向華為學(xué)習(xí)：打造戰(zhàn)略績(jī)效管理體系

【課程背景】

華為沒(méi)有秘密，任正非沒(méi)有密碼。

近年來(lái)大家都想學(xué)習(xí)華為，希望成為自身領(lǐng)域里的“小華為”。學(xué)習(xí)的方式有很多種，就像當(dāng)年華為學(xué)IBM，先僵化、再優(yōu)化，最后固化。學(xué)習(xí)的本質(zhì)是提升認(rèn)知，去提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。比如很多企業(yè)當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題：戰(zhàn)略難落地，目標(biāo)不統(tǒng)一、上下沒(méi)有共識(shí)、理解不一、部門各自為政、導(dǎo)致執(zhí)行力低下。外界稍有一點(diǎn)槍聲，規(guī)則作廢，預(yù)算不算，上下手忙腳亂，一不小心又被打回原形。很多的企業(yè)有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略上也能支撐100億的營(yíng)收規(guī)模，結(jié)果到了20億就再也上不去了，與預(yù)期差距甚遠(yuǎn)，為什么？

因?yàn)榻M織人才斷層、干部不力，員工的能力缺失，特別是員工創(chuàng)造更高價(jià)值，更高績(jī)效的能力缺失。

為了持續(xù)提升組織績(jī)效、部門績(jī)效和個(gè)人績(jī)效，除了激勵(lì)員工全力以赴地創(chuàng)造價(jià)值、引導(dǎo)組織科學(xué)地評(píng)價(jià)價(jià)值和合理的分配價(jià)值外，更需要基于企業(yè)的使命建立一套可以操作的績(jī)效管理體系，并持續(xù)不斷地根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。

因此，引導(dǎo)并幫助中高層管理者正確認(rèn)知、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和高績(jī)效體系，成為了中高層管理人員的必修課。

【課程收益】

1.    了解一套科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法

2.    了解華為公司經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)秀實(shí)踐

3.    掌握一套可操作可落地的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工具

4.    知道自己在哪里、準(zhǔn)備去哪里，怎么去哪里

5.    打造屬于自己特色的績(jī)效管理體系。

6.    有效激勵(lì)員工，賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當(dāng)責(zé)。

【課程特色】案例教學(xué)，萃取優(yōu)秀公司的經(jīng)典實(shí)操工具以及模型，引導(dǎo)學(xué)員提出自己的好問(wèn)題，界定問(wèn)題和解決問(wèn)題。

【課程對(duì)象】部門總、區(qū)域總、分公司總、部門經(jīng)理、部門主管等。

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】 

前言： 什么是戰(zhàn)略？什么又是績(jī)效管理？

一、華為為什么要引入BLM模型并連續(xù)使用至今？

1.    2006年的華為

2.    BLM模型的前生

3.    什么是BLM模型

二、有戰(zhàn)略不一定能行，但沒(méi)有戰(zhàn)略肯定不行（戰(zhàn)略制定）

1.    使命、愿景、價(jià)值觀

2.    戰(zhàn)略意圖

3.    市場(chǎng)洞察

4.    業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

5.    創(chuàng)新焦點(diǎn)

案例：拼多多的創(chuàng)新思考

練習(xí)：壓力測(cè)試

工具：五力模型、波士頓矩陣模型、德魯克的經(jīng)典五問(wèn)、商業(yè)畫(huà)布

三、為什么戰(zhàn)略常常無(wú)法落地（戰(zhàn)略執(zhí)行）？

1.     關(guān)鍵任務(wù)

2.     人才

3.     正式組織

4.     氛圍/文化

案例：名創(chuàng)優(yōu)品的關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行

工具：人才盤點(diǎn)九宮格

四、為什么績(jī)效管理常常不成功？

1.     五大成因

2.     績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解

?  設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

?  定目標(biāo)的4個(gè)法則

?  科學(xué)的目標(biāo)體系

?  目標(biāo)拆解，不是簡(jiǎn)單拆分

3.     績(jī)效目標(biāo)跟進(jìn)與輔導(dǎo)

?  計(jì)劃

?  行動(dòng)與檢查

?  授權(quán)

?  管理上司

4.     績(jī)效考核實(shí)施

?  指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別

?  設(shè)計(jì)指標(biāo)（業(yè)績(jī)指標(biāo)、非業(yè)績(jī)指標(biāo)以及戰(zhàn)略目標(biāo)類指標(biāo)）

?  如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI

?  如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI

?  如何設(shè)計(jì)個(gè)人級(jí)PBC

5.     績(jī)效反饋與改進(jìn)

?  正反饋與負(fù)反饋

?  改進(jìn)

6.     結(jié)果應(yīng)用

?  獎(jiǎng)金與薪酬

?  培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

?  職業(yè)規(guī)劃

案例：華為PBC績(jī)效管理模式

工具：KPI、PBC、OKR、PARR、GROW、BIC、BEST模型