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績效管理與團隊建設實踐

主講老師: 陳衛(wèi)中 陳衛(wèi)中

主講師資:陳衛(wèi)中

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 借鑒標桿企業(yè)績效管理方式,樹立管理者意識與績效管理體系; 借鑒標桿企業(yè)團隊打造方法,優(yōu)化本企業(yè)的團隊建設。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-17 15:05


課程收益:

借鑒標桿企業(yè)績效管理方式,樹立管理者意識與績效管理體系

借鑒標桿企業(yè)團隊打造方法,優(yōu)化本企業(yè)的團隊建設

課程大綱:

概述

1. 企業(yè)持續(xù)發(fā)展方程式=戰(zhàn)略x組織能力(人才*文化*組織)

2. 中層管理者最核心的三個能力:懂戰(zhàn)略(承上啟下)、搭班子(向下推動)、做導演(全局運籌)

第一模塊:從組織到個人績效解碼

1) 戰(zhàn)略閉環(huán):共同看見、戰(zhàn)略生成、共同行動、全面反饋

2) 組織績效:戰(zhàn)略共識、策略對焦、戰(zhàn)役執(zhí)行、戰(zhàn)役通曬、戰(zhàn)役review

3) 績效分解:從使命愿景到工作任務、從戰(zhàn)略性目標到個人目標、從高層到基層

4) 個人績效:目標設定、項目執(zhí)行、中期review、績效評估、主管面談、發(fā)展計劃/改進計劃

輸出工具:績效分解整體圖、績效管理PDCA工具

第二模塊:績效目標管理閉環(huán)

一、績效目標--

1. 目標:目標解讀與分解

2. 目標:目標與員工溝通、黃金圈三法則

3. 目標:上下通,左右曬

二、績效實施--

1. 差距診斷:外部因素、業(yè)務變化、組織環(huán)境、員工勝任

2. 過程干預:計劃調整、員工輔導、員工激勵、資源配置

3. 中期review:回顧計劃目標、實際達成、差距分析、優(yōu)化方案

目標進展反饋機制(3報4會:日報、周報、月報;早會、晚會、周會、月度review)

人員輔導反饋機制(問思路、問路徑、問進展,提建議做輔導)

工作計劃跟進:維度、工具和方法

4、輸出工具:SMART、5W2H、黃金圈三法則、復盤工具ORID

授課方式:講授+提問+共創(chuàng)

三、績效評估與面談

1、績效評估:評估維度:業(yè)務目標、團隊協(xié)作、團隊成長、價值觀、評價等級、361強制分布

2、績效面談:面談流程和方法 (溝通KISS原則、SOFTEN原則、GROW法則)

績效面談談什么?

溝通的流程(夸、聽、問、講、獲、跟)

績效面談的氛圍營造

面談開始的溝通話術

績效面談的分析總結

3、績效輔導:

績效輔導原則

績效輔導方式

績效輔導步驟

常見績效的問題

不同類型員工如何輔導

輔導溝通技巧

輔導陷井

4、績效實施:獎罰分明,及時獎勵

落地工具SOFTEN溝通法則、員工輔導四象限、DISC法則、GROW績效面談法

授課方式:講授+案例分析+角色扮演+學員點評

模塊:高績效的團隊打造

1、高績效團隊特征

1) 管理人與事

2) 管理者領導的要求

2、團隊建設的六步曲

1) 團隊文化文化是團隊的隊魂,團隊愿景、信念、口號、LOGO

2) 打造信任 : 打造信任幾個方面、管理者十問、員工管理表格、領導塑造信任八大法則、約哈里窗

3) 團隊制度團隊底線、溝通制度、丑話當先、績效制度、群體review!

4) 虛擬組織:鏈接團隊、提升工作效率一種方式,百萬俱樂部,興趣派、學習派等

5) 員工輔導員工無助是最大危機,輔導十六字方針、情景式輔導、一對一等

6) 團隊激勵:團建激勵、八種有效激勵方式、個人激勵方法、團隊激勵二十法

落地工具:約哈里窗、情景式輔導、激勵二十種方式、團建三種形式、打造團隊文化方式

授課方式:講授+視頻+互動+PK

模塊四:部門協(xié)同

1.溝通技能

1.1溝通的原則與方法

黃金圈三法則

Soften原則

結構化思維

1.2如何高效溝通

如何對上司有效溝通

如何同級有效溝通

如何跨部門協(xié)同溝通

2、團隊協(xié)同能力

掌握工具:黃金圈三法則、SOFTEN原則、結構化思維

收尾:課程總結+學員行動學習321

模塊ORID復盤+行動學習

1、 個人總結

2、 兩兩對話

3、 小組萃取

4、 總結分享

授課方式:學員復盤+小組共創(chuàng)+成員分享

 
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