組織變革下的員工管理

【課程大綱】   

■ 課程對象：中基層管理

■ 課程時長：1天（6小時）

■ 培訓背景： 

對于企業(yè)而言，變革(change)指的就是管理變革，是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內部情況的變化，及時改變自己的經營和管理體系，以適應競爭的需要；無疑，變革是存在著風險，變革越大，風險越高；然而企業(yè)最大的風險是不變革，企業(yè)必須樹立變革管理的意識；同時，企業(yè)管理者遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一，就是員工對變革的抵制。

這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工；而當企業(yè)管理者遭遇這些抵制時，往往認為這是因為員工不思進取，卻從不深入探究個中原因，最終給企業(yè)帶來了無法彌補的損失。

■ 課程目標：

1、增強管理者對國際國內新形勢下組織變革的認識；

2、面對組織變革，如何排除來自執(zhí)行層的阻力與壓力；

3、如何讓員工接受及適應變革后的角色與行為的轉變。

■ 課程特色：

企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析

■ 課程內容：

【開營儀式】：講師介紹，團隊分組與風采展示，課前熱身          

第一部分：新形勢下管理者的變革意識轉變

第一講  課程導入——變革的世紀

1、變革的世紀

2、變革是永恒的

3、明星企業(yè)的評選指標

4、產業(yè)的未來趨勢與風險

【案例研討】通用電氣公司的成就

【案例研討】寶鋼——轉型變革才有出路

第二講  為什么我們要變革？

1、變革是因為我們的企業(yè)需要持續(xù)發(fā)展

2、變革就是要抓住機會

（1）機會要經過變革去把握

（2）機會在變化的環(huán)境里面

3、變革是要提高競爭力，提高顧客滿意度

（1）變革的最終目的是提升競爭力

（2）核心競爭力的核心是更貼近客戶

【案例研討】寶潔公司在全球范圍內進行市場營銷創(chuàng)新

【案例研討】“創(chuàng)新”與“融合”英特爾引領行業(yè)變革

第三講  企業(yè)基業(yè)長青的關鍵——變革

1、與世界接軌對標的能力

（1）與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標

（2）企業(yè)經營的他業(yè)借鑒

（3）企業(yè)能力的時空標準：與世界接軌，與時代同步

2、區(qū)別對手的獨特能力

（1）我們的第一宗旨、第一追求是什么

（2）我們的根本優(yōu)勢是什么，我們的優(yōu)勢來源于那里

（3）我們的能力與我們的對手有什么區(qū)別

3、整合系統(tǒng)的競爭力

（1）要素與系統(tǒng)的關系：防止短板效應

（2）找到企業(yè)的核心劣勢：防止乘零效應

（3）找到結合部問題：防止磨擦效應

4、持續(xù)的優(yōu)勢能力

（1）價值觀共識

（2）制度的保證

（3）學習與適應

【案例研討】福田雷沃重工變革商業(yè)模式

【案例研討】洛克希德-馬丁公司的生存之道

第二部分：組織變革下員工抵制行為原因分析

第四講   員工抵制組織變革的主要原因

1、擔心變革不符合組織利益；

2、變革使已知的東西變成模糊不清和不確定；

3、擔心變革后個人利益受損；

4、擔心個人不能適應新角色的要求；

5、擔心變革后，個人失去發(fā)展優(yōu)勢。

【案例研討】AMD的變革之路

【培訓總結】小組討論（頭腦風暴）、個人分享             

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【午休】

【課前熱身】 室內拓展項目或熱身操                    

第三部分：組織變革下管理者如何做好員工管理

第五講 組織變革下員工的心態(tài)管理

1、心態(tài)決定變革的成??；

2、如何讓員工用良好心態(tài)擁抱變革；

3、如何讓員工用職業(yè)心態(tài)推動變革；

4、如何促進員工在變革過程中調整心態(tài)？

5、變革中管理者心態(tài)調整與思路創(chuàng)新。

第六講  組織變革下員工的行為管理

1、員工如何適應變革；

2、員工如何配合變革；

3、持續(xù)變革，其主要表現(xiàn)在哪些方面？

4、實現(xiàn)持續(xù)變革，員工需要付出的行動；

5、從適應到配合，再到持續(xù)變革中員工的行為轉變。

第七講  組織變革下員工管理的關鍵步驟

步驟一：制造足夠強烈的緊迫感

步驟二：建立足夠強大的組織團隊

步驟三：樹立明確的變革愿望

步驟四：提高溝通和傳播的愿望

步驟五：鼓勵員工采取積極行動

步驟六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效

步驟七：鞏固成果并發(fā)起更多變革

步驟八：將變革固化到公司文化中

【案例研討】日產復興計劃的實施

【結營儀式】復盤總結、小組討論與分享、團隊頒獎與合影