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基于DISC性格密碼解析的高效溝通——知彼解己的DISC溝通技術運用

主講老師: 王雷軍 王雷軍

主講師資:王雷軍

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在我們的溝通中沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都又缺乏對對方的說服力,致使溝通沒有效果,降低整個組織的工作效率。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-21 13:59


、課程背景

在我們日常的溝通中是否存在這樣的困惑?

為什么別人不懂我的心?

為什么總是溝通不順暢?

為什么溝通就會產生爭吵?

為什么會議總是無法按計劃推進?

為什么總是需要重復溝通?

為什么我表達出來的和我的想法不一樣?

為什么別人總不接受我的觀點?

還有,在我們的溝通中沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都又缺乏對對方的說服力,致使溝通沒有效果,降低整個組織的工作效率。 

究其原因:我們總喜歡從自我出發(fā),讓別人來適應自己,如“我已經說過了,是他自己沒有聽明白”,這并不是真正意義上的溝通,真正的溝通是要讓對方明白和理解,說對方能明白的話才是真正的溝通,所以溝通前要了解自己和對方的溝通風格,運用DISC 工具通過解析性格密碼,讓溝通暢通無阻。

本課程就是要剖析自己、認知他人,并通過DISC工具的運用來提升整個組織的溝通效果。 

、課程收益

1.深度的剖析自己

2.充分的理解他人

3.根據個性與他人有效相處

4.掌握個性化的溝通方式,提高溝通效果

5.掌握溝通的核心規(guī)律與技巧

6.掌握結構化的思維與表達方式,提升組織溝通效果

三、授課方式

測試分析+討論互動+實戰(zhàn)演練+角色扮演+工具操作

四、授課時間

    1天(6H)

五、參訓對象

    基層管理人員以及骨干員工

六、課程大綱

第一部分:溝通的基本認知

一、溝通認知與類型

二、高效溝通三要素

三、溝通的四大原則

四、溝通的五個層次

五、溝通的八大要點

第二部分:性格認知與解析

一、性格管理的意義和運用范圍

1.每種性格類型都有獨特的溝通風格

2.每種個性都希望采用適合自己的溝通方式

3.根據對方個性采用相應溝通方式提高效果

二、 DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

1.DISC性格分析法的五大優(yōu)勢

2.DISC性格測試

三、洞悉人性:DISC四型性格解析

1.性格解析的二維思路

2.四型性格因子的基本特征

3.洞察性格的內在動機和外在需求

4.視頻分析:科學的區(qū)分各種性格特質

第三部分:性格管理與有效溝通

一、發(fā)現優(yōu)勢:掌握各種性格的優(yōu)勢

DISC各種類型的個性優(yōu)勢

二、控制劣勢:控制各種性格的不足

DISC各種類型的個性不足

三、各種類型的溝通特點

1. D型性格的溝通特點

2. I型性格的溝通特點

3. S型性格的溝通特點

4. C型性格的溝通特點

    四、如何與不同性格類型的上司有效溝通

         情境訓練:

         1.與D型上司的溝通方式

         2.與I型上司的溝通方式

         3.與S型上司的溝通方式

         4.與C型上司的溝通方式

五、如何與不同性格類型的同事和諧相處

1. D型性格的相處方式

2. I型性格的相處方式

3. S型性格的相處方式

4. C型性格的相處方式

六、如何與不同性格類型的同事有效溝通

1. D型性格溝通的技巧

2. I型性格溝通的技巧

3. S型性格溝通的技巧

4. C型性格溝通的技巧

課程回顧與總結

 
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