戰(zhàn)略人力資源管理

【課程背景】

企業(yè)快速發(fā)展，市場瞬息萬變，僅憑管理者個人的力量已經(jīng)無法駕馭企業(yè)，迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。

成功的企業(yè)與失敗的企業(yè)差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的整合。

只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討人力資源管理對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響，并通過持續(xù)的組織變革、核心人才發(fā)展與員工激勵，形成員工與企業(yè)共同成長的良性機制，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保基業(yè)長青。

【培訓(xùn)課時】2天，12小時

【知識框架】

【課程收益】

1、通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與人力資源管理的結(jié)合講解，讓學(xué)員深入了解人力資源管理對提高組織績效的現(xiàn)實意義；

2、獲得人力資源管理的各項核心技能，特別是人力資源管理的難點——績效管理的核心技能；

3、清晰管理層的人力資源管理任務(wù)；懂得運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。

【課程綱要】

第一章：戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)知

一、人才是第一資源

1. 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)

2. 如何吸引優(yōu)秀人才

案例分析：華為、騰訊等企業(yè)用人理念及方式介紹

二、部分企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

1. 人才招聘不利

2. 培訓(xùn)體系缺失

3. 績效考核流于形式

4. 薪酬制度不完善

5. 年輕人才流失較多

6. 人力成本偏高

三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

1. 外部競爭環(huán)境的變化

2. 戰(zhàn)略層次

3. 企業(yè)的定位

四、戰(zhàn)略架構(gòu)

1. 組織戰(zhàn)略

2. 競爭戰(zhàn)略

3. 職能戰(zhàn)略

五、企業(yè)戰(zhàn)略制定流程與方式

六、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理體系

1. 戰(zhàn)略性人力資源管理體系架構(gòu)

2. 人力資源管理的四大機制

3. 人力資源管理角色模型

第二章：人力資源規(guī)劃

一、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的人才戰(zhàn)略

1. 人才戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心

2. 制定人才戰(zhàn)略的意義

3. 人才戰(zhàn)略包含的內(nèi)容

4. 人才外部環(huán)境分析

5. 人才戰(zhàn)略的制定流程

二、人力需求規(guī)劃的內(nèi)容

1. 人力需求規(guī)劃的作用

2. 人力需求規(guī)劃的限制

三、人力需求預(yù)測的主要方法

四、基于規(guī)劃的人員配置

1. 人員配置需考慮的因素

2. 人員配置常見問題

3. 人員配置實施方式

4. 如何順利實施人員配置

第三章：績效管理

一、績效管理循環(huán)

1. 目標(biāo)設(shè)定

2. 職責(zé)履行

3. 績效考核

4. 結(jié)果運用

二、目標(biāo)管理現(xiàn)狀

1. 德魯克的問題：先有目標(biāo)還是先有工作

2. 部分企業(yè)績效管理現(xiàn)狀

案例講解：某知名企業(yè)基于戰(zhàn)略的目標(biāo)分解案例

三、績效指標(biāo)的制定

1. 什么是KPI

2. 關(guān)鍵指標(biāo)制定原則

3. KPI的來源

4. 目標(biāo)體系與績效體系

課堂探討：A公司的管理目標(biāo)設(shè)定

四、KPI的設(shè)計與分解

1. 如何將公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解到部門

2. 如何將部門KPI分解到崗位

3. KPI價值樹分解方式

4. KPI目標(biāo)值的確定方法

5. 時間維度分解

五、如何設(shè)計績效考核表

1. 績效考核指標(biāo)設(shè)定的要點

2. 一個崗位該設(shè)定多少個指標(biāo)

3. 績效考核指標(biāo)及權(quán)重如何定義

4. 如何確定KPI的目標(biāo)值

課堂演練：制定某崗位的績效考核方式

六、什么是績效輔導(dǎo)與績效面談

七、績效改進

1. 體系改進

2. 管理者改進

3. 員工改進

4. 瓶頸問題改進

第四章：薪酬福利管理

一、薪酬管理基礎(chǔ)

1. 薪酬管理的原則

2. 薪酬結(jié)構(gòu)圖

3. 薪酬決定要素

4. 薪酬總額的構(gòu)成

二、寬帶薪酬認(rèn)知

1. 寬帶薪酬的概念

2. 寬帶薪酬的特點

三、薪酬水平的確定

1. 職類職種劃分

2. 職層劃分定義

3. 職種薪等區(qū)間確定方法

4. 崗位評價方法

5. 薪點表的使用

6. 工資結(jié)構(gòu)

四、績效工資掛鉤的辦法

1. 如何計算個人績效系數(shù)

2. 績效工資應(yīng)該占比多少

3. 績效工資如何設(shè)計

五、員工福利管理

1. 法定福利

2. 補充福利

3. 員工服務(wù)福利

第五章：用人與留人

一、適合的人做適合的事

二、用人方式

1. 德才兼?zhèn)涞聻橄?/span>

2. 用人的考慮

三、如何做好人才培養(yǎng)與發(fā)展

四、如何留住核心人才

1. 待遇留人

2. 事業(yè)留人

3. 情感留人

4. 發(fā)展留人

5. 環(huán)境留人

6. 開心留人

五、做好人才激勵

1. 物質(zhì)激勵與精神激勵

2. 各種激勵方式介紹

華為等標(biāo)桿企業(yè)案例研討