| 主講老師： | 隋繼周 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 項(xiàng)目管理工作中遇到的很多問(wèn)題其根源都來(lái)源于人的因素，因此，對(duì)于項(xiàng)目管理者而言，不僅需要對(duì)行業(yè)知識(shí)、規(guī)范、項(xiàng)目管理流程了如指掌之外，還應(yīng)該把重點(diǎn)放在識(shí)人用人管人激勵(lì)人上面。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-09-21 14:51 |
項(xiàng)目管理工作中遇到的很多問(wèn)題其根源都來(lái)源于人的因素，因此，對(duì)于項(xiàng)目管理者而言，不僅需要對(duì)行業(yè)知識(shí)、規(guī)范、項(xiàng)目管理流程了如指掌之外，還應(yīng)該把重點(diǎn)放在識(shí)人用人管人激勵(lì)人上面，這個(gè)時(shí)候運(yùn)用更多的軟技能就顯得尤為重要，軟技能當(dāng)中，最為重要的就是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、內(nèi)外部溝通能力，項(xiàng)目管理者運(yùn)用良好的軟技能可以使工作目標(biāo)事半功倍，大幅提升項(xiàng)目工作績(jī)效。項(xiàng)目經(jīng)理在面對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境中，還需要提高項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技能，最為重要的就是面對(duì)問(wèn)題、沖突和風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力，本課程就是從項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、內(nèi)外部溝通能力、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)，全面提升項(xiàng)目經(jīng)理“軟硬技能”，幫助項(xiàng)目經(jīng)理從整體上、全局上、系統(tǒng)上掌握項(xiàng)目管理難點(diǎn)和關(guān)鍵管控點(diǎn)，掌握項(xiàng)目管理核心工具和方法技術(shù)，大幅提升項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
3天（6小時(shí)），培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)安排
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)知型領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)修煉（1天）
1核心能力——領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知能力
1.1 自我認(rèn)知
u 自我特性與性格分析
u 項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型評(píng)估
1.2 環(huán)境認(rèn)知
u PEST與SWOT分析
1.3 對(duì)象認(rèn)知
u 相關(guān)方價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析
1.4 項(xiàng)目認(rèn)知
u 項(xiàng)目特性與復(fù)雜度評(píng)估
1.5 法則認(rèn)知
u 項(xiàng)目成功十大法則評(píng)估
2核心能力——領(lǐng)導(dǎo)者的六心六力修煉
2.1使命感與驅(qū)動(dòng)力
2.2變革心與思考力
2.3自信心與決策力
2.4包容心與凝聚力
2.5無(wú)我心與承受力
2.6謙遜心與學(xué)習(xí)力
u 如何修煉的方法與技術(shù)（視頻展示和工具講解）
3核心能力——領(lǐng)導(dǎo)者的十二項(xiàng)技能修煉
3.1自我驅(qū)動(dòng)
3.2共創(chuàng)愿景
3.3價(jià)值創(chuàng)新
3.4復(fù)盤(pán)萃取
3.5凝聚人心
3.6構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)
3.7全腦思維
3.8戰(zhàn)略敏控
3.9攻堅(jiān)突破
3.10要事第一
3.11高效決策
3.12超級(jí)演說(shuō)
u 如何修煉的方法與技術(shù)（視頻展示和工具講解）
4核心能力——領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.1愿景型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.2指揮型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.3授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.4教練型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.5官僚型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.6交易型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
4.7服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
u 不同生命周期階段的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格視頻展示和方法講解
5核心能力——以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力成果
5.1實(shí)現(xiàn)超越目標(biāo)的結(jié)果
5.2打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
u 目標(biāo)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法講解
項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)外部溝通能力提升（1天）
1核心能力——干系人識(shí)別與管理
1.1 如何繪制干系人地圖？
1.2 如何識(shí)別關(guān)鍵干系人？
1.3 如何了解干系人對(duì)項(xiàng)目的支持程度？
1.4 如何轉(zhuǎn)換干系人的負(fù)面能量？
1.5 如何管理干系人的期望？
u 陷入僵局與難纏的客戶(hù)案例分析
2核心能力——客戶(hù)談判與拒絕技巧
2.1如何得到談判要點(diǎn)及其底線(xiàn)？
2.2如何掌握談判技巧達(dá)到雙贏？
2.3談判出現(xiàn)僵局該如何處理?
