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TTT專項(xiàng)能力塑造新晉內(nèi)訓(xùn)師的三項(xiàng)修煉

主講老師: 李泉峰 李泉峰

主講師資:李泉峰

課時(shí)安排: 3天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程基于工作坊的設(shè)計(jì)邏輯,以內(nèi)訓(xùn)任務(wù)為導(dǎo)向, 教練結(jié)合,工具引導(dǎo),手把手帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師完成課程開(kāi)發(fā)、課件制作和授課訓(xùn)練閉環(huán), 打通內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),讓內(nèi)訓(xùn)師真正掌握基礎(chǔ)內(nèi)訓(xùn)能力!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-02-11 10:11

TTT專項(xiàng)能力塑造——新晉內(nèi)訓(xùn)師的三項(xiàng)修煉

【課程背景】

培訓(xùn)體系搭建是組織經(jīng)驗(yàn)沉淀和人才發(fā)展的重要舉措,

內(nèi)訓(xùn)師作為培訓(xùn)體系的重要構(gòu)成要素及知識(shí)輸出的主要載體,

直接影響企業(yè)的培訓(xùn)生態(tài)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

企業(yè)新選拔的內(nèi)部兼職培訓(xùn)師普遍缺乏課程開(kāi)發(fā)和講臺(tái)授課經(jīng)驗(yàn),

難以實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)驗(yàn)萃取和知識(shí)輸出,造成培訓(xùn)資源的極大浪費(fèi),

于是TTT項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

但講理論談經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)TTT課程易造成學(xué)員聽(tīng)得懂但不會(huì)做的窘境。

本課程基于工作坊的設(shè)計(jì)邏輯,以內(nèi)訓(xùn)任務(wù)為導(dǎo)向,

教練結(jié)合,工具引導(dǎo),手把手帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師完成課程開(kāi)發(fā)、課件制作授課訓(xùn)練閉環(huán),

打通內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),讓內(nèi)訓(xùn)師真正掌握基礎(chǔ)內(nèi)訓(xùn)能力!

 

【課程目標(biāo)】

通過(guò)本課程的講授與訓(xùn)練,學(xué)員在課程結(jié)束后能夠:

1、準(zhǔn)確辨別ASK三類培訓(xùn)內(nèi)容類型,并匹配對(duì)應(yīng)的練習(xí)方式

2、準(zhǔn)確描述成年人的學(xué)習(xí)特性,并根據(jù)不同特性選擇對(duì)應(yīng)的處理方式

3、運(yùn)用”ABCD“法設(shè)計(jì)所開(kāi)發(fā)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)

4、在《5W2H培訓(xùn)需求分析表》和《課程設(shè)計(jì)表》的輔助下設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程大綱

5、在”百寶箱”工具的輔助下,完成開(kāi)場(chǎng)、收官及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

6、使用提供的定制化PPT模板進(jìn)行目標(biāo)課程的培訓(xùn)課件制作

7、運(yùn)用“五維舒壓法”調(diào)整登場(chǎng)前的緊張情緒

8、運(yùn)用“四上三下”法進(jìn)行培訓(xùn)課堂的登場(chǎng)及收?qǐng)?/span>

9、運(yùn)用課程提供的工具表單及PPT模板,完成8分鐘微型面授課程設(shè)計(jì)與模擬訓(xùn)練

從而提升學(xué)員的培訓(xùn)力及影響力,促進(jìn)學(xué)員績(jī)效提升及職業(yè)發(fā)展;推動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)沉淀和人才發(fā)展,打造高效學(xué)習(xí)型組織。

 

【課程特色】

翻轉(zhuǎn)課堂:OMO翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì),課前一周進(jìn)行線上微課學(xué)習(xí)(6門(mén)線上課程,共計(jì)169分鐘),線下進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)、課件制作和登臺(tái)呈現(xiàn)訓(xùn)練,課后布置作業(yè)并安排輔導(dǎo)跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)一條龍項(xiàng)目化管理,最大化保證項(xiàng)目的有效性。

輸出成果:課程以工作坊的形式,課前讓學(xué)員選擇本次開(kāi)發(fā)的課題,以課題為抓手進(jìn)行課程學(xué)習(xí)及訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)。項(xiàng)目結(jié)束后,學(xué)員輸出課程大綱、講師版培訓(xùn)課件、授課參考文件、考核材料。

