主講老師: | 江磊 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-11-29 14:32 |
課程背景:
人的左腦像科學(xué)家一樣工作,而右腦卻像藝術(shù)家一樣工作,二者之間各司其職又密切配合。而在現(xiàn)實(shí)的人際溝通中,常常因?yàn)殡p方偏重使用大腦的不同,往往造成種種溝通和協(xié)作的障礙。本課程針對左右腦溝通的常見問題,通過視頻觀摩、情景演練等多種教學(xué)方式,幫助學(xué)員理解左右腦各自的特點(diǎn)和相應(yīng)的溝通原則,在溝通中掌握和靈活的使用左右腦溝通策略,切實(shí)提升個(gè)人的表達(dá)能力和說服力,高效達(dá)成最佳的溝通效果。
課程特色:
? 經(jīng)典視頻+典型情景案例和互動練習(xí),讓學(xué)員在輕松活潑的的氛圍內(nèi)學(xué)習(xí)
? 簡單易懂的左右腦博弈策略,讓學(xué)員學(xué)了就懂,學(xué)了就能用,落實(shí)“溝通從心開始”的理念
課程對象:職場人士
課程收益:
? 理解人的左右腦分工與協(xié)作的原理
? 能使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略
? 能夠綜合使用左右腦,提高自己的表達(dá)和說服能力
課程大綱/要點(diǎn):
1. 案例:女人來自水星,男人來自火星
2. 案例:為什么說服不了客戶?
3. 小測試:你習(xí)慣用那個(gè)腦?
4. 視頻:裁員專家瑞恩說服鮑勃
5. 視頻:陳俊威的經(jīng)典說服
6. 左腦思維VS右腦思維
7. 溝通中的全腦博弈
8. 溝通中控制對方左腦的技巧
1) 制約技巧
2) 主導(dǎo)技巧
3) 墊子技巧
4) 重組技巧
5) 澄清技巧
9. 溝通中控制對方右腦的技巧
1) 迎合技巧
2) 互惠
3) 承諾一直
4) 權(quán)威
5) 社會認(rèn)同
6) 稀缺
10. 視頻:卡特說服隊(duì)員——經(jīng)典左腦說服
11. 視頻:買墓地——經(jīng)典右腦說服
12. 左右腦協(xié)作的強(qiáng)有力表達(dá)技巧——觀點(diǎn)清晰、內(nèi)容生動
1) 左腦打樁,右腦發(fā)散
2) 使用三段式表達(dá)
3) 駐足成詩的六種途徑
? 時(shí)鐘計(jì)劃
? 環(huán)球計(jì)劃
? 三角計(jì)劃
? 變焦鏡計(jì)劃
? 鐘擺計(jì)劃
? 收益計(jì)劃
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