課程背景:
時(shí)間管理理念,已經(jīng)被現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)所認(rèn)同,時(shí)間管理的工具及技巧,也被我們所熟知,時(shí)間管理的培訓(xùn)課程,也基本成為了企業(yè)新員工職業(yè)化課程系列的必學(xué)課程。但是,數(shù)量并不能代表質(zhì)量,知道并不等于做到,做到也并不等于一貫做到。
我們發(fā)現(xiàn),以下觀(guān)點(diǎn)在員工當(dāng)中比較普遍:
1. 時(shí)間可以被管理且一直都在做;
2. 時(shí)間管理就是重要和緊急的分類(lèi);
3. 時(shí)間管理是一種硬技能,習(xí)得即所得;
4. 時(shí)間管理都是理論上的,實(shí)踐意義不大……
隨著對(duì)時(shí)間管理的研究加深,我們發(fā)現(xiàn),真正把時(shí)間管理做得好的人,最重要的是能夠獲得相對(duì)最正確的理念并長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去。
課程目標(biāo):
通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
1. 了解時(shí)間的本質(zhì)和時(shí)間的特性;
2. 理解大石頭理論和效率與效益的區(qū)別;
3. 根據(jù)“重要-緊急”矩陣復(fù)盤(pán)并精進(jìn)每日計(jì)劃;
4. 理解事件中人的感性訴求和理性需求;
5. 運(yùn)用雙輪、CPU、心流等工具提升目標(biāo)的達(dá)成概率。
授課方式:
課程可以采取兩種形式:
1. 常規(guī)教學(xué):以講授、模擬、討論、視頻、頭腦風(fēng)暴為主;
2. 沙盤(pán)式體驗(yàn)教學(xué):學(xué)員通過(guò)時(shí)間運(yùn)營(yíng)的沙盤(pán)模擬,深度體驗(yàn)“時(shí)間與目標(biāo)管理”的精髓,進(jìn)而深刻影響工作與生活中的時(shí)間觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。
特別說(shuō)明:沙盤(pán)式學(xué)習(xí)的學(xué)員人數(shù)上限為30人以?xún)?nèi),且由于版權(quán)金和需要專(zhuān)業(yè)助教,甲方的費(fèi)用會(huì)有所增加。
適合學(xué)員:新員工,新崗位任職者,快節(jié)奏的營(yíng)銷(xiāo)與客服人員,中層管理者。
課程大綱:
一、為什么——時(shí)間與人的關(guān)系
1、時(shí)間的特性
? 時(shí)間不能再生
? 時(shí)間不能逆轉(zhuǎn)
? 時(shí)間不能停滯
2、時(shí)間與人的關(guān)系
? 時(shí)間,是人不可再生的資源
? 時(shí)間,是人的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、時(shí)間管理的本質(zhì)
? 本質(zhì)一:事件管理
? 解決方法:選擇做正確的事
? 關(guān)鍵假設(shè)1:人所做的任何決定,都是那個(gè)當(dāng)下最有價(jià)值的選擇。
? 本質(zhì)二:態(tài)度管理
? 解決方法:把事情做正確
? 關(guān)鍵假設(shè)2:人,沒(méi)有必要后悔
二、要什么——“我”的需求
1、Tim的問(wèn)題在哪里?
1) 討論:為什么做了很多事情,卻績(jī)效不高?
2) 討論:為什么每天很忙,卻沒(méi)有成就感?
2、人的理性需求
1) 效率:是指在特定時(shí)間內(nèi),組織的各種投入與產(chǎn)出之間的比率關(guān)系
2) 效益:事件本身產(chǎn)生的直接和間接的效果與利益
3、“時(shí)間”流中的感性體驗(yàn)
1) 專(zhuān)注與分散
2) 堅(jiān)決與優(yōu)柔
3) 有序與忙亂
4) 可控與失控
4、關(guān)于“選擇”
1) 一步定人生,選擇無(wú)對(duì)錯(cuò)
2) 理性選擇與感性選擇
3) 嚴(yán)于律己,寬以待人
5、大石頭理論
1) 要事優(yōu)先
2) 量力而行
三、憑什么——“重要-緊急”矩陣
1、概念與使用場(chǎng)景
1) 第一步 列舉分類(lèi)
2) 第二步 計(jì)劃保留或滿(mǎn)足
3) 第三步 計(jì)劃優(yōu)先排序
4) 第四步 歸類(lèi)并選擇
5) 第五步 調(diào)整
2、對(duì)重要-緊急”矩陣的深度思考
1) 不需要進(jìn)行計(jì)劃排序的
2) 不能夠進(jìn)行計(jì)劃排序的
3) 沒(méi)必要進(jìn)行計(jì)劃排序的
四、做什么——時(shí)間管理的其他工具
1、目標(biāo)能力管理
1) 衡量目標(biāo)有效性工具SMART
2) 預(yù)測(cè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率的CPU
3) 優(yōu)化計(jì)劃的雙輪(last week&next week)
4) 改進(jìn)成就動(dòng)機(jī)的Success screen
5) 聚焦目標(biāo)達(dá)成的certring
2、關(guān)系資源管理
1) CBSA人際風(fēng)格測(cè)量
2) flow難度與能力匹配
3) 感性需求與理性需求
4) 知人知心的溝通技巧
3、意志態(tài)度管理
1) 幸福與痛苦
2) 開(kāi)心與抱怨
3) 值得與不值
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