推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

情境領(lǐng)導(dǎo)與魅力管理

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時(shí)安排: 4天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情境式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-21 14:27

課程長度、人數(shù)限定及反饋評(píng)分方法:

課程長度:4天,計(jì)6*4=24小時(shí)。上課時(shí)間:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本課程采用情境式、互動(dòng)型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過30人。

課程反饋評(píng)分方法:去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè),然后匯總。

課程特色及設(shè)施要求

財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情境式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。

本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)考核”式訓(xùn)練方法,必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(280元)。同時(shí),講臺(tái)必須是1.3米高度的站立式講臺(tái),桌椅必須分小組排布。

 

 情境領(lǐng)導(dǎo):魅力與效率的象征

什么是情境領(lǐng)導(dǎo)?

好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)

魅力領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)

員工和團(tuán)隊(duì)的成熟水平和發(fā)展階段

根據(jù)成熟度實(shí)行情境領(lǐng)導(dǎo)

  指揮式

  教練式

  支持式

  授權(quán)式

七種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,你更接近哪種?

魅力管理,關(guān)鍵就是影響力

要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?

領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

魅力管理者的耶魯思考三力

五種權(quán)力的情境運(yùn)用

  法定權(quán)

  獎(jiǎng)賞權(quán)

  懲罰權(quán)

  感召權(quán)

  專家權(quán)

情境授權(quán)的操作技巧

  事務(wù)性授權(quán)

  權(quán)變性授權(quán)

針對(duì)不同組織架構(gòu),妙用情境領(lǐng)導(dǎo)

  職能型組織

  矩陣型組織

  項(xiàng)目型組織

杰出情境領(lǐng)導(dǎo)者的七大行為修煉

案例分析

ü IBM領(lǐng)導(dǎo)能力模型和隨需應(yīng)變

ü 王妃的影響力

ü 中美CEO的情商指數(shù)比較

ü 經(jīng)典的情境授權(quán)

情境實(shí)踐

ü 標(biāo)準(zhǔn)情商測(cè)試

ü 團(tuán)隊(duì)發(fā)展和情境領(lǐng)導(dǎo)方式實(shí)際操作演練

 

 魅力管理的情境激勵(lì)技巧

員工的技能就緒狀態(tài)

員工的工作準(zhǔn)備度——意愿和能力分析

用情境領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)績效提升和執(zhí)行到位

360度個(gè)人評(píng)估

人的需要層次解剖

X管理還是Y管理

人的期望決定了人的行為強(qiáng)度

如果不公平,后果有幾種?

不同情境之下的正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化

提高執(zhí)行力的實(shí)用情境激勵(lì)手段

不同對(duì)象,不同激勵(lì)

  指揮型員工

  關(guān)系型員工

  智力型員工

  工兵型員工

此情彼景,善于贊美

案例分析

ü 麥當(dāng)勞的情境競賽

ü 面對(duì)災(zāi)難情境:紐約老鼠和中國SARS

ü 獲獎(jiǎng)的離職者

ü 員工角色診斷和角色情境定位

情境實(shí)踐

ü 激勵(lì)動(dòng)機(jī)排序

ü 一句話贊美

 

 情境領(lǐng)導(dǎo)的問題解決技巧

從復(fù)雜情境中快速準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題

問題緊急度和問題重要性

如何尋找和定位問題的原因

創(chuàng)造性地生成多種問題解決方案

采取行動(dòng),跟蹤問題

問題解決的Create標(biāo)準(zhǔn)流程

波紋效應(yīng)

企業(yè)情境問題的解決要訣

  戰(zhàn)略問題

  營銷問題

  技術(shù)問題

  項(xiàng)目問題

  人的問題

解決問題,如何既簡單又有效

案例分析

ü 營銷利潤下降的解決之道

ü 客服中心系統(tǒng)的危機(jī)處理

情境實(shí)踐

ü 花瓶幻覺

ü 魚刺圖

 

 成功領(lǐng)導(dǎo)的情境決策

情境領(lǐng)導(dǎo)的講究:在其位,謀其政

在不同情境之下的五種決策方式

  權(quán)威決策

  少數(shù)人決策

  投票決策

  共識(shí)決策

  無異議決策

無效決策行為

情境領(lǐng)導(dǎo)的三種常用決策手段

魅力管理的決策時(shí)機(jī)

