中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升必修課,能夠成事的管理者

【課程背景】

本課程根據(jù)彼得·德魯克的經(jīng)典之作《管理的實踐》和《卓有成效的管理者》研發(fā)而成，萃取德魯克管理思想的”1358”精髓，即管理的一個定義、管理的三大任務(wù)、管理者的五項工作和企業(yè)需要設(shè)定目標的八大領(lǐng)域。

當下商業(yè)領(lǐng)域都在談企業(yè)如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)不是數(shù)字技術(shù)或信息設(shè)備上的升級與轉(zhuǎn)型，而是人的轉(zhuǎn)變，特別是管理思維的轉(zhuǎn)變。例如德魯克管理的三項任務(wù)之一，即讓員工有成就感，而不是讓員工滿意，也不是近幾年很流行的讓員工有幸福感，而且這幾個方面在德魯克看來都是不正確的追求。

面對新生代的員工，面對數(shù)字化時代，管理者不僅要正確地做事，更要轉(zhuǎn)變思維做正確的事，確保卓有成效，確保能夠成為機構(gòu)所需要的、能完成“非同尋常任務(wù)”的“成事管理人才。

【課程收益】

1.      站在更高的維度上透徹理解管理，提升領(lǐng)導(dǎo)力。

2.      疏通管理的任督二脈，有效應(yīng)對管事理人，成為有效的管理者。

3.      有效設(shè)定目標，重視貢獻與結(jié)果。

4.      學會用人之長，有效地進行激勵和溝通。

5.      培養(yǎng)下屬，讓其快速成長。

【課程特色】翻轉(zhuǎn)課堂式教學，萃取東西方的經(jīng)典實操工具以及模型，引導(dǎo)學員提出自己的好問題，界定問題和解決問題。

【課程對象】中高層管理人員、儲備干部、管培生等。

【課程時間】12 小時

【課程大綱】

前言： 什么是管理？ 中西方管理的區(qū)別？ 

一、設(shè)定目標

1.    定目標的4個法則

2.    科學的目標體系

3.    目標拆解

4.    目標侵蝕

案例：華為海外分支機構(gòu)的目標制定

工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝

二、組織執(zhí)行

1.    計劃（你有你的計劃，世界有世界的變化）

2.    行動與檢查

3.    授權(quán)（責權(quán)利）

4.    指導(dǎo)

5.    管理上司

案例：新品牌鍋圈食匯的快速發(fā)展

工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝

三、激勵與溝通

1.     激勵

?  工作游戲化

?  意義感

?  成就感

2.     溝通

?  非暴力溝通（觀察、感受、需要和請求）

?  傾聽

?  真誠

案例：騰訊的人才激勵

工具：五步布置工作法、非暴力溝通模型、認知心理學ABC、關(guān)鍵談話行動路徑模型

四、衡量

1.     業(yè)績（定量）指標

2.     非業(yè)績（定性或定量）指標

3.     自我批判

4.     關(guān)乎成長與未來

案例：這樣的經(jīng)理算是優(yōu)秀的經(jīng)理嗎？

工具：KPI、OKR、BLM模型

五、培養(yǎng)下屬（包括自己）

1.     干中學（721原則）

2.     選拔成年人（相馬+賽馬）

3.     激發(fā)下屬的發(fā)展意愿（設(shè)立基金、自己的牛自己牽，自主學習）

4.     真正重要的是自我發(fā)展

?  幫助下屬了解公司現(xiàn)狀和愿景

?  幫助下屬認知自己

?  建立職業(yè)發(fā)展目標

?  提供有效輔導(dǎo)，鼓勵當責。

案例：華為、萬科的人才發(fā)展實踐

工具：建立聯(lián)盟、情景領(lǐng)導(dǎo)模型、三級反饋、BIC，GROW模型