打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

【課程背景】

現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)。然而作為管理者，卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑，比如：

“培訓(xùn)課沒(méi)少聽(tīng)，但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手？”

“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號(hào)？”

“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò)，可是業(yè)績(jī)上不去，到底該怎么辦？”

“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子，只等著聽(tīng)指示，如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作？” … …

本課程結(jié)合講師在企業(yè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和進(jìn)行激勵(lì)、溝通的方法，不追求面面俱到，但求重點(diǎn)突出，能學(xué)會(huì)用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念，更介紹了實(shí)用工具和技巧。如果您在工作中確實(shí)遇到了上述問(wèn)題，歡迎來(lái)課堂上尋找答案。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)時(shí)間】

1天

【課程大綱】

第一章  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

一、 什么是團(tuán)隊(duì)

二、 團(tuán)隊(duì)的三項(xiàng)特征

1. 自主性

2. 專(zhuān)業(yè)性

3. 協(xié)作性

互動(dòng)環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與組建團(tuán)隊(duì)技巧

第二章  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧

一、 物質(zhì)激勵(lì)手段設(shè)計(jì)

1. 落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1) 尋找目標(biāo)技巧

2) 目標(biāo)分解技巧

3) 目標(biāo)追蹤技巧

2. 確定團(tuán)隊(duì)物質(zhì)激勵(lì)模式

二、 精神激勵(lì)手段設(shè)計(jì)

1. 成就激勵(lì)

2. 機(jī)會(huì)激勵(lì)

三、 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)

1. 制訂有效激勵(lì)制度的基礎(chǔ)：價(jià)值觀一致

2. 消除價(jià)值觀差異的有效手段

四、 激勵(lì)制度執(zhí)行技巧

1. 常見(jiàn)問(wèn)題：獎(jiǎng)易罰難

2. 問(wèn)題根源：管理滯后

3. 執(zhí)行技巧：四步深入

第三章  解決團(tuán)隊(duì)沖突

一、 沖突的含義

二、 解決沖突的原則

三、 處理沖突的策略

四、 解決沖突的技巧

第四章  建立和諧的團(tuán)隊(duì)文化

一、 團(tuán)隊(duì)文化建立的兩大障礙

二、 歸功與內(nèi)

1. 歸功與內(nèi)的表象與影響

2. 建立和諧團(tuán)隊(duì)文化

1) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：?jiǎn)酒鸶卸髦?/span>

2) 實(shí)用工具：陽(yáng)光分享活動(dòng)

三、 歸錯(cuò)與外

1. 歸錯(cuò)與外的形式

2. 建立糾錯(cuò)機(jī)制的方法與工具