營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新-新時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)思考

【課程背景】

隨著電子商務(wù)及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的蓬勃發(fā)展，線上、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為時(shí)代的主流，但是新零售已經(jīng)提出額5年，到底什么是新零售？多數(shù)人仍感到迷茫和不知所措，特別是近兩年隨著后疫情時(shí)代的來(lái)臨，線上銷(xiāo)售還沒(méi)有取得成績(jī)，線下銷(xiāo)售卻更是備受打擊，品牌在生死存亡中舉步維艱。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新成為每個(gè)品牌必須面對(duì)的課題。但是怎么創(chuàng)新？如何在新形勢(shì)下打造品牌的價(jià)值重新樹(shù)立品牌形象卻有沒(méi)有一個(gè)明確的方向和答案。

    本課程分析近兩年的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及線上線下的形勢(shì)，回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)，重新定位何為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)于商業(yè)案例的分析和各種營(yíng)銷(xiāo)策略的本質(zhì)思考，與大家共同探討營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)到底該如何進(jìn)行創(chuàng)新與推動(dòng)。

【課程收益】

從市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境3個(gè)方面，全面分析目前市場(chǎng)的變革的形勢(shì)，通過(guò)與學(xué)員的討論，預(yù)測(cè)和判斷消費(fèi)下一步的行為發(fā)展。進(jìn)而與學(xué)員從營(yíng)銷(xiāo)變革、組織變革到領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新三個(gè)維度，一起學(xué)習(xí)討論下一步的系統(tǒng)創(chuàng)新的基本思維和方法，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在道、法、術(shù)、器四個(gè)層面的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新和變革管理，拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作突破性改善和提升。

【課程時(shí)長(zhǎng)】:6-12小時(shí)（6小時(shí)/天）

【課程大綱】:

主題一：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
1. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的意義
→ 時(shí)代背景與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

房產(chǎn)稅的推出與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)的關(guān)系

CPI與PPI倒掛還將持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間？

“碳中和”背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

未來(lái)經(jīng)濟(jì)我們將面臨的是通脹、通縮還是滯漲

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是短期行為還是長(zhǎng)期戰(zhàn)略？

2. 中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)

→ 從合資與并購(gòu)的本質(zhì)區(qū)別說(shuō)開(kāi)去

案例：華為雙系統(tǒng)的無(wú)償捐贈(zèng)為了什么？
→ 數(shù)字化將帶來(lái)變更

短期→中期→未來(lái)

新時(shí)代品牌的樹(shù)立

案例：定制化離我們還有多遠(yuǎn)？

3. 企業(yè)必須進(jìn)行系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
→ 系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的四個(gè)層面
→ 系統(tǒng)的改進(jìn)和系統(tǒng)的放棄。

4. 營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新能力
→ 本質(zhì)思考能力
→ 環(huán)境掃描能力
→ 系統(tǒng)思考能力

主題二：營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的思考與新環(huán)境的應(yīng)對(duì)

→ 新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)探索
→ 4P到4C理論演變說(shuō)明的內(nèi)容

→ 整合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造的氛圍
→ 場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的塑造

案例：所謂“私域、裂變、爆款……”背后影藏了寫(xiě)什么

主題三：電商的現(xiàn)狀與對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為的影響

1、傳統(tǒng)電商發(fā)展的瓶頸與垂直電商的興起

→ 回歸本質(zhì)看電商的銷(xiāo)售行為

直播帶貨的本質(zhì)是什么？

垂直電商為什么可以興起？

2、“元宇宙”到底是什么？

→ 電商發(fā)展將面臨的幾個(gè)階段？

主題四：營(yíng)銷(xiāo)思維突破
1. 當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)面臨的思維轉(zhuǎn)變

→ 需要重新定義的幾個(gè)概念

→ 需要重新明確的幾個(gè)觀念

→ 需要重新思考的幾個(gè)事情

2. 需要?jiǎng)?chuàng)造性解決的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
3. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的個(gè)體障礙及對(duì)策
4. 如何提升營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造力？

主題五：組織變革與制度創(chuàng)新
1. 組織變革所需的領(lǐng)導(dǎo)技能

2. 激發(fā)創(chuàng)新的變量
→ 有機(jī)式結(jié)構(gòu)和組織邊界
→ 塑造回應(yīng)顧客的組織文化

3. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的組織障礙及對(duì)策
4. 如何克服變革阻力？
→ 變革推動(dòng)者可以使用七種策略：
→ 探討：關(guān)鍵組織問(wèn)題及對(duì)策

主題六：商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 轉(zhuǎn)型期為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

2. 商業(yè)模式的要素

3. 基于客戶(hù)價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新
→ 新時(shí)期商業(yè)模式的特征

4. 顛覆規(guī)則創(chuàng)新
→ 價(jià)值鏈與關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)
→ 以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的創(chuàng)新技法

5. 創(chuàng)新要素配置

主題七：全腦時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新
1. 全腦營(yíng)銷(xiāo)的基本思維

2. 什么才是：讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人呼喚炮火

3. 只有占領(lǐng)頭腦，才會(huì)占有市場(chǎng)

4. “想吃魚(yú)”和“魚(yú)想吃什么？”

5. 用“腦”思考用“心”營(yíng)銷(xiāo)

6. 打動(dòng)人心勝于以理服人

7. 全腦營(yíng)銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)
案例講解：華為、阿米巴

主題八：市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
1. 從銷(xiāo)售者到關(guān)系管理者

2. 掌握更多的客戶(hù)管理知識(shí)

3. 集成的客戶(hù)管理

4. 創(chuàng)新的價(jià)格體系。

主題九：產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
1. 智能產(chǎn)品

2. 電子化服務(wù)

3. 個(gè)性化解決方案

4. 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的障礙及對(duì)策