| 主講老師： | 馬軍鋒 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 績效管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一績效管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，績效管理制度是為了實現(xiàn)科學(xué)、公正、務(wù)實的績效管理的規(guī)范，使之成為有效地提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的手段。為提高公司競爭力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，在公司形成獎優(yōu)罰劣、管理標(biāo)準(zhǔn)、公平人性的氛圍。因此績效管理制度是公司管理體系中重要的組成部分，也是人力資源管理管理核心保障。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-09-19 10:52 |
【課程針對人群】
企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)人力資源工作者。
【課程目標(biāo)】
學(xué)員在接受績效管理方法訓(xùn)練后，可以獨(dú)立設(shè)計本企業(yè)績效體系和有效開展公司績效管理工作，提升企業(yè)績效。
【課程收益】
熟練掌握績效設(shè)計流程與各環(huán)節(jié)管控技巧
熟練掌握績效體系設(shè)計的BSC/KPI/MBO工具方法論，把企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃層層分解落實到所有部門與崗位，構(gòu)建基于BSC和KPI的業(yè)績考核體系
通過績效體系設(shè)計推進(jìn)過程中高層和中層每個設(shè)計步驟的討論與確認(rèn)，調(diào)動中高層人員的積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊間的默契，為后續(xù)體系實施打好基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)方式】
講授+案例分析+研討+實戰(zhàn)演練+視頻教學(xué)
【課時】
2天(每天6小時，共12小時)
【課程大綱】
一、績效管理成為管理者的必修課
1、 人力資源價值鏈
2、 績效是管理者的人力資源管理職責(zé)
3、 績效激勵理論
二、 績效管理介紹
1、 企業(yè)為什么要做好績效管理
2、 績效管理常用方法介紹
3、 績效管理流程和責(zé)任
三、如何設(shè)定績效目標(biāo)
1、績效目標(biāo)的來源
2、制定績效目標(biāo)的SMART原則
案例：王總監(jiān)下任務(wù)
3、 目標(biāo)對話：如何為下屬設(shè)定績效目標(biāo)
實戰(zhàn)演練：目標(biāo)對話
四、如何設(shè)計績效考核指標(biāo)
1、 績效考核指標(biāo)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)與原則
2、 KPI指標(biāo)設(shè)計方法
案例：某公司部門秘書職位KPI指標(biāo)設(shè)計
實戰(zhàn)演練：為某企業(yè)部門經(jīng)理設(shè)計KPI指標(biāo)
3、 如何建立公司KPI指標(biāo)體系
案例：某公司三級KPI指標(biāo)的分解與確認(rèn)
4、 指標(biāo)值的設(shè)定
5、 考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計
6、 如何考核不能用KPI設(shè)計的職責(zé)與工作
7、 如何考核不能量化的職責(zé)與工作
實戰(zhàn)演練：請為某公司部門經(jīng)理設(shè)計績效考核表
五、 如何對下屬進(jìn)行有效的績效輔導(dǎo)
1、對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)的好處
2、識別下屬需要績效輔導(dǎo)的方法
3、對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)的方法與步驟
六、如何進(jìn)行績效溝通與面談
1、 “4+1”績效溝通模式
2、 績效溝通技巧
3、績效面談與反饋
視頻教學(xué)：《挑戰(zhàn)的評估面談》
七、 績效考核中常見的誤區(qū)
1、 暈輪效應(yīng)
2、 近因誤差
3、 感情效應(yīng)
4、 集中趨勢
5、 輪流坐莊
6、 偏見
八、有效運(yùn)用績效結(jié)果做好激勵
1、績效結(jié)果應(yīng)用模型
2、績效結(jié)果四大應(yīng)用
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