主講老師: | 陳智新 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程從教練輔導的準備、實施、技巧與思維模式共四個單元帶領學員快速了解和掌握績效輔導技能,推動學員探索教練型團隊文化的建設。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-20 13:13 |
本課程從教練輔導的準備、實施、技巧與思維模式共四個單元帶領學員快速了解和掌握績效輔導技能,推動學員探索教練型團隊文化的建設。
課程對象:中高層管理
授課方式:理論導入、行為演練、自我評價、團隊討論與分享、同伴輔導
分組教學:學員分為6組,每小組人數(shù)為偶數(shù),培訓以小組為單元推進教學
課前任務:學員在線自評個人的教練輔導水平(約30分鐘)
課程時間:6小時30分鐘(1天)
課程大綱:
課程導入:
? 高管教練的緣起
? 績效管理與教練輔導的關系
? 學員的輔導能力現(xiàn)狀調研結果解讀
第一單元:績效輔導的準備
1. 聚焦下屬的能力提升
? 與下屬溝通業(yè)績目標
? 跳起來摘蘋果:給予下屬較高的績效期望
? 小組分享:溝通績效目標中的挑戰(zhàn)與對策
2. 績效輔導常見情境
? 小組討論:績效輔導中不同的情境
? 理想的被輔導狀態(tài)特征
? 輔導下屬邁向成功
? 輔導下屬取得進步
3. 績效輔導的最佳時機
? 跟進周期
? 績效輔導的發(fā)起人
? 案例討論:誰該為Bob的離職負責
第二單元:績效輔導的實施
1. 績效輔導常見流程
? GROW模型
? GAP模型
? ASSAPP模型
? 5S模型
2. 取得下屬的績效承諾
? 小組討論:如何在輔導流程的引導中取得下屬的承諾
? 關鍵的績效輔導環(huán)節(jié)
? 小組角色演練:輔導下屬取得進步
第三單元:深入人心,輔導中的技巧
1. 教練溝通技巧
? 快速獲取被輔導者的信任
? 專注
? 傾聽
? 提問
? 告知
? 小組討論:教練需要給予被輔導者建議或指導嗎?
2. 績效輔導成功的五項關鍵指標
? 結果
? 回報
? 推薦
? 復制
? 接受度
? 同伴輔導演練:觀察和評價彼此教練輔導的效果
第四單元:教練的思維模式
1. 教練的思維模式
? 將績效輔導與自己的工作績效結合起來
? 學會欣賞對方
? 不做評價
? 放眼未來
2. 績效輔導取得成功的關鍵
? 演練!演練!將輔導融為自己的領導風格
? 學員制定績效輔導行為發(fā)展計劃
課程總結
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