績效教練，組織績效目標(biāo)達(dá)成術(shù)

【課程背景】

公司：為什么公司業(yè)績年年不達(dá)標(biāo)？員工為什么總是強(qiáng)調(diào)客觀原因或者開口閉口要資源？公司怎么樣才能在不增加投入的情況下提升業(yè)績？

老板：年初制定的公司目標(biāo)如何能順利實現(xiàn)？如何能預(yù)見問題，提早預(yù)防，而不是亡羊補牢？都說培訓(xùn)很重要，該重視的我也重視了，培訓(xùn)的錢也花了，可是怎么總是看不見業(yè)績成果？

培訓(xùn)部門：給業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)做的也不少，學(xué)員反響也不錯，可為什么不見成效？我們該如何證明培訓(xùn)的有效性？

員工：公司給的指標(biāo)越來越難，我也很想做好，可是不知如何下手，誰能告訴我方法？

績效教練這門課一是通過對績效相關(guān)的“事”，提供實戰(zhàn)的方法、流程、工具來管理，二事對達(dá)成績效相關(guān)的“人”，利用教練技術(shù)的管理，最終提升企業(yè)績效。

 【課程收益】

組織收益：

1. 以績效成果為導(dǎo)向，直接解決組織最關(guān)心的績效問題；

2. 找到實現(xiàn)組織績效的關(guān)鍵路徑和驅(qū)動要素，最小的代價達(dá)成績效目標(biāo)；

3. 課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到具體行動計劃的整套方案；

4. 實現(xiàn)企業(yè)不靠增加投入，不依賴個人來實現(xiàn)組織績效提升。

個人收益：

1. 解決個人或者部門的績效問題，用最小的代價不斷提升績效水平；

2. 通過啟發(fā)賦能他人實現(xiàn)績效目標(biāo)，從而打造一支高績效團(tuán)隊；

3. 運用績效工具為指導(dǎo)的對話技術(shù)，輕松成為真正的績效教練。

【課程特色】

干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；

實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【授課方式】專家講解     + 視頻觀摩   +小組研討   +頭腦風(fēng)暴    +現(xiàn)場點評     +案例分析

【課程對象】

（1）企業(yè)各層級管理者

（2）即將走入管理崗位的儲備干部

【課程時長】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

模塊一：績效教練的角色認(rèn)知與績效教練的原則

目標(biāo)：理解績效教練的角色定位、學(xué)習(xí)實現(xiàn)績效的三大原則

一、教練的角色定位

二、績效的定義與公式

三、績效教練的角色認(rèn)知

四、績效教練的課程框架——GUIDE模型

五、績效教練的三項原則– VIS原則

  1.價值導(dǎo)向 

  2.系統(tǒng)優(yōu)先

  3.以人為核

模塊二：厘清績效目標(biāo)

目標(biāo)：從組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解績效目標(biāo)；透過績效問題，厘清績效“真”目標(biāo)

一、金字塔目標(biāo)三層級

   1.戰(zhàn)略目標(biāo)

   2.績效目標(biāo)

   3.行動目標(biāo)

二、制定戰(zhàn)略目標(biāo)的核心及策略

三、厘清SMART績效目標(biāo)

  1.制定SMART績效目標(biāo)的要素

  2.設(shè)計SMART績效目標(biāo)的公式  3.輔導(dǎo)員工SMART績效目標(biāo)的教練流程和話術(shù)

四、實戰(zhàn)演練（設(shè)計績效目標(biāo)+輔導(dǎo)績效目標(biāo)）

五、行動目標(biāo)的特點：以人為核

模塊三：分析績效差距

目標(biāo)：通過驅(qū)動要素鏈探索達(dá)成績效目標(biāo)的路徑，得出精準(zhǔn)的績效差距

一、探索達(dá)成目標(biāo)的變量要素

  1.變量要素的三大特點

二、設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的變量公式

  1.運算思維

  2.驅(qū)動思維

三、設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的變量要素鏈

  1.變量要素鏈的五大價值

  2.輔導(dǎo)員工設(shè)計要素鏈的教練流程和話術(shù)

四、對標(biāo)數(shù)據(jù)，分析差距

  1.檢驗?zāi)繕?biāo)數(shù)據(jù)的兩大要素

  2.實戰(zhàn)演練（擬定績效差距分析表）

  3.輔導(dǎo)員工分析差距的教練流程和話術(shù)

五、確定關(guān)鍵問題

  1.關(guān)鍵問題的界定方法

  2.輔導(dǎo)員工確定問題的教練流程和話術(shù)

六、 實戰(zhàn)演練（擬定績效問題分析表）

模塊四：確定績效根因

目標(biāo)：借助績效追溯系統(tǒng)找到造成績效問題的根本原因

一、績效追溯系統(tǒng)確定績效根因

二、輔導(dǎo)員工探索根因的教練流程和話術(shù)

三、輔導(dǎo)員工分辨績效根因的教練話術(shù)

四、實戰(zhàn)演練（根因分析）

模塊五：設(shè)計干預(yù)方案

目標(biāo)：針對績效根因探索有效干預(yù)方案，解決關(guān)鍵問題

一、探索WAR領(lǐng)先干預(yù)舉措

  1.輔導(dǎo)員工探索干預(yù)舉措的教練話術(shù)

二、選擇干預(yù)措施的四大標(biāo)準(zhǔn)

  1.輔導(dǎo)員工選擇干預(yù)舉措的教練話術(shù)

三、制定BOARD干預(yù)方案

 1.輔導(dǎo)員工制定BOARD干預(yù)方案的教練話術(shù)

四、設(shè)計干預(yù)方案的里程碑

五、實戰(zhàn)演練（設(shè)計干預(yù)方案）

模塊六：激發(fā)有效行動——變革管理

目標(biāo)：系統(tǒng)性的激發(fā)有效的行動，以最終達(dá)成績效目標(biāo)

一、變革阻礙因素

二、變革動力公式

三、組建變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

四、PEPS變革管理教練流程

  1.準(zhǔn)備變革

  2.發(fā)起變革

  3.實施變革

  4.固化變革

五、實戰(zhàn)演練

小結(jié)

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