主講老師: | 冉斌 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 組織績(jī)效管理包括十一個(gè)關(guān)鍵步驟:定戰(zhàn)略方向、定戰(zhàn)略地圖、定戰(zhàn)略目標(biāo)、定實(shí)施策略、定責(zé)任矩陣、定重點(diǎn)工作、定指標(biāo)庫(kù)、定考核表、述職與考核、經(jīng)營(yíng)分析、戰(zhàn)略迭代改進(jìn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-07 09:54 |
課程介紹
組織績(jī)效管理包括十一個(gè)關(guān)鍵步驟:定戰(zhàn)略方向、定戰(zhàn)略地圖、定戰(zhàn)略目標(biāo)、定實(shí)施策略、定責(zé)任矩陣、定重點(diǎn)工作、定指標(biāo)庫(kù)、定考核表、述職與考核、經(jīng)營(yíng)分析、戰(zhàn)略迭代改進(jìn)。
個(gè)人績(jī)效管理包括七個(gè)關(guān)鍵步驟:定管理者PBC/定員工PBC、定績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、述職與考核、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效激勵(lì)。
講師介紹
冉斌老師是知名的管理專家,在知名企業(yè)和學(xué)院擔(dān)任高管超過二十年,對(duì)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源有著非常深入的研究和實(shí)踐,授課超過一千堂,為一百多家企業(yè)提供過管理咨詢,已出版的書籍有《二十一張戰(zhàn)略畫布》《五環(huán)戰(zhàn)略》《企脈系統(tǒng)》《人力資源九大系統(tǒng)》《戰(zhàn)略性人力資源管理》《你就是公司顧問-如何建設(shè)人力資源3P系統(tǒng)》《你就是公司顧問-三層級(jí)績(jī)效管理》《你就是公司顧問-經(jīng)理用制度說話》《三個(gè)和尚有水喝-高績(jī)效管理五步法》《抓不好績(jī)效就當(dāng)不好總經(jīng)理》《寬帶薪酬》《績(jī)效指標(biāo)詞典(合著)》《薪酬設(shè)計(jì)六步法》《員工滿意度測(cè)量手冊(cè)》等二十多部!
授課方式:工作坊+沙盤演練。
授課時(shí)間:1-2天。
第一章、績(jī)效管理概論
一、績(jī)效管理概論
1.1影響績(jī)效的八個(gè)關(guān)鍵詞。
1.2影響績(jī)效的十種思想。
1.3績(jī)效管理模型(戰(zhàn)略層面/解碼層面/執(zhí)行層面)。
1.4績(jī)效管理全流程的十個(gè)步驟。
第二章、組織績(jī)效管理
一、定戰(zhàn)略方向
1.1總體戰(zhàn)略方向。
1.2業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向。
1.3產(chǎn)品戰(zhàn)略方向。
1.4職能戰(zhàn)略方向。
二、定戰(zhàn)略地圖
2.1基于BSC財(cái)務(wù)視角的戰(zhàn)略主題。
2.1.1營(yíng)收增長(zhǎng)。
2.1.2財(cái)效最佳。
2.1.3成本合理。
2.2基于BSC客戶視角的戰(zhàn)略主題。
2.2.1產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.2.2價(jià)格領(lǐng)先戰(zhàn)略、
2.2.3品牌領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.2.4服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.3基于BSC流程視角的戰(zhàn)略主題。
2.3.1流程高效戰(zhàn)略。
2.3.2流程經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。
2.3.3流程正確戰(zhàn)略。
2.3.4流程容易戰(zhàn)略。
2.4基于BSC學(xué)習(xí)發(fā)展視角的戰(zhàn)略主題。
2.4.1提升人才能力。
2.4.2提升組織能力。
2.4.3提升數(shù)字能力。
成果:年度戰(zhàn)略地圖
三、定戰(zhàn)略目標(biāo)
3.1定財(cái)務(wù)目標(biāo)(杜邦財(cái)務(wù)模型)。
3.1定管理目標(biāo)(麥肯錫7S模型)。
成果:戰(zhàn)略目標(biāo)畫布
四、定實(shí)施策略
4.1實(shí)施策略(效率、資源、成本、風(fēng)險(xiǎn)、收益)。
成果:實(shí)施策略畫布
五、定責(zé)任矩陣
