主講老師: | 冉斌 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 很多企業(yè)在戰(zhàn)略解碼、指標(biāo)提取、體系設(shè)計、績效執(zhí)行、績效激勵上漏洞百出,最終導(dǎo)致績效管理在具體執(zhí)行過程中,充斥著大量的偽思想、偽指標(biāo)、偽溝通、偽考核、偽激勵、偽改善,完全達不到激活人理順事的效果。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-07 09:49 |
課程介紹
冉斌老師說:指標(biāo)很重要,比指標(biāo)更重要的是工具,比工具更重要的是平臺,比平臺更重要的是思想,比思想工重要的是員工激活,比員工激活更重要的是教練賦能,比教練賦能更重要的是戰(zhàn)略實現(xiàn)。很多企業(yè)在戰(zhàn)略解碼、指標(biāo)提取、體系設(shè)計、績效執(zhí)行、績效激勵上漏洞百出,最終導(dǎo)致績效管理在具體執(zhí)行過程中,充斥著大量的偽思想、偽指標(biāo)、偽溝通、偽考核、偽激勵、偽改善,完全達不到激活人理順事的效果。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的第三代績效管理包括兩部分內(nèi)容,一是組織績效管理,二是個人績效管理。
組織績效管理包括十一個關(guān)鍵步驟:定戰(zhàn)略方向、定戰(zhàn)略地圖、定戰(zhàn)略目標(biāo)、定實施策略、定責(zé)任矩陣、定重點工作、定指標(biāo)庫、定考核表、述職與考核、經(jīng)營分析、戰(zhàn)略迭代改進。
個人績效管理包括七個關(guān)鍵步驟:定管理者PBC/定員工PBC、定績效計劃、績效輔導(dǎo)、述職與考核、績效反饋、績效改進、績效激勵。
講師介紹
冉斌老師是知名的管理專家,在知名企業(yè)和學(xué)院擔(dān)任高管超過二十年,對戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源有著非常深入的研究和實踐,授課超過一千堂,為一百多家企業(yè)提供過管理咨詢,已出版的書籍有《二十一張戰(zhàn)略畫布》《五環(huán)戰(zhàn)略》《企脈系統(tǒng)》《人力資源九大系統(tǒng)》《戰(zhàn)略性人力資源管理》《你就是公司顧問-如何建設(shè)人力資源3P系統(tǒng)》《你就是公司顧問-三層級績效管理》《你就是公司顧問-經(jīng)理用制度說話》《三個和尚有水喝-高績效管理五步法》《抓不好績效就當(dāng)不好總經(jīng)理》《寬帶薪酬》《績效指標(biāo)詞典(合著)》《薪酬設(shè)計六步法》《員工滿意度測量手冊》等二十多部!
授課方式:工作坊+沙盤演練。
授課時間:1-2天。
第一章、戰(zhàn)略績效管理概論
一、戰(zhàn)略績效管理概論
1.1影響戰(zhàn)略績效的八個關(guān)鍵詞。
1.2影響戰(zhàn)略績效的十種思想。
1.3戰(zhàn)略績效管理模型(戰(zhàn)略層面/解碼層面/執(zhí)行層面)。
第二章、組織績效管理
一、定戰(zhàn)略方向
1.1公司戰(zhàn)略方向。
1.2業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向。
1.3產(chǎn)品戰(zhàn)略方向。
1.4職能戰(zhàn)略方向。
二、定戰(zhàn)略地圖
2.1基于BSC財務(wù)視角的戰(zhàn)略主題。
2.1.1營收增長。
2.1.2財效最佳。
2.1.3成本合理。
2.2基于BSC客戶視角的戰(zhàn)略主題。
2.2.1產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.2.2價格領(lǐng)先戰(zhàn)略、
2.2.3品牌領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.2.4服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.3基于BSC流程視角的戰(zhàn)略主題。
