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崗位工作效能提升之溝通與協(xié)作

主講老師: 王伯元 王伯元

主講師資:王伯元

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 1、根本性的提升學(xué)習(xí)者工作實(shí)踐中的溝通素質(zhì)與能力。 2、升級(jí)學(xué)習(xí)者工作實(shí)踐中的有效協(xié)作水平。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-07-13 14:41


課程關(guān)鍵詞:溝通協(xié)作、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、自我情緒管理。

一、學(xué)員對(duì)象:

企業(yè)關(guān)鍵崗人員(采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等)、后備干部力量、企業(yè)中層。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo):

1、根本性的提升學(xué)習(xí)者工作實(shí)踐中的溝通素質(zhì)與能力。

2、升級(jí)學(xué)習(xí)者工作實(shí)踐中的有效協(xié)作水平。

3、經(jīng)由學(xué)習(xí)者的心態(tài)轉(zhuǎn)換,提升其工作中的團(tuán)隊(duì)精神與行為表現(xiàn)。

三、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)設(shè)置:

1、一天。

2、上午09:00-12:00/下午14:00-17:00(具體可調(diào))。

四、課程設(shè)計(jì)原理與特點(diǎn):

1、不做空泛的表象講述,而重在追本溯源式的解析。

2、不做大道理式的說(shuō)教,而重在基于人性、目標(biāo)的引導(dǎo)和梳理。

3、課程總體格調(diào)異于傳統(tǒng),回歸根本。

4、老師授課風(fēng)格談笑風(fēng)生,淺顯易懂,以小博大,時(shí)刻引領(lǐng)學(xué)員開(kāi)心、反省。

5、授課形式集互動(dòng)、分享、隨機(jī)個(gè)案、對(duì)話為一體,課后學(xué)員改變可視化明顯。

五、課程基礎(chǔ)設(shè)置:

    課程分設(shè)四個(gè)模塊進(jìn)行。

1、追本溯源。

   A、看見(jiàn)變化時(shí)代企業(yè)發(fā)展對(duì)人的提升的要求。

   B、引出學(xué)習(xí)之道,發(fā)現(xiàn)主動(dòng)提升自己溝通、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神的有效路徑。

   C、經(jīng)由華為、海底撈、胖東來(lái)的案例,發(fā)現(xiàn)人“通”事順的根本。

2、理清關(guān)聯(lián)。

   A、學(xué)習(xí)決定溝通、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神的三要素(關(guān)系、人性、文化)。

   B、從中國(guó)傳統(tǒng)文化的角度,引導(dǎo)學(xué)員看到自己在工作中付出、擔(dān)當(dāng)?shù)膬r(jià)值。

   C、從心理學(xué)的角度,來(lái)發(fā)現(xiàn)自己做事不能盡心竭力的因由。

3、清除障礙。

   A、理清自己和企業(yè)的關(guān)系,經(jīng)由關(guān)系重塑,來(lái)煥發(fā)其工作中的那份激情和動(dòng)力。

   B、重新制定基于企業(yè)發(fā)展的個(gè)人規(guī)劃,站在自我負(fù)責(zé)角度學(xué)會(huì)自我管理、激勵(lì)。

   C、學(xué)習(xí)企業(yè)人才的關(guān)鍵特性,認(rèn)清自我情緒管理與有效溝通、協(xié)作的關(guān)系。

   D、學(xué)習(xí)溝通之道,發(fā)現(xiàn)有效溝通的基本原則和技巧。

   E、解析有效協(xié)作的關(guān)聯(lián)因素,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神中小我與大我的關(guān)系。

   F、發(fā)現(xiàn)情緒真相,學(xué)會(huì)有問(wèn)題首先內(nèi)觀、內(nèi)省,而不是慣性的推卸。

   G、做個(gè)責(zé)任者,讓自己在工作中不斷提升、不斷增值。

4、重塑行為。

   A、發(fā)現(xiàn)念、言、行、果的關(guān)系。

   B、重塑自己工作中行為的有效性,讓工作成果不斷擴(kuò)大。

   C、共識(shí)《中煙人崗位工作宣言》,讓行為調(diào)適更具持續(xù)性。

六、課后功課:

1、匯總學(xué)習(xí)心得,提交學(xué)習(xí)臨時(shí)群或有關(guān)部門(mén)。

2、運(yùn)用SMART,制定自己今后工作中關(guān)于溝通、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神的計(jì)劃。

七、課程基本配合:

1、會(huì)場(chǎng)條件。

2、人員配置。

3、物資匹配。

 
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