| 主講老師： | 王雷軍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 通過MTP的學(xué)習(xí)，管理人員能夠統(tǒng)一意識(shí)，自覺推動(dòng)企業(yè)內(nèi)的各種改善改革活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機(jī)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-07-21 13:42 |
【課程背景】
MTP（Management Training Program）的基本架構(gòu)與精神是：基于 「以人為本」作為出發(fā)點(diǎn)，以 「對(duì)人性的了解與尊重」為考慮的觀點(diǎn)，運(yùn)用「科學(xué)的方法」為骨架，所開發(fā)的實(shí)踐管理課程。并且，將管理者定位為「組織目的、目標(biāo)、業(yè)績(jī)提升」之達(dá)成的擔(dān)當(dāng)者， MTP課程所欲培育的乃是專業(yè)實(shí)務(wù)干部。MTP的教學(xué)法亦非常獨(dú)特，采取 「會(huì)議指導(dǎo)法」，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共識(shí)之形成極有幫助，比如說： 一開始就提出「管理的定義是什么？」， 讓平常都在執(zhí)行管理工作的管理者們，共同思考甚么才是管理？管理的目的是什么？要管些甚么？需產(chǎn)出些甚么？透過集體思考，經(jīng)驗(yàn)交流，針對(duì)平日管理的想法做法重新檢核，加上講師的專業(yè)引導(dǎo)，形成堅(jiān)實(shí)有力的共識(shí)，導(dǎo)引整個(gè)團(tuán)隊(duì)有效發(fā)揮力量，邁向經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。通過MTP的學(xué)習(xí)，管理人員能夠統(tǒng)一意識(shí)，自覺推動(dòng)企業(yè)內(nèi)的各種改善改革活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機(jī)。
【課程特色】
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
【課程收益】
1.使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識(shí)、技巧與認(rèn)知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。
2.使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動(dòng)企業(yè)整體效能發(fā)揮。
3.學(xué)習(xí)后與學(xué)習(xí)前明顯比較出在管理知能上的成長(zhǎng)，經(jīng)管理素質(zhì)得到提升。
【課程目標(biāo)】
1.明確管理者的角色認(rèn)知，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
2.提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
3.培養(yǎng)管理者目標(biāo)與績(jī)效管理意識(shí)來有效推動(dòng)業(yè)務(wù)
4.了解培育人才的重要，掌握員工培育與輔導(dǎo)技巧
5.了解人的需求多樣性，掌握激勵(lì)員工方法與技巧
【課程時(shí)間】
2天版（12H）
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層管理干部
【課程內(nèi)容】
課程單元 | 課程收益 | 課程內(nèi)容 |
單元一 管理者基本認(rèn)知 | u 強(qiáng)化角色認(rèn)知 u 檢視自我狀態(tài) u 解析管理風(fēng)格 | 1.管理的真正內(nèi)涵 為了哪些目的執(zhí)行管理？ 我們要去管理哪些事情? 我們應(yīng)該運(yùn)用哪些方法？ 2.管理者的任務(wù)矩陣 管理自己 管理團(tuán)隊(duì) 管理工作 管理戰(zhàn)略 3.管理者的基本態(tài)度 達(dá)成意愿 打破現(xiàn)狀 效率意識(shí) 科學(xué)的方法 健全的判斷 有意識(shí)地進(jìn)行管理 4.管理者的角色定位 管理者的位置 管理者的職責(zé) 管理者的關(guān)系 管理者的行為 5.管理風(fēng)格測(cè)評(píng)與解析 每種個(gè)性都希望采用適合自己的管理方式 根據(jù)對(duì)方個(gè)性采用相應(yīng)管理方式提高效果 指揮型風(fēng)格的特點(diǎn)解析 影響型風(fēng)格的特點(diǎn)解析 支持型風(fēng)格的特點(diǎn)解析 嚴(yán)謹(jǐn)型風(fēng)格的特點(diǎn)解 |
第二單元 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的塑造 | u 轉(zhuǎn)化思維模式 u 塑造領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) u 提升領(lǐng)導(dǎo)能力 | 1.討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 管理更關(guān)注事——秩序：計(jì)劃、預(yù)算、組織、控制---秩序 領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注人——變革：方向、整合、激勵(lì)、鼓舞---變革 2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵要素。 3．繪制領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)圖，解析領(lǐng)導(dǎo)的真正內(nèi)涵 4.討論：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)有哪些？ 5.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為 以身作則 共啟愿景 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 使眾人行 激勵(lì)人心 |
第三單元 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理 | u 強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí) u 掌握管理工具 u 促進(jìn)績(jī)效達(dá)成 | 一、績(jī)效管理的步驟 任務(wù)/目標(biāo)/計(jì)劃/執(zhí)行/結(jié)果/考評(píng) 二、如何做好部門目標(biāo)管理 1、目標(biāo)管理的五大要素 -明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么） -確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候） -嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度） -選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段） -安排好工作順序（重要性） 2、如何正確設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) -目標(biāo)的明確性 -目標(biāo)的可衡量性 -目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性 -目標(biāo)的相關(guān)性 -目標(biāo)的時(shí)限性 -情景演練： SMART原則的練習(xí) 3、設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵步驟 -步驟1：列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo) -步驟2：列出上述目標(biāo)帶來的好處 -步驟3：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案 -步驟4：所需的技能及知識(shí) -步驟5：為達(dá)到目的必須合作的對(duì)象 -步驟6：目標(biāo)完成日期 三、目標(biāo)分解管理工具 工具一：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo) 工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo) 情境訓(xùn)練：如何向下分配任務(wù) 課程小結(jié)：布置任務(wù)的四步驟 四、績(jī)效反饋與面談 案例分析：成功績(jī)效面談該怎么談
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第四單元 員工培育與輔導(dǎo) | u 強(qiáng)化輔導(dǎo)責(zé)任 u 掌握輔導(dǎo)技術(shù) u 熟練運(yùn)用程序 | 1.管理者在員工輔導(dǎo)中的職責(zé) 2.“教”與“導(dǎo)”的正確理解 3.傳統(tǒng)式輔導(dǎo)與教練式輔導(dǎo)的區(qū)別 4.員工輔導(dǎo)的維度 意愿/知識(shí)/技能 5.員工輔導(dǎo)的流程 確定輔導(dǎo)對(duì)象 挖掘輔導(dǎo)需求 明確輔導(dǎo)內(nèi)容 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo) 選擇輔導(dǎo)時(shí)機(jī) 工作輔導(dǎo)步驟 6.員工的在職輔導(dǎo)工具（OJT） 案例分享：某企業(yè)的新員工培育計(jì)劃 7.5R教練輔導(dǎo)模型 1R：聚焦個(gè)體目標(biāo) 2R：傾聽理解困難 3R：激發(fā)價(jià)值動(dòng)力 4R：擴(kuò)展解決方案 5R：行動(dòng)計(jì)劃&問責(zé) |
第五單元 員工的有效激勵(lì) | u 了解人的需求 u 解析行為動(dòng)機(jī) u 掌握激勵(lì)技巧 | 1.馬斯洛的五層次需求理論 2.赫茲伯格的雙因素理論 3.了解員工的11類需求 4.討論：下屬在職場(chǎng)上受到哪些“刺激” 5.員工需求不滿的表現(xiàn) 案例分析：小陳需求不滿的原因 6.正面激勵(lì)的3A流程 7.負(fù)面激勵(lì)的AID流程 8.激勵(lì)措施的具體運(yùn)用 |
課程回顧與總結(jié)
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