形成閉環(huán):課程基于內(nèi)訓(xùn)師的“三角力”:“課程開(kāi)發(fā)-課件制作-課程講授”三個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),內(nèi)容覆蓋企業(yè)內(nèi)訓(xùn)全流程,學(xué)員以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式在課程中完成“需求調(diào)研-主題選定-課程開(kāi)發(fā)-課件制作-講臺(tái)呈現(xiàn)”的基礎(chǔ)培訓(xùn)閉環(huán),保證內(nèi)容的完整性和落地性。

匹配工具:基于標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)流程,匹配《5W2H培訓(xùn)需求分析表》《課程研發(fā)表》《培訓(xùn)百寶箱》等工具,有效輔助學(xué)員進(jìn)行課程設(shè)計(jì),更可直接應(yīng)用于未來(lái)的課程開(kāi)發(fā),讓課程設(shè)計(jì)有”表“可循。

教練結(jié)合:”一步一練,現(xiàn)炒現(xiàn)賣“,打造強(qiáng)交互的沉浸式課堂體驗(yàn),幫助學(xué)員在實(shí)操中理解、吸收和應(yīng)用。設(shè)置主題分享考核,還原實(shí)際內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景,強(qiáng)化內(nèi)容落地,亦可對(duì)課程輸出成果進(jìn)行驗(yàn)證及評(píng)估。

 

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

企業(yè)新晉內(nèi)部培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群

 

【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】

3天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)

【課程大綱】

第一天

《小步快跑:敏捷型課程設(shè)計(jì)》

破冰游戲:師出有“名”       

1. 追根溯源 — 培訓(xùn)需求分析

1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的本質(zhì)

1.1.1 基于內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景的培訓(xùn)成本分析

1.1.2 基于戰(zhàn)略達(dá)成的培訓(xùn)價(jià)值分析

1.2 培訓(xùn)需求的分析

1.2.1 常用的4種培訓(xùn)需求分析方法

1.2.2 5W2H培訓(xùn)需求分析法的應(yīng)用

練習(xí):使用培訓(xùn)需求訪談表,兩兩搭配進(jìn)行需求訪談

練習(xí):在《5W2H培訓(xùn)需求分析畫(huà)布》中確定學(xué)員的能力差距

練習(xí):在《課程研發(fā)表中》確定開(kāi)發(fā)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

1.3 培訓(xùn)內(nèi)容的分類

1.3.1  A-心態(tài)類

1.3.2  S-技能類

1.3.3  K-知識(shí)類

練習(xí):在《課程研發(fā)表》中勾選本次課題的內(nèi)容類型

1.4 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)

1.4.1 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的SMART原則

1.4.2 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)公式:ABCD法

1.4.3 ASK三類內(nèi)容的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)

練習(xí):在《5W2H培訓(xùn)需求分析畫(huà)布》中設(shè)計(jì)培訓(xùn)期望

練習(xí):在《課程研發(fā)表》中確定培訓(xùn)目標(biāo)

2. 內(nèi)容為王 — 課程內(nèi)容填充

2.1 培訓(xùn)內(nèi)容的選擇依據(jù)

2.1.1 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求的關(guān)系

2.1.2 培訓(xùn)內(nèi)容選擇中的常見(jiàn)誤區(qū)

練習(xí):在《5W2H培訓(xùn)需求分析畫(huà)布》中設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容要點(diǎn)

2.2 內(nèi)容組織的四種結(jié)構(gòu)

2.2.1 要素式結(jié)構(gòu)

2.2.2 流程式結(jié)構(gòu)

2.2.3 空間式結(jié)構(gòu)

2.2.4 3W式結(jié)構(gòu)

練習(xí):使用對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)類型,在《課程研發(fā)表》中設(shè)計(jì)課程一級(jí)大綱

2.3 獲取內(nèi)容的三個(gè)渠道

2.3.1 資料收集

2.3.2 線上獲取

2.3.3 實(shí)踐工作

2.4 經(jīng)驗(yàn)萃取的六個(gè)步驟

2.4.1 定主題

2.4.2 縷過(guò)程

2.4.3 搭框架

2.4.4 挖細(xì)節(jié)

2.4.5 識(shí)障礙

2.4.6 做優(yōu)化

練習(xí):使用“三個(gè)渠道,六個(gè)步驟”在《課程研發(fā)表》中設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

2.5 輔助教學(xué)的五大材料

2.5.1 故事演繹

2.5.2 案例分析

2.5.3 數(shù)據(jù)佐證

2.5.4 音頻視頻

2.5.5 演示說(shuō)明

練習(xí):在百寶箱中選擇并設(shè)計(jì)課程內(nèi)容的輔助教學(xué)材料

課程大綱輔導(dǎo)

