主講老師: | 林俞丞 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊意識,打造團(tuán)隊凝聚力,快速針對顧客需求,提升工作效率。那么團(tuán)隊究竟是什么?如何打造有競爭力的團(tuán)隊?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊?怎樣培育團(tuán)隊精神?如何打造高績效的團(tuán)隊?上述一系列的問題正困擾著很多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團(tuán)隊的方法和技巧,真正高效的打造有競爭力和凝聚力的管理團(tuán)隊。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-06-25 13:53 |
課程意義:
(1)團(tuán)隊建設(shè)與凝聚力的提升一直是企業(yè)關(guān)注的焦點,究竟如何做好企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)和打造高績效團(tuán)隊,是本課程要解決的問題。
(2)隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊意識,打造團(tuán)隊凝聚力,快速針對顧客需求,提升工作效率。那么團(tuán)隊究竟是什么?如何打造有競爭力的團(tuán)隊?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊?怎樣培育團(tuán)隊精神?如何打造高績效的團(tuán)隊?上述一系列的問題正困擾著很多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團(tuán)隊的方法和技巧,真正高效的打造有競爭力和凝聚力的管理團(tuán)隊。
(3)績效管理是推動團(tuán)隊管理的核心手段之一,了解績效管理的整體流程,學(xué)會閉環(huán)績效管理是每個管理干部的必修課
授課時間:1天
課程大綱:
第一講 何為高績效組織
1、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
大雁的啟示(視頻短片)
2、高效團(tuán)隊的四個條件
1)自主性
自主性的重要性
自主性的三個因素
如何培養(yǎng)團(tuán)隊的自主性
2)思考性
要善用思考性解決問題
思考的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并改善缺點
如何培養(yǎng)團(tuán)隊的思考性
案例:開動員工的腦筋
3)合作性
要重視內(nèi)部客戶服務(wù)
如何構(gòu)建團(tuán)隊的協(xié)作性
4)凝聚性
一個拳頭出擊——凝聚才有效
案例分析:凝聚力的體現(xiàn)
3、構(gòu)成團(tuán)隊的五要素(5P)
1)目標(biāo)(purpose)
2)定位(place)
3)職權(quán)(power)
4)計劃(plan)
5)人員(people)
第二講 診斷團(tuán)隊角色 制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)
1、角色的測試,認(rèn)識你自己的角色類型
1)實干者
2)協(xié)調(diào)者
3)推進(jìn)者
2、確定普遍認(rèn)同的團(tuán)隊目標(biāo)
3、當(dāng)好三種角色
1)領(lǐng)導(dǎo)是船長
2)做好朋友
3)當(dāng)好教練
案例分析:馬謖失街亭誰之過?
4、建立和諧的團(tuán)隊建立文化
? 優(yōu)秀的文化是一種宗教
? 為信仰而戰(zhàn)的軍隊,是不可戰(zhàn)勝的
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示
第三講 組織管理與激勵
1、團(tuán)隊激勵
1)什么是團(tuán)隊激勵
以激勵打造高績效團(tuán)隊
團(tuán)隊激勵的作用
2)團(tuán)隊激勵的基本步驟和方法
3)案例:韋爾奇的激勵人
2、成功激勵與輔導(dǎo)團(tuán)隊員工
1)人才的價值應(yīng)體現(xiàn)在技能上
2)管理者要通過輔導(dǎo)主動提升團(tuán)隊的各項技能
3)管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”
4)激勵需要解決的問題
管理團(tuán)隊對員工產(chǎn)生激勵
管理者如何在團(tuán)隊互動中與員工產(chǎn)生激勵
3、團(tuán)隊人才選拔和培養(yǎng)
1)人員選拔以執(zhí)行力為重點
2)而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗為重點
3)提升下屬能力是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任
案例:戴爾的選人制度
案例:韋爾奇的用人、育人策略
第四講:認(rèn)識績效管理
1、績效、績效評價、績效考核與績效管理
1)績效管理的目的:提升企業(yè)的經(jīng)營績效
2)各級管理者在績效管理的作用及主要工作
3)各級管理者在績效管理中的兩大誤區(qū)
4)人力資源部在績效管理中的作用及主要工作
2、績效管理的方法
1)考評什么
2)考核部門與考核管理者/人員的異同
3)誰來進(jìn)行考評
4)考評周期的確定
3、常用有效考評方法的在實踐中的應(yīng)用
1)目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點及實踐應(yīng)用
2)硬性分布法的優(yōu)缺點及實踐應(yīng)用
3)末位淘汰法的優(yōu)缺點及實踐應(yīng)用
4)關(guān)鍵事件法優(yōu)缺點及實踐應(yīng)用
5)平衡計分卡(BCS)優(yōu)缺點及實踐應(yīng)用
第五講:如何進(jìn)行績效面談
1、 績效面談的時機(jī)與時間
2、 績效面談場地選擇
3、 評價者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法
4、 績效面談的程序
5、 建立績效申訴制度
結(jié)束語:用績效驅(qū)動組織進(jìn)化
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