售前工程師培訓技巧

【適合對象】

面向客戶的銷售經理、渠道經理、售前工程師、產品培訓師、方案講解人員等。

【課程特點】

1.從實際工作的場景和渠道商需要出發(fā)。

2.內容來源于培訓老師4年培訓實戰(zhàn)與8年市場營銷實戰(zhàn)總結。

3.將演講技巧，TTT技巧、渠道管理技巧等融為一體。

4.課程中穿插適度的現(xiàn)場演練和企業(yè)實戰(zhàn)案例討論，以便快速消化。

【課程目標】

1.掌握如何做一個成功的“培訓者”。

2.掌握內訓師的演繹基本技巧及課程開發(fā)的基本技巧。

3.掌握內訓師表達的基本功，熟練運用手法、步法、演法和說法。

4.提高個人演講感染力，使表達更具生動性和趣味性。

5.提高方案呈現(xiàn)的銷售能力，提升客戶對銷售呈現(xiàn)方案的信任感，確保銷售的順利進行。

【課程大綱】

一．如何做一個成功的培訓者：

1.優(yōu)秀的培訓者有什么特質？

2.如何控制恐懼緊張、有效駕馭情緒？

3.如何快速提升現(xiàn)場親和力和權威感？

4.如何應對聽眾/客戶比我們資歷深職位高？

5.如何在培訓/演示過程中與聽眾進行充分的互動？

6.如何清楚掌握現(xiàn)場聽眾當前的狀況和采取應對策略？

7.如何選擇表達方式 ？。

8.如何進行演說內容組織程序？

9. .基本姿勢：站位/移動/面部表情/手勢/互動訓練。

10.答問時間與答問原則的把控。

11.現(xiàn)場體驗：現(xiàn)場培訓/商務演示。

（此模塊將塑造參加對象的職業(yè)化培訓師風范和專家形象?。?/span>

二． 內訓師的演繹基本技巧及課程開發(fā)的基本技巧

1.企業(yè)培訓師的任務；

2.三位一體的角色：編、導、演；

3.教學表達技巧；

4.場面控制技巧；

5.時間控制技巧；

6.自我控制技巧；

7.教學方法運用；

8. 選題三原則；

9.培訓課題分析：學員分析、工作分析、資源分析、問題聚焦；

10.課程目標設定；

11.課程的命題；

12.課程結構搭建；

13.課程內容組織。

三．提高方案呈現(xiàn)的銷售能力和演繹能力：

1.演講的基本流程 ；

2.設定產品演講目標 ；

3.有效組織產品內容 ；

4.正式演講過程與要求 ；

5.常見的客戶問題與處理方式 ；

6.提高演講技巧，提高演講感染力 ；

7.如何將產品賣點嵌入演講內容,讓人無法拒絕；

8.做好客戶關鍵對象/關鍵問題/常見問題的預案；

9.設計有說服力的技術呈現(xiàn)方案；

10.三分鐘即興演講的黃金模式，快速抓住聽眾的心。

（此模塊將從產品賣點和客戶實際情況出發(fā)，充分展現(xiàn)技術說服力和體現(xiàn)方案價值以及演繹的魅力。）

四、實戰(zhàn)案例演練