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TTT課程大綱

主講老師: 王吉鋒 王吉鋒

主講師資:王吉鋒

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-09 16:00


 

第一章    培訓與教育的差別

目的/時間/內(nèi)容/性質(zhì)/方法/成本/付費/評估/師資/學員

第二章      培訓師的角色定位

——專業(yè)課程設(shè)計

——教學資源掌控

——培訓技法運用

培訓師的職業(yè)形象

培訓師的風格  教練/學者/演藝/傳教士

培訓師常犯的20個錯誤

第三章    優(yōu)秀培訓師的特征

教學愿景

專業(yè)知識和行業(yè)背景

表達能力

耐心

幽默感

激情

問題分析與解決能力

溝通能力

第四章    培訓師基本功

MKASH——動機/知識/態(tài)度/技巧/習慣

案例一:一塊錢去哪兒了?

案例二:中美文化差異

 

 

 

第五章    成人的學習特點

成人學習法則

注意力曲線

記憶金字塔

第六章    培訓課程開發(fā)

主題把握

案例搜集

培訓設(shè)計  講授演示訓練/序幕高潮結(jié)局

第七章    開場白

開場白的目標

故事式開場白

提問式開場白

標準式開場白

危險的開場白

第八章    現(xiàn)場控制技巧

提問技巧/答問技巧/傾聽注意點/點評

培訓師壓力管理

互動案例:《我有一個夢想》

第九章    培訓評估

評估層次  反應/學習/行為/結(jié)果

觀察法/問卷調(diào)查/測試/課堂回顧/訪談/

自我評估  寬容心/同理心/平常心

 

 


 
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