2.4如何拒絕對(duì)方的請(qǐng)求？
u 看談判視頻案例，討論互動(dòng)與技巧模仿
3核心能力——跨部門(mén)項(xiàng)目組織建立與溝通機(jī)制
3.1跨部門(mén)項(xiàng)目組織架構(gòu)與角色職責(zé)
3.2跨部門(mén)項(xiàng)目組織溝通機(jī)制
3.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通渠道與溝通矩陣
u 項(xiàng)目組織與溝通案例分析（課堂演練）
4核心能力——識(shí)人用人與性格溝通
4.1腦、心、丹田——狼羊俠
4.2性格四象學(xué)——老虎、孔雀、無(wú)尾熊、貓頭鷹
4.3與不同性格的人的溝通技巧
4.4人才象限管理策略
u 識(shí)人用人團(tuán)隊(duì)游戲與復(fù)盤(pán)
u 課堂學(xué)員性格測(cè)評(píng)
5核心能力——高效會(huì)議溝通技巧
5.1如何發(fā)言言簡(jiǎn)意賅，切入主題？
5.2如何合理拒絕別人的請(qǐng)求？
5.3如何面對(duì)會(huì)議中的威脅人物？
u 看視頻案例，討論互動(dòng)模仿
6核心能力——項(xiàng)目全生命周期領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與溝通能力提升
6.1如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目啟動(dòng)及展示溝通技巧
6.2如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃及展示溝通技巧
6.3如何領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)及展示溝通技巧
6.4如何實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控及展示溝通技巧
6.5如何實(shí)施項(xiàng)目收尾及展示溝通技巧
u 看視頻案例，討論互動(dòng)模仿
項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練（1天）
1第一關(guān)：界面管理——項(xiàng)目產(chǎn)品定義（90分鐘）
1.1小組案例演練（30分鐘）
1.2特選小組案例展示（15分鐘）
1.3講師點(diǎn)評(píng)&項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)套路講解（30分鐘）
1.4小組交叉評(píng)審（10分鐘）
1.5助教統(tǒng)計(jì)第一招案例演練總得分（5分鐘）
2第二關(guān)：要事第一——多重沖突制約因素下的項(xiàng)目有效推進(jìn)（90分鐘）
2.1小組案例演練（30分鐘）
2.2特選小組案例展示（15分鐘）
2.3講師點(diǎn)評(píng)&項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)套路講解（30分鐘）
2.4小組交叉評(píng)審（10分鐘）
2.5助教統(tǒng)計(jì)第四招案例演練總得分（5分鐘）
3第三關(guān)：扭轉(zhuǎn)乾坤——項(xiàng)目危機(jī)事件處理（90分鐘）
3.1小組案例演練（30分鐘）
3.2特選小組案例展示（15分鐘）
3.3講師點(diǎn)評(píng)&項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)套路講解（30分鐘）
3.4小組交叉評(píng)審（10分鐘）
3.5助教統(tǒng)計(jì)第四招案例演練總得分（5分鐘）
4第四關(guān)：未雨綢繆——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)（90分鐘）
4.1小組案例演練（30分鐘）
4.2特選小組案例展示（15分鐘）
4.3講師點(diǎn)評(píng)&項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)套路講解（30分鐘）
4.4小組交叉評(píng)審（10分鐘）
4.5助教統(tǒng)計(jì)第五招案例演練總得分（5分鐘）
5項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)、戰(zhàn)績(jī)統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)勵(lì)
注：講師授課內(nèi)容和時(shí)間會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
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