不對(duì)當(dāng)前情況做風(fēng)險(xiǎn)分析,請(qǐng)勿決策

  決策和決斷力

  理性的決策技術(shù):決策樹

  不完全理性決策與人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度

案例分析

ü 中海油收購案遇到空前阻力

ü IBM大型機(jī)降價(jià)決策

情境實(shí)踐

ü 生死與愛的抉擇

ü 囚徒困境與納什均衡

 

 MBTI領(lǐng)導(dǎo)者性格類型分析

人的行為特征和性格類型

心理類型以及人與人的差異

MBTI使用范圍和使用指南

MBTI偏愛分類

  EI尺度——注意力聚焦與精力投向的偏愛

  SN尺度——獲取信息與了解事物的偏愛

  TF尺度——為何決策與如何決策的偏愛

  JP尺度——處事風(fēng)格與環(huán)境適應(yīng)的偏愛

驗(yàn)證你的類型

類型的運(yùn)用

  差異的利用

  相反類型的利用

  偏愛的組合運(yùn)用

  類型與職業(yè)選擇

  類型與人際關(guān)系

  類型分析不是萬能的

使用MBTI透視團(tuán)隊(duì)的類型

  功能透視

  性格透視

  象限透視

  動(dòng)態(tài)透視

MBTI與領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

  經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與決策能力

  成員角色分析與任務(wù)分配

  干系人的關(guān)系處理與溝通

  個(gè)性與問題解決的能力

情境實(shí)踐

ü MBTI性格類型測(cè)試


 

 情境沖突管理和人際關(guān)系奧秘

組織性政治和邊界管理

利益干系人的識(shí)別

人際關(guān)系六貌

  損人利己

  損己利人

  兩敗俱傷

  獨(dú)善其身

  好聚好散

  利己利人

與同盟者合作

與挑戰(zhàn)者合作

與附和者合作

與騎墻者合作

與敵對(duì)者合作

沖突的五種情境及其對(duì)策

  競爭

  遷就

  回避

  妥協(xié)

  協(xié)作

案例分析

ü 考利斯通酒廠的財(cái)務(wù)作假事件

ü 市場(chǎng)部門與生產(chǎn)部門之間的潛在沖突

ü MBOSS的資源損耗

ü 所羅門斷案

情境實(shí)踐

ü 座椅之爭

ü 公司政治舉凡

 

 魅力領(lǐng)導(dǎo)的情境溝通

如果溝通不暢,最糟的情境是什么?

情境溝通模式分析

  正式溝通與非正式溝通

  上行、平行、下行溝通

  單向溝通與雙向溝通

整肅溝通中的不良習(xí)慣

傾聽的五種情境及其對(duì)應(yīng)層次

針對(duì)情境積極傾聽

  重點(diǎn)復(fù)述

  改述

  開放式與封閉式提問

  沉默

針對(duì)情境有效表達(dá)

  對(duì)事不對(duì)人

  陳述真實(shí)感受

  展示語言魅力

  發(fā)揮語言力量

針對(duì)情境恰當(dāng)反饋

  正反饋

  負(fù)反饋

  修正性反饋

  無反饋

溝通道德與跨文化情境

魅力溝通:領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力至高境界

案例分析

ü A52航班遇到了什么情境?

ü We Do Chicken Right

ü 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問的時(shí)候……

ü 美國艦長無視情境

情境實(shí)踐

ü 語言和行為的影響力

ü 碰到問題,你與幾個(gè)人溝通?


 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與情境領(lǐng)導(dǎo)與魅力管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)家經(jīng)營哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營之道 高   效   執(zhí)   行   力 教練式經(jīng)銷商管理 商業(yè)模式創(chuàng)新 創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練?—?jiǎng)?chuàng)造性解決問題 創(chuàng)新思維和有效執(zhí)行 微課的設(shè)計(jì)與制作 高效能主管風(fēng)暴訓(xùn)練營
張佩星老師介紹>張佩星老師其它課程
組織級(jí)項(xiàng)目管理和實(shí)戰(zhàn)PMO 質(zhì)量管理技能提升 生產(chǎn)制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 掙值管理在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用 營銷項(xiàng)目管理 一帶一路沿線國家項(xiàng)目投資與工程承包風(fēng)險(xiǎn)防范與管控 一帶一路商機(jī)與海外項(xiàng)目管理及風(fēng)險(xiǎn)控制 研發(fā)項(xiàng)目管理
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25