 

第二天

3. 支梁立柱 — 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3.1 課程總體結(jié)構(gòu)

3.1.1 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程總體框架全景圖

3.1.2 總體結(jié)構(gòu)各要素的意義及作用

3.2 課程框架設(shè)計(jì)

3.2.1 課件封面各要素及其作用

3.2.2 三類內(nèi)容課程的課題設(shè)計(jì)

練習(xí):在”百寶箱“中選擇一種課題方式并設(shè)計(jì)封面要素

3.2.3 三種常用的師資介紹設(shè)計(jì)

練習(xí):在”百寶箱“中選擇一種師資介紹方式并設(shè)計(jì)講師師資介紹

3.2.4 五種常用的課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)

練習(xí):在”百寶箱“中選擇一種導(dǎo)入方式并設(shè)計(jì)課程導(dǎo)入

3.2.5 五種常用的課程理性總結(jié)

練習(xí):在”百寶箱“中選擇一種總結(jié)方式并設(shè)計(jì)課程理性總結(jié)

3.2.6 四種常用的課程感性升華

練習(xí):在”百寶箱“中選擇一種升華方式并設(shè)計(jì)課程感性升華

4. 天衣無(wú)縫 — 內(nèi)訓(xùn)課的標(biāo)準(zhǔn)流程

4.1 三鏈高效開(kāi)場(chǎng)

4.1.1 學(xué)員與學(xué)員鏈接的4種方式

4.1.2 學(xué)員與講師鏈接的2種方式

4.1.2 學(xué)員與課程鏈接的5種方式

練習(xí):在百寶箱中選擇并設(shè)計(jì)你的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)

4.2 四步精彩授課

4.2.1 四步教學(xué)活動(dòng)在知識(shí)型內(nèi)容的應(yīng)用

4.2.2 四步教學(xué)活動(dòng)在心態(tài)型內(nèi)容的應(yīng)用

4.2.3 四步教學(xué)活動(dòng)在技能型內(nèi)容的應(yīng)用

練習(xí):在《課程研發(fā)表》中設(shè)計(jì)指定章節(jié)的四步教學(xué)活動(dòng)

4.3 三步完美收官

4.3.1 理性總結(jié)

4.3.2 學(xué)習(xí)遷移

4.3.3 感性升華

練習(xí):在百寶箱中選擇并設(shè)計(jì)你的培訓(xùn)收?qǐng)霏h(huán)節(jié)

 

《量體裁衣 — 培訓(xùn)型PPT制作技巧》

課前準(zhǔn)備:根據(jù)《課程研發(fā)表》中的內(nèi)容大綱,在PPT模板中完成課件1.0版

1. 悟道 — 培訓(xùn)型PPT設(shè)計(jì)的原則

1.1 利于表達(dá)

1.2 結(jié)構(gòu)完整

1.3 協(xié)調(diào)統(tǒng)一

2. 懂法 — 培訓(xùn)型PPT制作的方法

2.1 使用模板

練習(xí):使用定制模板替換培訓(xùn)課件的母版

2.2 選擇版式

練習(xí):使用版式新建PPT頁(yè)面

2.3 編輯內(nèi)容

練習(xí):在新建的PPT頁(yè)面上編輯課程內(nèi)容

3. 習(xí)術(shù) — 培訓(xùn)型PPT美化的技巧

3.1 文字的選擇

3.1.1 字體的設(shè)計(jì)

3.1.2 字號(hào)的選擇

3.1.3 文字的排版

練習(xí):使用PPT美化大師設(shè)置課件字體、字號(hào)及排版

3.2 圖片的應(yīng)用

3.2.1 圖片在PPT中的作用

3.2.2 圖片使用的四大原則

3.2.3 圖片常用的四種操作

3.2.4 常用的四個(gè)圖片網(wǎng)站

練習(xí):為PPT指定頁(yè)面插入符合課程理念的圖片

3.2.5 課件三張大圖的設(shè)計(jì)

練習(xí):使用課堂所學(xué)步驟設(shè)計(jì)PPT封面、封底和過(guò)渡頁(yè)

3.3 色彩的搭配

3.3.1 色彩使用的四個(gè)原則

3.3.2 色彩設(shè)計(jì)的常用操作

3.3.3 底版與字體顏色關(guān)系

練習(xí):檢查并根據(jù)課程要求調(diào)整PPT元素的顏色

3.4 動(dòng)畫(huà)的設(shè)計(jì)

