新零售時代銀行產品線上銷售技巧

【課程背景】

隨著互聯(lián)網移動終端的迅速發(fā)展、客戶群體日趨年輕化，人們大量時間都會消耗在線上，給線上銷售帶來了極大的空間；同時隨著微信從社交工具逐步發(fā)展成為經濟生活不可或缺的互聯(lián)網工具，大量微商的涌現(xiàn)，也讓線上銷售占據(jù)半壁江山。

銀行業(yè)處于這樣一個新零售時代，面對的挑戰(zhàn)非常大。順應趨勢，就有更大的機會；不跟上時代，必將被淘汰。

【課程收益】

1、 了解新零售時代的銷售特征

2、 清晰社群營銷的流程和步驟

3、 如何建微信群、并經營好自己的社群

4、 如何讓粉絲變現(xiàn)？

【課程形式】線上課程

【課程長度】3小時（分兩次進行）

【授課方式】微信群、直播、線上平臺等，利用語音、視頻、圖片、討論、群內問題解答、課后一對一線上輔導等授課形式

【課程大綱】

一、 2020年的哲學思考

1、 線上的空間越來越大

2、 催生金融產品的線上成交

3、 隔著屏幕，服務一樣有溫度

二、 線上銷售：未來1-3年的必然趨勢

1、 銀行網上營業(yè)廳的日益發(fā)達，促使線上銷售迅速發(fā)展

2、 抖音、微信等互聯(lián)網工具日活躍度表明未來線上成交將占據(jù)半壁江山

3、 粉絲經濟讓私域流量變現(xiàn)成為可能

4、 線上銷售：現(xiàn)在進場正當時

三、 銀行產品線上銷售優(yōu)勢

1、 非實物產品，簡單方便快捷

2、 售后服務簡單

3、 線上溝通金融產品的內容很直觀、明了

4、 手機銀行助力線上銷售：成交后操作簡單

四、 銀行產品線上銷售技巧

1、 個人公信力的打造

2、 正確認識社群：微信群的價值

3、 如何建一個可以快速變現(xiàn)的社群？

4、 如何篩選客戶進群？

5、 如何做好一堂引流課程？

6、 如何在微信群精準成交？