主講老師: | 任蘭蘭 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 做領導的前提是:必須具備優(yōu)秀的工作能力,這個力也就是踏踏實實的工作作風與工作基礎能力,有了這個力才能心里坦蕩、有底氣去競爭領導的機會。領導一詞只不過是一個稱呼而已,關鍵是領導有沒有力,讓下屬心服、口服的能力、凝聚團隊的力量。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-06 15:35 |
課程目標:
1.了解領導者的基本素質,初步建立領導意識;
2.了解管理職務的重點,提升管理及領導才能;
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4.認識領導行為并調(diào)正領導實踐中的問題;
5.建立引導行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
6.完善管理及領導的職責,發(fā)揮管理及領導績效;
7.提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
9.認識并區(qū)分管理行為與領導行為的主要特征;
10.建立具有領導力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
課程大綱:
第一單元:管理與領導
1. 認識管理與領導
管理的主要內(nèi)涵
領導的基本含義
領導與管理的差異:比較與研討練習
2. 中高層管理者的角色定位
研討與總結:經(jīng)理人的角色特點
工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習
3. 中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
案例分析、總結
中高層經(jīng)營管理者知識結構與技能結構
4. 領導者的角色認知與領導者的行為風格
管理行為風格與領導行為風格的主要差異
第二單元:管理技能基礎
一: 制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1. 規(guī)劃、計劃、策劃比較練習
2. 制定規(guī)劃的基本思路
3. 規(guī)劃文案的基本結構與主要內(nèi)容
4. 計劃制定的基本方法、步驟、案例
5. 重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
6. 重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
7. 案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
8. 工作項目策劃的的基本思路
9. 策劃書的主要結構與重點環(huán)節(jié)
10. 策劃制定工作的注意點
二: 做個教練式管理者
1. 教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
2. 練習:哪些是好的指導行為?
3. 教練式管理者的角色定位及其相關技能
4. 什么時候你需要對下屬進行指導
5. 有效指導下屬的步驟
6. 如何做一個有效的指導者
1)有效指導的標志
2)怎樣提好問題
3)指導解決問題
4)給出建設性的反饋
5)避免指導中易犯的錯誤
三: 高效溝通
1. 認識溝通 認識管理溝通
回顧與總結:已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2. 避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
3. 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4. 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略
第三單元: 高績效的團隊協(xié)作
一:團隊協(xié)作
1. 建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2. 團隊的運作與溝通
團隊合作的核心理念
案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務運用不同的團隊溝通工具
3. 激勵團隊的若干工具:
研討與總結:高績效團隊運作中的若干工具
4. 團隊合作技巧訓練
組織層面的團隊協(xié)作技能訓練
個人層面的團隊合作練習
二:高效利用時間
1. 浪費時間的現(xiàn)象
練習:檢查表中找差距
浪費時間的三大殺手
2. 管理者節(jié)約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較
3. 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
檢測練習:您的時間安排順序
總結:卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
第四單元:管理制度與管理控制
1. 管理控制的基本含義
練習:識別不同的管理控制含義
2. 管理控制的相關工具
3. 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制
4. 制度功能的不同定位
練習與研討:制度功能演進的不同階段
5. 制度設計的基本原則
6. 制度推進的各類方法
第五單元:領導力模式培養(yǎng)
一:領導者的行為方式
1.領導者的核心行為方式
2.領導者使用權力的類型
3.關鍵領導任務---領導者如何做?
4.影響追隨者行為的領導過程
5.影響領導行為有效性的因素
二:領導力核心素質的培養(yǎng)
1.通過塑造與傳播愿景提升領導力
2.通過價值觀塑造提升領導力
3.通過建立信任塑造領導力
4.其它領導力素質的培養(yǎng)
5.案例與練習
三:領導行為方式及領導力培養(yǎng)
1.支持型領導行為的培養(yǎng)
2.指導型領導行為的培養(yǎng)
3.參與型領導行為的培養(yǎng)
4.領導者獎勵行為的培養(yǎng)
5.超凡魅力型領導行為的培養(yǎng)
第六單元:領導力技能提升
一:決策藝術與領導力提升
1. 決策的基本方法和工具
2. 防范決策陷阱
3. 經(jīng)營決策案例分析
4. 管理決策案例分析
5. 企業(yè)決策管理的主要步驟
二:有效授權與領導力提升
1. 研討:請比較命令與授權的差別
2. 總結:授權的功能與運用
3. 借鑒授權的理念下達命令
4. 授權的含義、意義、案例
5. 有效授權的四個步驟
6. 推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區(qū)
三:有效激勵下屬與領導力提升
1. 員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎?
2. 塑造良好的內(nèi)部激勵機制
企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
3. 日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
第七單元、領導者競爭力塑造
一、領導者的六個特質
1.不同的聲音(Different voices);
2.國際化視野(International Vision);
3.深度之溝通(Depth Communication);
4.問題與生機(Issues and Opportunities);
5.熱情(Enthusiasm);
6.凡事感恩(Appreciation for All);
二、領導者的八大能力:
1.自動自發(fā)力
2.結構創(chuàng)新力
3.量化細化力
4.系統(tǒng)思考力
5.果斷決策力
6.溝通協(xié)調(diào)力
7.瞬間應變力
8.問題解決力
——結束——
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