主講老師: | 施艷麗 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-07 15:17 |
課程背景:
? 說話不清楚是表達(dá)能力有問題?
? PPT做不好是寫作能力有問題?
? 任務(wù)完不成是工作能力有問題?
根本原因在于你沒有形成快速有效處理信息的思維方式,邏輯結(jié)構(gòu)不清晰。因此結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
? 以事實(shí)為基礎(chǔ)
? 以假設(shè)為前提
? 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員寫作、思考與表達(dá)時(shí)的邏輯思維方式,提高溝通能力。基于此,它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺(tái)。
本課程以企業(yè)管理干部和骨干員工為核心,從思維、技能和應(yīng)用三方面,全方位提升管理者的結(jié)構(gòu)性思維與影響力表達(dá)。應(yīng)用結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn),讓管理層在日常工作無論是溝通表達(dá)、匯報(bào)演示還是銷售路演都能都得心應(yīng)手,解決工作中的實(shí)際問題。讓表達(dá)更高效、溝通更輕松、決策更清晰,進(jìn)而提高工作能力和提升工作成效!
課程收益:
? 意識(shí):從思維的層面意識(shí)到如何理清思路,思考更清晰
? 知識(shí):掌握金字塔原理與結(jié)構(gòu)性思維的四大原則及相關(guān)知識(shí)
? 技能:全面提升表達(dá)、呈現(xiàn)、內(nèi)訓(xùn)、路演等方面的技能
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)管理人員、核心管理干部及員工骨干等
課程模型:
課程大綱/要點(diǎn):
第一講:金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維的概念
一、思維邏輯、金字塔原理、結(jié)構(gòu)思維的定義
1. 邏輯與思維邏輯
2. 金字塔原理的定義
3. 結(jié)構(gòu)性思維的定義
二、結(jié)構(gòu)思維的模型
1. 理解:識(shí)別、判斷、分析、理解
2. 重構(gòu):結(jié)論、論證、分類、邏輯
3. 呈現(xiàn):配關(guān)系、得圖示、上包裝
第三講:結(jié)構(gòu)思維的核心四原則
一、結(jié)論先行:TOPS原則
1. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行
2. 自下而上思考,總結(jié)概括
3. 金字塔結(jié)構(gòu)的TOPS原則
1) 受眾為天
2) 周延完整
3) 擲地有聲
4) 言之有據(jù)
? 演練案例:會(huì)議主持該怎么做
二、以上統(tǒng)下:總分原則
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言結(jié)構(gòu)
? 演練案例:總結(jié)報(bào)告該怎么寫
三、歸類分組:MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. 金子塔結(jié)構(gòu)的MECE原則
1) 各部分之間相互獨(dú)立 (Mutually Exclusive)
2) 所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
? 演練案例:競(jìng)聘演說該怎么講
四、邏輯遞進(jìn):統(tǒng)一原則
1. 時(shí)間順序
2. 占比順序
3. 重要順序
4. 結(jié)構(gòu)順序
第四講:常見高價(jià)值思維方式
1.矩陣思維
2.漏斗思維
3.相關(guān)思維
? 正相關(guān)
? 負(fù)相關(guān)
? 不相關(guān)
? 非線性相關(guān)
4.決策樹思維
5.閉環(huán)思維-PDCA
6.邏輯鏈思維
? 邏輯鏈的好處
? 邏輯鏈方向
? 因:連問三個(gè)為什么?探究原因,有助于理解問題根源
? 果:連問三個(gè)所以呢?思考結(jié)果,有助于提出行動(dòng)方案
? 邏輯鏈工具
? 歸納推理
? 演繹推理
7.時(shí)間序列思維 - 站在時(shí)間之上,俯視萬事萬物變化,洞察不變規(guī)律
? 趨勢(shì)
? 季節(jié)性
? 周期性
8.數(shù)字思維
? 數(shù)字從無到有
? 建立指標(biāo)體系
? 優(yōu)化指標(biāo)
? 演練案例:如何解讀與重構(gòu)問題
第五講:金字塔原理與結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)性思維在銷售路演中的應(yīng)用
二、結(jié)構(gòu)性思維在演講展示中的應(yīng)用
三、結(jié)構(gòu)性思維在問題分析與解決中應(yīng)用
四、結(jié)構(gòu)性思維在PPT制作中的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)性思維在影響力表達(dá)中的應(yīng)用
[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)