| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 8天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-04-24 10:45 |
素質(zhì)之一 項目發(fā)起能力
l 項目管理管什么？不管什么？
l 來自產(chǎn)品周期縮短的壓力
l 當技術不再萬能
l 項目目標的權衡和確立
l 利用項目章程啟動項目
l 不會選擇項目，不是好的項目經(jīng)理
案例與互動：海歸工程與上層路線
素質(zhì)之二 項目計劃能力
l 一個完整項目計劃應考慮的方面
l 善于界定項目工作范圍
l 工作結構的分解技巧
l 從WBS到PDM
l 用關鍵路線法確定項目工期
l 優(yōu)秀的進度是緊湊的進度
l 不同階段采納不同的估算精度
l 如果用你兜里的錢，你如何制定預算？
案例與互動：基金大樓搬遷的預算失誤
案例與互動：開發(fā)基于WBS的進度計劃
素質(zhì)之三 項目執(zhí)行力
l 十大高執(zhí)行力項目行為
l 項目實施效率取決于執(zhí)行力
l 工具就是工具，不能代替人
l 光說不練，再好的流程也沒用
l QA是敵人還是朋友？
l 成本驅(qū)動！成本驅(qū)動?。〕杀掘?qū)動?。。?/span>
案例與互動：競爭對手的產(chǎn)品上市居然比我們快了兩個月？！
案例與互動：制造業(yè)老總的流程變革窘境
素質(zhì)之四 項目控制能力
l 沒有數(shù)字，遑論控制
l 選擇危機管理、還是選擇風險管理？
l 偏差管理和趨勢分析
l 客戶的需求為什么老是在改？
l 變更，有人歡喜有人憂
l 當計劃不如變化……
案例與互動：Johnson產(chǎn)品開發(fā)的多項目控制
案例與互動：項目悖論——高架尚未貫通，領導要來剪彩
素質(zhì)之五 項目收結能力
l 收尾工作從哪一天開始？
l 成功收尾策略
l 讓客戶心甘情愿地為你簽字
l 項目失敗的八大原因
l 雙贏收尾
案例與互動：豐田公司遇到一場大火之后
素質(zhì)之六 項目經(jīng)理人的領導力和影響力
l 要領導還是要管理？
l 項目經(jīng)理，三維領導
l 最能提升領導力的職位是哪個？
l 管理層為什么不支持你？
l 對組織施加影響
l 對下屬施加影響
l 對客戶施加影響
案例與互動：改變機場建設指揮部老總的成見
素質(zhì)之七 項目團隊建設與人員激勵能力
l 項目團隊發(fā)展軌跡：興奮à爭吵à規(guī)范à高產(chǎn)
l 意愿和能力
l 用情景領導方式建設項目團隊
l 激勵，要講究一點心理學
l X管理和Y管理，究竟哪個好？
l 期望決定了人的行為強度
l 不同項目成員，不同激勵對策
案例與互動：IBM的項目成員考核機制
案例與互動：方塊拼接
素質(zhì)之八 項目環(huán)境下的問題解決能力
l 項目問題的緊急度和重要性
l 如何尋找問題的根本原因
l 解決問題的CREATE流程
l 減輕不良問題的后果：波紋效應
l 突破問題解決的瓶頸：思維創(chuàng)新
案例與互動：銀行系統(tǒng)能宕機嗎？
素質(zhì)之九 項目談判能力
l 不談判行嗎？
l 假如你不是談判高手
l 項目談判過程的掌控
l 揣摩對手：競爭與合作
l 識破談判伎倆
l 哈佛談判術：項目五步原則談判法
案例與互動：囚徒困境
素質(zhì)之十 項目溝通能力
l 項目的上行、下行和平行溝通
l 項目沖突強度分析
l 項目會議是不是越多越好？
l 項目經(jīng)理的傾聽藝術和提問技巧
l 整肅10中不良溝通習慣
l 成功的項目經(jīng)理必定是一個溝通大師
案例與互動：聯(lián)想PM和法國PM對項目沖突的不同認知
案例與互動：A4紙的命運
課程長度、人數(shù)限定及評分規(guī)則：
課程長度：8天，計8*6＝48小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數(shù)不超過30人。
課程反饋評分方法：去掉每個調(diào)查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程特色及設施要求：
財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓練方法，必須采用專用的培訓道具和案例分享物品，請培訓組織單位做好預算(480元)。同時，講臺必須是1.3米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
參考書目：
《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星，上海文化出版社(2002年)。
《項目經(jīng)理人12項素質(zhì)提升》, 張佩星，北京大學出版社(2007年6月)。
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