2.3.1流程高效戰(zhàn)略。
2.3.2流程經(jīng)濟戰(zhàn)略。
2.3.3流程正確戰(zhàn)略。
2.3.4流程容易戰(zhàn)略。
2.4基于BSC學(xué)習(xí)發(fā)展視角的戰(zhàn)略主題。
2.4.1提升人才能力。
2.4.2提升組織能力。
2.4.3提升數(shù)字能力。
成果:年度戰(zhàn)略地圖
三、定戰(zhàn)略目標(biāo)
3.1定財務(wù)目標(biāo)(杜邦財務(wù)模型)。
3.1定管理目標(biāo)(麥肯錫7S模型)。
成果:戰(zhàn)略目標(biāo)畫布
四、定實施策略
4.1實施策略(效率、資源、成本、風(fēng)險、收益)。
成果:實施策略畫布
五、定責(zé)任矩陣
5.1識別各戰(zhàn)略主題的責(zé)任矩陣。
5.2確定各部門的戰(zhàn)略主題項目。
成果:責(zé)任分解畫布
六、定重點工作
6.1識別各戰(zhàn)略主題的重點工作(IPOOC)。
6.2確定公司必贏之仗、確定部門的重點工作。
成果:公司必贏之仗清單、各部門重點工作項目
七、定指標(biāo)庫
7.1從各戰(zhàn)略主題中提取KPIs,匯入績效指標(biāo)庫中。
7.2從年度重點工作中提取KPIp,匯入績效指標(biāo)庫中。
7.3從素質(zhì)模型中提取KCI,匯入績效指標(biāo)庫中。
成果:年度績效指標(biāo)庫
八、定考核表
7.1定公司績效考核表BSC(年度)。
7.2定部門績效考核表BSC(季度+年度)。
成果:公司績效考核表、部門績效考核表
九、述職與考核
9.1中高層季度或年度述職。
9.2對公司和部門進行季度或年度考核。
成果:述職報告、績效考核結(jié)果
十、經(jīng)營分析
10.1問結(jié)果。
10.2問計劃
10.3問過程。
10.4問變量。
10.5問對策。
成果:經(jīng)營分析報告
十一、戰(zhàn)略迭代改進
11.1戰(zhàn)略規(guī)劃迭代改進。
成果:戰(zhàn)略規(guī)劃報告
第三章、個人績效管理
一、定員工PBC
1.1管理者PBC(戰(zhàn)略性關(guān)鍵指標(biāo)KPIs、崗位性關(guān)鍵指標(biāo)KPIp、管理性關(guān)鍵指標(biāo)KMI、能力素質(zhì)性關(guān)鍵指標(biāo)KCI)。
1.2員工PBC(戰(zhàn)略性關(guān)鍵指標(biāo)KPIs、崗位性關(guān)鍵指標(biāo)KPIp、能力素質(zhì)性關(guān)鍵指標(biāo)KCI)。
成果:管理者PBC、員工PBC
二、定績效計劃
2.1績效計劃。
成果:管理者年度績效計劃、員工年度工作計劃
三、績效輔導(dǎo)
3.1基于績效計劃的輔導(dǎo)。
3.2基于工作過程的輔導(dǎo)。
成果:績效輔導(dǎo)畫布
四、述職與考核
4.1工作述職。
4.2績效考核。
成果:工作述職報告、績效考核結(jié)果
五、績效反饋
5.1績效成績反饋。
5.2績效問題反饋。
成果:績效反饋畫布
六、績效改進
6.1績效改進問題清單。
6.2績效改進方案。
6.3績效改進成果評審。
成果:績效改進方案
七、績效激勵
7.1經(jīng)濟激勵(績效工資、獎金、調(diào)薪等)。
7.2精神激勵(表揚、評優(yōu)、機會、調(diào)崗、末位管理)。
成果:績效激勵畫布
第四章、績效管理沙盤演練(穿插在第二三章中使用)
4.1沙盤演練:你會如何建構(gòu)目標(biāo)績效管理體系?
4.2沙盤演練:你會如何建西游公司的績效管理?
4.3沙盤演練:你會如何提升低績效團隊的士氣?
4.4沙盤演練:你會如何消除失職部屬的績效障礙?
4.5沙盤演練:你會如何管控問題部屬的績效危機?
4.6沙盤演練:你會如何選擇行之有效的績效管理風(fēng)格?
4.7沙盤演練:你會如何繪制績效九宮格?
4.8沙盤演練:你會如何推進績效改進?
京公網(wǎng)安備 11011502001314號