| 主講老師： | 高玉華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是一種金融機構，主要經營存款、貸款、匯兌等業(yè)務。銀行通過吸收公眾存款，發(fā)放貸款，辦理結算等方式為社會提供金融服務。在現(xiàn)代社會中，銀行是經濟活動中最重要的金融機構之一，發(fā)揮著重要的作用。 隨著經濟的發(fā)展和金融市場的不斷深化，銀行的業(yè)務范圍也在不斷擴大。除了傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務外，銀行還開展了理財、證券、保險等多種業(yè)務，為客戶提供更加全面和個性化的服務。 同時，銀行也面臨著各種風險和挑戰(zhàn)。為了保持穩(wěn)健經營，銀行需要加強風險管理，提高內部控制水平，防范和化解各種風險。同時，銀行也需要不斷適應市場變化 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-30 14:24 |
課程背景：
自2021年7月出臺《銀行保險機構消費者權益保護監(jiān)管評價辦法》以來，各銀行、保險公司及各大金融機構一直視作其為新工作，予以高度重視，雖在一定程度上加大人力與物力參與其中，但仍有困惑和難解條款，導致部分工作模糊不清停滯不前，對此針對該現(xiàn)象，整理相應文件資料，深刻剖析形成一門言簡意賅的課程，以幫助各位銀行消保評級相關人員順利完成工作。
課程時間：3H
課程對象：消保工作人員、消保評級人員
課程方式：線上教學
課程大綱：
第一部分：認識《辦法》與重點學習
1. 《辦法》介紹：6張35條概述
2. 評級流程講述：方案制定、機構自評、評價實施、檔案歸集
3. 各級監(jiān)管辦法：一二級監(jiān)管方式、三四級監(jiān)管方式
4. 重點內容強調
第二部分：資料搜集與檔案管理
1. 人民銀行消保評估相關資料準備
2. 銀保監(jiān)會消保評估相關資料準備
3. 行內各級消保評估相關資料準備
4. 電子與紙質消保檔案整理與保管
第三部分：報告撰寫與現(xiàn)場評級
1. 常規(guī)報告格式
2. 內容資料準備
3. 撰寫修改報告
4. 鎖定提交渠道
5. 現(xiàn)場評級應對
第四部分：日常工作與評級關聯(lián)
1. 建設建立健全制度
2. 常規(guī)消保工作完善
3. 上級布置工作完成
4. 各類消保工作留底
5. 專人負責專人整理
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