威符號:頭銜、衣著、身份
3視頻分享:天下無賊
六、稀缺
1稀缺被利用的3個特點:
2物以稀為貴原理被常用的手法2類:數(shù)量有限 最后期限
3逆反心理原理最核心:誓保既得利益
4誕生競爭原理:渴望擁有一件與別人爭搶的東西是每個人本能的身體反應
復盤總結
一、課程總結
二、課堂練習、分享
并予以解析、點評、糾偏
三、實際操作應用的建議
先理解--后消化--再應用;
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