主講老師: | 彭永紅 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 團隊管理(team management)指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-04 17:27 |
【課程大綱】
■ 課程對象:管理人員
■ 課程時長:1天(6小時)
■ 課程目標:
1、重新認知自我,發(fā)掘個人潛能;
2、培養(yǎng)結果思維,設計目標計劃;
3、成功關注要事,高效時間管理;
4、創(chuàng)新個人觀念,提倡雙贏思維;
5、多種渠道溝通,建立合作關系;
6、尊重個體差異,培養(yǎng)協(xié)作意識;
7、不斷自我更新,持續(xù)均衡發(fā)展。
■ 課程特色:
企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析
■ 課程內容:
【開營儀式】講師介紹,團隊分組與風采展示,課前熱身
第一講 習慣一:積極主動
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為
(1)受外界影響
(2)任由別人的弱點控制
(3)感情用事
(4)我只能這樣
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應方式
(1)積極的思維模式
(2)消極的思維模式
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上
6、如何擴大你的影響范圍:
(1)可直接控制的問題的處理原則
(2)可間接控制的問題的處理原則
(3)無法控制的問題的處理原則
【團隊研討】工作與生活中經常引起你消極的原因有哪些,有什么好辦法可以快速調整到正常狀態(tài)?
第二講 習慣二:以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3、耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4、今天的目標,決定了哪里是你的起點
5、see-do-get:目標管理模型
6、如何善用你的左右腦
7、誰是你一生中最重要的領導
【團隊共創(chuàng)】設計你的長、中、短期以及近期目標,以及近期行動計劃?
第三講 習慣三:要事第一
1、什么是要事第一?
2、確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3、在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優(yōu)先處理?
4、怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5、時間管理的四個象限及其特點
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、怎樣做到有效地活在第二象限?
8、要事第一的秘訣——有效授權
【團隊研討】列出自己的主要工作職責與任務,用四個象限原理進行合理規(guī)劃?
【培訓總結】小組討論、分享及老師總結
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【午休】
【課前熱身】團隊風采展示,熱身操
第四講 習慣四:雙贏思維
1、六種人際關系模式
3、什么是雙贏思維的人際觀?
4、不同人際觀的成熟度
5、利人利己五要領
6、構建雙贏人際關系的策略
【團隊共創(chuàng)】如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案
第五講 習慣五:知彼解己
1、一個重要概念——情感賬戶
2、如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習慣
(1)同理心溝通的習慣
(2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
(3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣
(4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣
4、怎樣避免自傳式回應
5、溝通不良的四大溝通障礙
6、同理心溝通的五個步驟
【情景演練】探詢、傾聽與回應技巧
第六講 習慣六:統(tǒng)合增效
1、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2
2、統(tǒng)合增效談的是集思廣益
3、統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”
4、高情商的人際關系模式是珍視差異
5、統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)
【團隊共創(chuàng)】如何在談判中尋找第三替代方案
第七講 習慣七:不斷更新
1、什么是持續(xù)更新的習慣
2、自我更新的四個面向
3、不斷更新的成長原則
4、最佳的自我投資策略
【團隊研討】頭腦風暴,找出保持持續(xù)更新的好方法有哪些?
【結營儀式】復盤總結、小組討論與分享、團隊頒獎與合影
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