5.1識(shí)別各戰(zhàn)略主題的責(zé)任矩陣。
5.2確定各部門的戰(zhàn)略主題項(xiàng)目。
成果:責(zé)任分解畫布
六、定重點(diǎn)工作
6.1識(shí)別各戰(zhàn)略主題的重點(diǎn)工作(IPOOC)。
6.2確定公司必贏之仗、確定部門的重點(diǎn)工作。
成果:公司必贏之仗清單、各部門重點(diǎn)工作項(xiàng)目
七、定指標(biāo)庫(kù)
7.1從各戰(zhàn)略主題中提取KPIs,匯入績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中。
7.2從年度重點(diǎn)工作中提取KPIp,匯入績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中。
7.3從素質(zhì)模型中提取KCI,匯入績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中。
成果:年度績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
八、定考核表
7.1定公司績(jī)效考核表BSC(年度)。
7.2定部門績(jī)效考核表BSC(季度+年度)。
成果:公司績(jī)效考核表、部門績(jī)效考核表
九、述職與考核
9.1中高層季度或年度述職。
9.2對(duì)公司和部門進(jìn)行季度或年度考核。
成果:述職報(bào)告、績(jī)效考核結(jié)果
十、經(jīng)營(yíng)分析
10.1問結(jié)果。
10.2問計(jì)劃
10.3問過程。
10.4問變量。
10.5問對(duì)策。
成果:經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
十一、戰(zhàn)略迭代改進(jìn)
11.1戰(zhàn)略規(guī)劃迭代改進(jìn)。
成果:戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
第三章、個(gè)人績(jī)效管理
一、定員工PBC
1.1管理者PBC(戰(zhàn)略性關(guān)鍵指標(biāo)KPIs、崗位性關(guān)鍵指標(biāo)KPIp、管理性關(guān)鍵指標(biāo)KMI、能力素質(zhì)性關(guān)鍵指標(biāo)KCI)。
1.2員工PBC(戰(zhàn)略性關(guān)鍵指標(biāo)KPIs、崗位性關(guān)鍵指標(biāo)KPIp、能力素質(zhì)性關(guān)鍵指標(biāo)KCI)。
成果:管理者PBC、員工PBC
二、定績(jī)效計(jì)劃
2.1績(jī)效計(jì)劃。
成果:管理者年度績(jī)效計(jì)劃、員工年度工作計(jì)劃
三、績(jī)效輔導(dǎo)
3.1基于績(jī)效計(jì)劃的輔導(dǎo)。
3.2基于工作過程的輔導(dǎo)。
成果:績(jī)效輔導(dǎo)畫布
四、述職與考核
4.1工作述職。
4.2績(jī)效考核。
成果:工作述職報(bào)告、績(jī)效考核結(jié)果
五、績(jī)效反饋
5.1績(jī)效成績(jī)反饋。
5.2績(jī)效問題反饋。
成果:績(jī)效反饋畫布
六、績(jī)效改進(jìn)
6.1績(jī)效改進(jìn)問題清單。
6.2績(jī)效改進(jìn)方案。
6.3績(jī)效改進(jìn)成果評(píng)審。
成果:績(jī)效改進(jìn)方案
七、績(jī)效激勵(lì)
7.1經(jīng)濟(jì)激勵(lì)(績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、調(diào)薪等)。
7.2精神激勵(lì)(表?yè)P(yáng)、評(píng)優(yōu)、機(jī)會(huì)、調(diào)崗、末位管理)。
成果:績(jī)效激勵(lì)畫布
第四章、績(jī)效管理沙盤演練(穿插在第二三章中使用)
4.1沙盤演練:你會(huì)如何建構(gòu)目標(biāo)績(jī)效管理體系?
4.2沙盤演練:你會(huì)如何建西游公司的績(jī)效管理?
4.3沙盤演練:你會(huì)如何提升低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的士氣?
4.4沙盤演練:你會(huì)如何消除失職部屬的績(jī)效障礙?
4.5沙盤演練:你會(huì)如何管控問題部屬的績(jī)效危機(jī)?
4.6沙盤演練:你會(huì)如何選擇行之有效的績(jī)效管理風(fēng)格?
4.7沙盤演練:你會(huì)如何繪制績(jī)效九宮格?
4.8沙盤演練:你會(huì)如何推進(jìn)績(jī)效改進(jìn)?
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