主講老師: | 劉書余 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程是基于NLP心理學、教練技術、性格測評、情境教學的方式,讓學員充分的了解自己的角色,以及角色在團隊中的價值。并通過性格測評對自己有一個清晰的認知,知道自己的行為偏好,了解別人的行為風格,這樣才可以更好的與他人合作。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-12-01 10:51 |
【課程背景】:
從學校的學生,變成職場的員工,這種角色的轉變非常重要。如果不能順利完成轉換,不僅影響員工在職場中的工作效率,甚至會產生逃避或跳槽的想法,造成人才的流失和資源的浪費。所以首先要解決的是角色的轉換,讓員工知道自己的角色“我是誰”,其次讓員工清晰自己角色中的價值,價值呈現(xiàn)是角色的本質,沒有價值的角色就是耍流氓。
大學生進入職場,不知道自己未來的努力方向,也不知道自己眼下具體該做的事情。此時首先要對自己有一個清晰的認知,自己的優(yōu)勢和劣勢。其次帶領員工樹立自己的職業(yè)方向,制定自己的階段性行動計劃,充分發(fā)揮員工的內驅力和行動力。
當走上工作崗位,遇到實際的工作場景時,又會遇到重重困難,不知道該如何行動。課程中收集了新員工最常遇到的5大場景,用情境化教學方式。直接提升員工的職業(yè)技能,用最快的速度和低的成本培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。
【課程特色】:
本課程是基于NLP心理學、教練技術、性格測評、情境教學的方式,讓學員充分的了解自己的角色,以及角色在團隊中的價值。并通過性格測評對自己有一個清晰的認知,知道自己的行為偏好,了解別人的行為風格,這樣才可以更好的與他人合作。
本課程用目標驅動和情境化職業(yè)能力提升,取代傳統(tǒng)職業(yè)素養(yǎng)課的講大道理、說積極心態(tài)的形式,穿越道理看效果,為企業(yè)在最短的時間內,培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
【課程收益】:
1、想從學生人到職場人,角色轉變和認知是關鍵
2、角色核心是價值創(chuàng)造,沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值都是耍流氓
3、認知自己的行為偏好,了解他人的行為風格,更好的促進團隊合作
4、樹立正確的職業(yè)目標,找到自己工作的內在動力
5、情景化提升職業(yè)技能,用最短的時間提升員工的職業(yè)技能
【課程對象】: 校招大學生
【課程時間】: 1天(6小時)
【授課方式】:講師講解 + 視頻觀摩 + 小組研討 + 頭腦風暴 + 現(xiàn)場點評 + 案例分析
【課程大綱】
第一模塊:角色轉變與角色認知
一、從“我是誰”看職場人的角色定位
二、員工角色定位的五大步驟
1、我是誰(我的身心合一嗎)
2、我在哪里(公司、部門)
3、在這里是什么角色(職位、身份)
4、這個角色的最大價值是什么(怎樣才算做好了這個角色)
5、我要具備什么樣的能力去達成這份價值(在這個角色上我需要哪些能力)
小組討論:學生與職場人的角色有什么區(qū)別
1、學生:學習,同學,老師,學校
2、員工:工作,同事,上司,企業(yè)
第二模塊:自我認知與認知他人——認知常見的四種性格
一、DISC的2大維度和四象限
1、維度一:關注人or關注事
2、維度二:行動快or行動慢
3、四象限:指揮者、I影響者、S支持者、C思考者
二、DISC的現(xiàn)場測評
1、DISC測評解讀原則
2、DISC測評解讀
三、看視頻,學習DISC
1、D指揮者的特點及代表人物
案例討論
2、I影響者的特點及代表人物
案例討論
3、S支持者的特點及代表人物
案例討論
4、C思考者的特點及代表人物
案例討論
四、不同性格的人的成長與他人的相處方式
1、D指揮者的成長以及溝通策略
2、I影響者的成長以及溝通策略
3、S支持者的成長以及溝通策略
4、C思考者的成長以及溝通策略
第三模塊:樹立職場方向,找到職場內驅力
故事導入:三兄弟去沙漠
一、目標的意義與價值
二、發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢
1、基于DISC測評的優(yōu)勢
2、高光時刻的印記
小組內分享交流
三、設立職場目標
1、目標設定
2、目標修改
四、制定工作目標計劃
1、實現(xiàn)目標的5個要素
2、有效目標的7個要素
第四模塊:情景化職場技能快速提升
一、如何與上司相處:與上級相處的2大密碼
1、多溝通,頻率是第一位的
1)如何激勵領導:給反饋,讓領導覺得他對你特別有用。
把領導說的話特別當回事
案例演示
我特別受教,已經付諸行動變成結果了
案例演示
把領導當做老師一樣請教,即使做得不好領導也盼著你下次表現(xiàn)好
案例演示
2、保持戰(zhàn)略透明度
1)可以主動提高自己的戰(zhàn)略透明度,讓領導更了解自己
2)與領導溝通,先說結果,再說過程中的思考與想要請教的地方
3)成為領導的外掛(“抱走”的能力)
二、如何接收領導安排的工作任務
1、怎么傾聽——結構化傾聽
1)聽,對方描述了一個什么事實
2)聽,對方表達了一個什么情緒
3)聽,對方期待我采取什么行動
案例討論
2、如何讓對方知道我聽懂了
1)三步確認法
第一步:確認事實
第二步:響應情緒
第三步:明確行動
案例討論
三、如何匯報/提案
提案=融目標+搶進度+提訴求
1、融目標
1)將自己的目標融入到領導(客戶)的目標中
2)穿越大法——帶著提案對象,去往未來
3)兩個小技巧:大方向和細節(jié)分開、制造聽音錘
2、搶進度
1)搶進度不是推銷方案,而是推銷自己
2)把實質性的工作往前做
3)把展現(xiàn)自己決心的工作往前做
3、提訴求
提一個最小化的訴求,讓提案動起來
四、如何向他人請求幫助
1、請求幫助的核心是發(fā)起協(xié)作
2、錢鐘書效應
3、如何發(fā)起求助
求助=別人幫得了+自己值的幫
4、別人幫得了
1)精力范圍內——不能只看能力
案例呈現(xiàn)
2)職責邊界內——越界違規(guī)不開口
案例呈現(xiàn)
3)關系程度內——提前建立關系
案例呈現(xiàn)
5、自己值得幫
1)先干為敬——自己做了足夠的努力
2)真誠領情——讓對方感受到對方幫助的價值
五、如何晉升答辯
競聘的本質不是和對手競爭,而是向組織請戰(zhàn)
1、競聘的基本結構
1)肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場
2)我的獨特打法
3)我的充分準備
案例演示
3、競聘的注意事項
1)不說前任的壞處,肯定現(xiàn)有的戰(zhàn)場
2)不擺過去的功勞,要講未來的打算
3)不說未來的暢想,只說未來的抓手
4)多講自己的準備,突出自己的特質
5)不管有沒有把握,準備敗選的方案
總結復盤,制定行動計劃
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