主講老師: | 施艷麗 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | TTT主要是為企業(yè)自身服務(wù),培訓(xùn)范圍也只限于是在職企業(yè)的內(nèi)部人員;升級(jí)為PTT后,則可以為所有社會(huì)對(duì)象服務(wù),可以給所有企業(yè)和社會(huì)學(xué)員做知識(shí)培訓(xùn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-07 14:26 |
課程大綱:
一、理論基礎(chǔ)篇
1. 培訓(xùn)認(rèn)知
1) 什么是TTT
2) 培訓(xùn)及內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的價(jià)值
3) 培訓(xùn)的認(rèn)知(內(nèi)訓(xùn)師角度)
① 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
② 優(yōu)秀培訓(xùn)師需要具備什么能力
③ 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
4) 課程質(zhì)量的來源
① 內(nèi)容匹配度(定位精準(zhǔn)性/素材實(shí)用性/結(jié)構(gòu)科學(xué)性)
② 教學(xué)刺激度(課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力)
③ 現(xiàn)場感染力(表達(dá)條理性/講授生動(dòng)性/現(xiàn)場掌控力)
5) 培訓(xùn)講師的角色定位
① 編
② 導(dǎo)
③ 演
2. 教學(xué)策略認(rèn)知
1) 人類學(xué)習(xí)路徑的邏輯
① 通過感官獲取信息
② 自主神經(jīng)系統(tǒng)過濾掉部分內(nèi)容
③ 短期記憶的形成
④ 長期記憶的形成
2) 人類學(xué)習(xí)路徑與教學(xué)過程的對(duì)應(yīng)
① 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學(xué)習(xí)導(dǎo)入(引起興趣/建立信任/打消質(zhì)疑/告知好處/建立共識(shí))
② 快速形成短期記憶——學(xué)習(xí)組織(態(tài)度類/知識(shí)類/技能類)
③ 轉(zhuǎn)化更多長期記憶——學(xué)習(xí)遷移(要點(diǎn)強(qiáng)化/答疑解惑/行動(dòng)促進(jìn)/升華寄語/致謝祝福)
二、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的步驟
1. 步驟一:確定選題的三個(gè)步驟
1) 確認(rèn)方向:企業(yè)需要的三類課題
2) 分析選題:邏輯對(duì)話框和T字檢驗(yàn)?zāi)P?,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
3) 評(píng)估價(jià)值:價(jià)值評(píng)估的三個(gè)維度
2. 步驟二:設(shè)定目標(biāo)
1) 什么是課程目標(biāo)
2) 目標(biāo)撰寫的ABCD法
3) 步驟三:搭建框架
1) 人腦思維的兩個(gè)特點(diǎn)
① 喜歡結(jié)構(gòu)
② 喜歡邏輯
2) 搭建框架的兩個(gè)要點(diǎn)
① 以終為始,緊扣課程目標(biāo)
② 換位思考,站在學(xué)員角度
3) 金字塔結(jié)構(gòu)的原理
① 從上到下
② 上下包容
③ 橫向并列
3. 步驟四:組織內(nèi)容
1) 學(xué)習(xí)領(lǐng)域的分類:ASK模型
2) 不同學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容組織要求
3) 經(jīng)驗(yàn)萃取
三、常用培訓(xùn)技術(shù)介紹
1. 如何不知使其知——知識(shí)類課程教學(xué)技巧
1) 激活舊知
? 提問思考
? 主題分享
? 識(shí)別對(duì)錯(cuò)
? 認(rèn)知連線
2) 關(guān)聯(lián)新知
① 閱讀材料
② 要點(diǎn)講解
③ 學(xué)員協(xié)助
④ 道具輔助
3) 輔助理解
① 故事說明
② 案例列舉
③ 比喻引用
④ 道具展示
4) 強(qiáng)化記憶
① 問答之間
② 大家來找茬
③ 知識(shí)競賽
④ 編口訣
2. 如何不會(huì)使其會(huì)——技能類課程教學(xué)技巧
1) 展示示范
① 實(shí)操示范
② 圖片展示
③ 視頻展示
④ 案例陳列
⑤ 練習(xí)演練
⑥ 技能操作
⑦ 要點(diǎn)測(cè)試
⑧ 角色扮演
⑨ 情景模擬
2) 反饋輔導(dǎo)
① 自我總結(jié)
② 疑問求證
③ 他人反饋
④ 導(dǎo)師輔導(dǎo)
3. 如何不愿使其愿——態(tài)度類課程教學(xué)技巧
1) 刺激認(rèn)知
① 圖片刺激
② 視頻刺激
③ 案例刺激
④ 數(shù)據(jù)刺激
2) 關(guān)聯(lián)感受
① 身份互換
② 情景模擬
③ 角色扮演
3) 植入觀點(diǎn)
① 觀點(diǎn)判斷
② 正反辯論
③ 幫幫互教
④ 案例分享
4) 強(qiáng)化認(rèn)同
① 引導(dǎo)總結(jié)
② 感受分享
③ 行動(dòng)號(hào)召
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