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管理者角色認(rèn)知

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時安排: 3天/6小時一天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-21 13:50

課程長度、人數(shù)限定、反饋評分方法:

課程長度:3天,計6*3=18小時。上課時間:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本課程采用情景式、互動型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過40人。

課程反饋評分方法:去掉最高分和最低分各10%,然后匯總。

課程特色及設(shè)施要求

財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。

本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓(xùn)練方法,必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(180元)。同時,講桌必須是1.3米一個高度的站立式講臺,桌椅必須分小組排布。

課程大綱詳細(xì)內(nèi)容:

 

 管理者的角色認(rèn)知和定位

現(xiàn)代“管理”者的4項工作重點

  管人

  理事

  適應(yīng)變化

  施展領(lǐng)導(dǎo)力

對管理者角色定位的反思

  我是誰?

  我在哪?

  我應(yīng)起什么作用?

  我該做什么事?

  我是否勝任?

  我如何承上啟下?

角色錯位的后果

角色轉(zhuǎn)變,困難在哪里?

管理者的角色定位過程

  角色期待

  角色認(rèn)知

  角色行為

管理者應(yīng)當(dāng)適應(yīng)的關(guān)鍵角色

  領(lǐng)導(dǎo)者:把握方向,統(tǒng)帥團(tuán)隊

  決策者:規(guī)劃戰(zhàn)略,設(shè)定目標(biāo)

  營銷者:整合資源,拓展市場

  執(zhí)行者:考核績效,高效產(chǎn)出

  激勵者:激發(fā)員工,挖掘潛能

  溝通者:協(xié)調(diào)工作,解決沖突

  教練者:培養(yǎng)下屬,打造梯隊

案例分析

ü 角色錯位,不進(jìn)則退

ü 十誡:全球80位CEO的職業(yè)忠告

ü 財富百強頂尖公司的ACT

ü 皇室成員也轉(zhuǎn)型

互動實踐

ü 你從幾個角度認(rèn)知自己?


 

 管理者身處不同層級,如何為人做事和高效管理

管理者如何擺正自己的位置:三個維度

  身為下屬

  身為同事

  身為上司

上司對我的要求

  忠誠可靠

  勝任本職

  工作高效

  具有潛質(zhì)

同事對我的希望

  協(xié)同作戰(zhàn)

  默契配合

  經(jīng)驗傳承

  資源共享

下級對我的期待

  可敬可親

  待人公正

  睿智能干

  輔導(dǎo)支持

作為下屬,如何為人做事

  積極主動

  敬業(yè)負(fù)責(zé)

作為同事,如何合作共贏

  團(tuán)隊協(xié)作

  雙贏取勝

作為上司,如何高效管理

  識人育人

  公平考核

案例分析

ü 承上啟下的部門經(jīng)理

ü 一諾千金

ü 功高震主,牢獄之災(zāi)

ü 世上最貴的小時工

ü 找誰接班最放心

ü 影響圈與關(guān)注圈

互動實踐

ü 公司各部門心目中的自己

ü 失職與越權(quán)哪個危害大?

 

 管理者的素質(zhì)模型和職業(yè)素養(yǎng)要求

管理者的勝任素質(zhì)模型

  內(nèi)在動機(jī)

  知識技能

  自我認(rèn)知

  群體規(guī)范理解

管理者的4種核心能力

  自我管理能力

  人際關(guān)系能力

  領(lǐng)導(dǎo)能力

  業(yè)務(wù)能力

管理者的兩種層次

  職業(yè)經(jīng)理人

  非職業(yè)經(jīng)理人

管理者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)

  誠實正直

  守信

  增重他人

  公平

  承擔(dān)責(zé)任

  追求卓越

案例分析

ü 各自進(jìn)入對方領(lǐng)域

ü 行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的員工守則

ü 立體交叉的PM能力體系

ü 讓誰接班最放心

ü 哈佛商業(yè)評論開列9大職業(yè)素養(yǎng)

 

互動實踐

ü 為自己構(gòu)建勝任力模型

ü 同理心訓(xùn)練

ü 不職業(yè)的行為有哪些?

 

 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、員工激勵和授權(quán)技巧

什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯的問題

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?

好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)

  高明者不靠金錢也能辦事

  庸拙者大權(quán)在握卻無人喝彩

與企業(yè)發(fā)展相匹配的領(lǐng)導(dǎo)特征

  思維開放

  業(yè)務(wù)爭勝

  能動執(zhí)行

  激情永在

因勢利導(dǎo)的馭人手段

  民主

  放任

  游說

  強勢

  專斷

如何用權(quán)威驅(qū)動績效

  法定權(quán)

  獎懲權(quán)

  感召權(quán)

  專家權(quán)

基于影響力的激勵技巧

  職務(wù)影響力

  非職務(wù)影響力

  花錢的激勵方法

  不花錢的激勵方法

如何施展影響力,讓員工跟隨你

  懸賞與交換

  關(guān)懷與教導(dǎo)

  威脅與感化

員工準(zhǔn)備度評估

  能力分析

  意愿診斷

對員工實行情景領(lǐng)導(dǎo)

  命令與告知

  教練與誘導(dǎo)

  支持與分享

  授權(quán)與放手

如何有效授權(quán)

  從技術(shù)到管理的瓶頸:事必躬親

  有效授權(quán)的四個步驟

  機(jī)制保障和人才輩出

杰出領(lǐng)導(dǎo)者的工作優(yōu)先順序

案例分析

ü 是什么吸引了跨國公司的高管

ü 財富百強企業(yè)對核心領(lǐng)導(dǎo)能力的考量

ü 走廊上的員工排行榜

ü 領(lǐng)導(dǎo)參加剩女講座

ü 聰明的授權(quán):在兩張紙上簽字

ü 讓大象跳舞的CEO

情景實踐

ü 打造領(lǐng)袖

ü 花錢與不花錢的激勵方法

ü 誰愿把它吃下去


 
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