職業(yè)心態(tài)與職業(yè)角色認知

課程背景：

隨著社會的進步和工作節(jié)奏的不斷提升 ，各類職業(yè)發(fā)展問題日益突顯于我們工作與生活的 各個方面 ，職場上人與人之間表面上是知識、能力、關系的競爭 ，實質上卻是職業(yè)化心態(tài)和對 職業(yè)的認知與執(zhí)行力的競爭；市場上企業(yè)與企業(yè)之間表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭， 實質上卻是反應在產品上企業(yè)員工的品質和心態(tài)的 PK。

企業(yè)是發(fā)展的 ，每一個員工的潛力都是無限的 ，用什么樣的心態(tài) ，就會有什么樣的人生。 因為從根本上決定我們生命質量的不是金錢 ，不是權力 ，甚至不是知識和能力 ，而是心態(tài)！

同時 ，我們需要引導員工正確認識自己、清晰的角色定位和職場規(guī)劃 ，才能在職場中更好 的明確方向 ，把工作壓力轉變?yōu)楣ぷ鲃恿?/span> ，做一個有意愿有能力的職場人。

課程收益：

通過本課程的學習使學員能夠：

1. 重塑員工心智模式 ，樹立全新職業(yè)化陽光心態(tài)

2. 使員工具備積極正面、勇于改變的心態(tài) ，建立卓越團隊

3. 明確崗位應知內容 ，角色誤區(qū) ，對自我性格及職業(yè)角色解讀分析

4. 引爆員工自我成長、  自我學習、努力工作的原動力

5. 培養(yǎng)提升員工的自信心、感恩心、空杯心

課程對象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)員工

授課方式：游戲導入、循環(huán)互動、小組討論、案例探討、故事分享、情景模擬

課程大綱：

? 游戲導入：心理學小游戲“認識自我潛意識”。

? 課前思考：如何打造自己的職業(yè)競爭力？

? 你的收入從何而來？

? 你該如何去做 ，才能保證你的收入？

一、職業(yè)心態(tài)是關鍵

1、職場需要什么樣的心態(tài)

1)  老板心態(tài)：你是自己人生的老板

2)  積極心態(tài)：定義？如何塑造積極心態(tài)？

3)  學習心態(tài)：學習是最便宜的投資 ，時間是最昂貴的投資

4)  合作的心態(tài)：沒有完美的個人 ，只有完美的團隊

要改變現(xiàn)狀 ，首先要改變自己；要改變自己 ，先要改變對問題的看法

這世界財富收入的差距來源于認知差

? 團隊游戲：海難逃生

2、  陽光心態(tài)的作用

1)  一切工作的良好開端

2)  使人充滿活力 ，積極向上

3)  助力團隊協(xié)作 ，打造高績效團隊 案例展示：“說愛你的小章魚”

互動游戲：快樂能量傳遞

3、塑造陽光心態(tài)

1)  微笑是治愈良藥

2)  改善心智 ，積極思考

3)  目標專注 ，不受干擾

4)  學會感恩

5)  學會享受當下

? 互動演練：制造快樂泉

二、認同才能求發(fā)展

1、認同自己

1)  能力四象限/開心手掌

2)  你和自己的優(yōu)勢熟嗎

3)  如果對自己不滿意 ，你會怎么做？

? 互動游戲：描繪 10 年后的自己

2、認同他人

1)  不要妄圖改變他人的刻板印象

2)  先確定對方是不是“笨蛋”

3)  學會共情 ，不是情緒是情理

3、認同組織

1)  在企業(yè)要認同企業(yè)文化

2)  在崗位要認同崗位職責

3)  在職場要遵守企業(yè)制度

? 課堂演練：請確認你的崗位職責

4、認同事情

1)  做自己認為對的事情

2)  多角度看問題

3)  為了解決問題而不是情緒

? 互動演練：事情真相是……

三、知人者智 ，  自知者明

1、SDI 個人優(yōu)勢清單

1)  樹干——認知體系

2)  樹枝——行為模式

3)  樹根——動機系統(tǒng)

2、動機識別

1)  內在動機：行為-意圖-動機

2)  激勵模型

讓對方擁有主人翁意識 ，主動去做

3)  管理沖突

a、沖突預防：識別對方 MVS ，理解預防 ，發(fā)展合作

b、沖突解決：發(fā)現(xiàn)價值 ，確定問題 ，擴展關注點

c、沖突預備：調整自我心態(tài) ，整合雙方目標 ，識別沖突序列

? 情景模擬：個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖

四、四個方向提升思維認知度

1、角色、使命、價值觀

2、馬斯洛需求理論

3、冰山理論

4、優(yōu)勢表單

? 故事分享：關于成長的故事 … …

五、改變心態(tài)、助力成長

1、把目標拆解成最小值

桌面小便簽：  四象限工作清單

2、超預期交付

不滿來自于期待值與實際結果的差異 ，放低要求、盡力而為

3、不要太功利 ，看到事情本身伴隨的意義

為夢想改變 ，給自己更多成就感

4、接納自己 ，與自己和解 ，接納身邊所有事

定義好自己的社交圈 ，與朋友一起成就彼此

? 課堂游戲：預判我的預判

? 課程總結及問題解答

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