權變領導之道,領導力第一課：瞬間洞悉員工狀態(tài)，靈活調整領導策略

【課程背景】

為什么此培訓很重要?

常見的管理/領導力培訓都強調“我對下屬做什么”，本課程則是關于“我和下屬做什么”。強調領導者從“上司、考核者、裁判、糾正者”轉變?yōu)椤盎锇?、協(xié)調者、教練、支持者”。

大多數(shù)管理者在帶領團隊達成目標的過程中，管理行為隨機性較多。而實現(xiàn)效能改進，不僅要提高關注度并刻意練習，更要遵循正確的原則，配合被驗證的方法，運用實際策略，最終通過系統(tǒng)工具實現(xiàn)卓效提升。

你是否遇到過如下挑戰(zhàn)：

?  有的下屬一點就通，有的帶起來特別費勁？

?  有的下屬存在“挑活”的現(xiàn)象，愿意干的使勁干，不愿干的就避開？

?  有的下屬推一步走一步？

?  有的下屬績效不錯，平時也不用督促，但好像“不甘心做我的下屬”或“難以控制”？

?  授權一項任務，有時候成了“大撒把”，有時候又嫌我追的太緊？

這就是本課程的目的所在。課程突破了其他類似主題的課程，從管理者實際工作場景切入，識別團隊成員在不同情況下的取得工作進展的突破點；結合管理者自身的管用管理方式進行反思，進行管理與領導效能提升，讓領導者具備“隨機應變”的能力，和下屬結為伙伴關系共同發(fā)展。

【課程收益】

ü  了解你在管理與領導增效的規(guī)律與本質

ü  掌握診斷員工在具體工作上2維度的表現(xiàn)狀態(tài)

ü  診斷領導者自己在領導狀態(tài)，理解領導優(yōu)勢、盲區(qū)，制定改善措施

ü  掌握4種典型的領導狀態(tài)使用精要

ü  建立促進下屬發(fā)展的伙伴關系

【課程特色】

?  清晰富有邏輯的課程路線圖，讓學員學習步步為營，富有節(jié)奏

?  拒絕理論灌輸，以學員的實際工作情境開展引導式學習，讓學員知行結合

?  大量的演練、反饋，配合豐富實用的教材和工具，確保學以致用

【課程對象】部門總監(jiān)、高級經理、項目經理、團隊經理等帶人的管理者

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

DAY-1

導入：今日領導力的挑戰(zhàn)是什么？（30分鐘）

1、 走進領導力

?  領導力的概念與本質

?  領導的2個境界

?  卓越的領導之道有何特征

2、 課務宣導

?  說明課程結構與學習安排

?  申明收益與規(guī)則

?  協(xié)助學員建立明確的收益期待

教學法：寓言反思；班組研討；個人反思

案例與工具：《溪流的啟示》；《課程結構圖》

模塊1：面對不同的下屬、不同的任務，如何瞬間了解其的工作狀態(tài)？（3.5小時）

1、 揭示下屬工作狀態(tài)的基本規(guī)律

?  介紹觀察工作狀態(tài)的2個維度

?  理解工作狀態(tài)的4個特征

?  揭示各特征背后的需求

2、 瞬間診斷下屬的工作狀態(tài)

?  學習診斷下屬工作狀態(tài)的步驟

?  學習診斷下屬工作狀態(tài)的技巧

?  初步練習診斷工作狀態(tài)

?  通過案例掌握動態(tài)診斷工作狀態(tài)

3、 將技能運用與實際

?  利用工具盤點崗位主要工作任務

?  評估團隊成員各任務的工作狀態(tài)

教學法：案例分析；小組討論；個人反思

案例與工具：《金晶的任務》；《診斷提示卡》；《督導計劃卡》

模塊2：面對下屬不同的工作狀態(tài)，都有哪些有效的領導方式？（2小時）

1.      認識2種領導行為

?  通過視頻理解2種領導行為

?  通過案例辨識2種領導行為

?  引導學員列出2種領導行為實例

?  找出錯誤的實例及原因

2.      理解4種領導方式

?  揭示2種領導行為的概念與邏輯

?  通過邏輯圖理解4種領導方式

?  理解4種領導方式的主要特征

?  聚焦4種方式的領導意圖

教學法：觀影分析；繪圖教學；小組討論

工具：《領導方式矩陣》；《領導方式精要提示卡》

DAY-2

模塊3：如何確保4種領導方式能靈活使用？（2.5小時）

1.      4種領導方式的使用精要

?  分組提煉4種領導方式的使用精要

?  對比正確的使用精要，分析差別背后的原因

?  分析4種領導方式的異同點及揭示的邏輯

2.      確保4種領導方式得到能力發(fā)展

?  組織小組開展實例演練

?  邀請代表公開演練

?  講師點評并利用使用精要做正面演示

?  強化4種領導方式的使用技巧

教學法：小組研討；角色扮演；正面示范

工具：《領導方式精要提示卡》

模塊4：實戰(zhàn)輔導如何精準的學以致用？如何防止員工退步？（3.5小時）

1.      搞清自己傾向的領導狀態(tài)

?  主持開展測評

?  分析傾向使用的領導方式

?  分析使用領導方式的靈活程度

?  分析使用領導方式的準確度

?  分析失誤較多的領導方式

2.      匹配與不匹配

?  體驗領導方式與員工狀態(tài)的匹配與否帶來的影響

?  總結不匹配的主要2種狀態(tài)

?  總結2種狀態(tài)在實際工作中的影響

3.      與下屬建立伙伴關系

?  處理當領導與下屬就工作狀態(tài)有分歧時如何處理

?  學習利用伙伴關系會談表建立伙伴關系

4、 將技能運用與實際

?  運用督導計劃卡設定督導策略

?  運用督導計劃卡開展督導計劃

教學法：測評分析；班級演練；個人反思

工具：《領導行為分析測評》；《匹配活動卡》；《督導計劃卡》

閉場：課程后的實際應用（30分鐘）

1、 總結課程內容

2、 開展學習效果測驗

3、 制定行動計劃

活動：腦圖共創(chuàng)；集體測驗；個人反思

工具：《思維導圖》；《案例測試集》；《行動計劃表》