3.4.1 課件動(dòng)畫(huà)的三個(gè)作用

3.4.2 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)的三大原則

3.4.3 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)的常用操作

練習(xí):根據(jù)授課計(jì)劃,為PPT內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)

課程內(nèi)容調(diào)整及PPT制作輔導(dǎo)

 

     第三天

《寓教于練:內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》

1. 從心出發(fā) — 內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.1 重新定義培訓(xùn)課堂中心

1.1.1 講師在課堂中的定位

1.1.2 學(xué)員在課堂中的定位

1.1.3 內(nèi)容在課堂中的定位

1.2 內(nèi)訓(xùn)師的多重角色定位

1.2.1 內(nèi)訓(xùn)師的雙重角色

1.2.2 內(nèi)訓(xùn)師的能力構(gòu)建

1.2.3 內(nèi)訓(xùn)師的著裝要求

1.2.4 內(nèi)訓(xùn)師的行為標(biāo)準(zhǔn)

練習(xí):使用SWOT工具表分析自己的角色情況,并設(shè)計(jì)個(gè)人培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃

1.3 成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及偏好

1.3.1 差-持久力差

1.3.2 強(qiáng)-目標(biāo)性強(qiáng)

1.3.3 人-人際交流

1.3.4 意-經(jīng)驗(yàn)主義

練習(xí):根據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特性選擇對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式

2. 神形兼?zhèn)?— 內(nèi)訓(xùn)師的體態(tài)訓(xùn)練

2.1 狀態(tài)調(diào)整

2.1.1 緊張情緒的根源

2.1.2 五維舒壓法訓(xùn)練

練習(xí):胸腹聯(lián)合式呼吸訓(xùn)練、能量釋放訓(xùn)練

2.2 身姿立信

2.2.1 講臺(tái)站姿標(biāo)準(zhǔn)

2.2.2 講臺(tái)站姿訓(xùn)練

練習(xí):培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)站姿模擬訓(xùn)練

2.3 明眸傳情

2.3.1 用眼睛鏈接你的學(xué)員

2.3.2 用眼睛帶動(dòng)你的學(xué)員

2.3.3 用眼睛釋放你的能量

練習(xí):培訓(xùn)多種眼法訓(xùn)練

2.4 巧手達(dá)意

2.4.1 五種常見(jiàn)的錯(cuò)誤手勢(shì)

2.4.2 翻頁(yè)筆和話筒的使用

2.4.3 手勢(shì)使用的三大原則

2.4.4 五種手勢(shì)的應(yīng)用場(chǎng)景

練習(xí):培訓(xùn)五大手勢(shì)訓(xùn)練

2.5 步履生風(fēng)

2.5.1 常見(jiàn)的2種錯(cuò)誤步法

2.5.2 培訓(xùn)常用的6大步法

練習(xí):培訓(xùn)多種步法訓(xùn)練

3. 錦囊妙計(jì) — 內(nèi)訓(xùn)師的互動(dòng)技巧

3.1 內(nèi)訓(xùn)常用的3類互動(dòng)手法

3.1.1 關(guān)于”聽(tīng)“的方法

3.1.2 關(guān)于”看“的方法

3.1.3 關(guān)于”練“的方法

練習(xí):在”百寶箱“中選擇并設(shè)計(jì)2個(gè)培訓(xùn)互動(dòng)手法

3.2 內(nèi)訓(xùn)常見(jiàn)的4種突發(fā)應(yīng)對(duì)

3.2.1 三種提問(wèn)應(yīng)對(duì)技巧

3.2.2 四種忘詞應(yīng)對(duì)技巧

3.2.3 五種冷場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧

3.2.4 六種失誤應(yīng)對(duì)技巧

 

沙場(chǎng)點(diǎn)兵 — 學(xué)員展示登臺(tái)說(shuō)課

1.學(xué)員說(shuō)課及點(diǎn)評(píng)

2.結(jié)營(yíng)儀式

 

工具:附帶表格

1. 定制化培訓(xùn)型PPT模板

2. 5W2H培訓(xùn)需求分析表

3. 課程研發(fā)表

4. 課程設(shè)計(jì)工具百寶箱(數(shù)十種培訓(xùn)中常用的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案)

 

增值服務(wù)(可選)

1. 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)型PPT模板一份(定制)

2. 全套培訓(xùn)制度一份(含基礎(chǔ)培訓(xùn)制度、講師管理制度等)

 
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