主播技能訓(xùn)練營(yíng)

【課程背景】

2016年，好主播的標(biāo)準(zhǔn)是形象好、有才藝，明星藝人是標(biāo)桿；2018-2019年，好主播的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲多、會(huì)聊天，網(wǎng)紅大V是標(biāo)桿；2020年，隨著直播日?；痛蟊娀陌l(fā)展進(jìn)程，“帶貨主播”成為一種社會(huì)職業(yè)，好主播的標(biāo)準(zhǔn)隨之發(fā)生變化。清晰的工作定位，規(guī)范的工作流程，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪_本設(shè)計(jì)，嫻熟的銷(xiāo)售技巧，有說(shuō)服力的語(yǔ)言表達(dá)，專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域知識(shí)，有感染力的鏡頭呈現(xiàn)，成為了“好主播”的必備要素。

但是，疫情催生的直播市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)，使得從事這個(gè)職業(yè)的大多數(shù)人，并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)的積累。泡沫式的繁榮中，誰(shuí)能首先清醒，扎扎實(shí)實(shí)的提升自我，誰(shuí)就能夠在接下來(lái)的市場(chǎng)規(guī)范期贏得先機(jī)。

本課程，從主播定位、工作流程、腳本設(shè)計(jì)、直播話術(shù)、成交技術(shù)、粉絲互動(dòng)、鏡頭呈現(xiàn)七個(gè)角度著手，運(yùn)用案例分析、理論講解、模型輸出、工具應(yīng)用、實(shí)操訓(xùn)練的五維提升法，全面提升主播的理論水平和實(shí)操能力。為個(gè)人主播的發(fā)展和企業(yè)直播的工作推進(jìn)，提供強(qiáng)有力的支撐。

【課程收益】

1.    了解直播市場(chǎng)狀況，明確主播工作定位

2.    熟悉直播帶貨流程，掌握直播腳本設(shè)計(jì)

3.    掌握直播話術(shù)模型，熟練運(yùn)用銷(xiāo)售技巧

4.    掌握互動(dòng)設(shè)計(jì)模型，熟練開(kāi)展粉絲互動(dòng)

5.    掌握?qǐng)鼍霸O(shè)計(jì)原理，打造良好主播形象

【課程特色】五維提升法：案例分析、理論講解、模型輸出、工具應(yīng)用、實(shí)操訓(xùn)練

【課程時(shí)間】1-3天

課程大綱

項(xiàng)目1  直播市場(chǎng)洞察與主播工作定位

1.1 《2020中國(guó)直播市場(chǎng)報(bào)告》

?   從直播環(huán)境變化，看主播個(gè)體發(fā)展

1.2 直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)洞察與邏輯分析

?   營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與媒體的結(jié)合

?   Z時(shí)代消費(fèi)洞察與直播營(yíng)銷(xiāo)匹配

?   研討：常態(tài)下的直播，應(yīng)該是什么樣子？

1.3 主播發(fā)展分析與工作定位

?   新直播環(huán)境下的專(zhuān)業(yè)主播

?   薇婭、辛巴、羅永浩、小小包麻麻、新華聯(lián)5個(gè)主播的工作分析

?   主播工作定位與發(fā)展路徑

1.4 主播素質(zhì)模型與人才畫(huà)像

?   薇婭、烈兒寶貝、羅永浩-三段直播分析對(duì)比

?   主播素質(zhì)模型與人才畫(huà)像

?   研討：《學(xué)員自我診斷表-從心態(tài)到技術(shù)》

項(xiàng)目2  直播流程拆解與直播腳本設(shè)計(jì)

2.1  直播流程拆解

?   劉濤直播-像素級(jí)拆解

?   臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功-直播全盤(pán)流程解析

?   模型-《直播帶貨工作流程》

2.2  直播腳本設(shè)計(jì)

?   直播主題類(lèi)型與腳本設(shè)計(jì)原則

?   直播腳本構(gòu)成與撰寫(xiě)方法

?   直播腳本樣板與應(yīng)用說(shuō)明

2.3  分組實(shí)訓(xùn)：設(shè)計(jì)一個(gè)直播腳本

項(xiàng)目3  直播話術(shù)模型與銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練

3.1 獲得認(rèn)同-觀念植入話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   非誠(chéng)勿擾-你是這樣的男人嗎？

?   觀念植入-利他性原則與心理催眠

?   獲得認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模型

?   常用話術(shù)一覽表

3.2 產(chǎn)品推薦-產(chǎn)品推薦話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   七步成交法-模型講解

?   話術(shù)示范與文檔拆解

?   產(chǎn)品介紹的131話術(shù)結(jié)構(gòu)

?   場(chǎng)景化表達(dá)促進(jìn)成交

?   三重沖擊的價(jià)格表達(dá)策略

?   常用話術(shù)一覽表

3.3 引導(dǎo)下單-引導(dǎo)下單話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   琪兒的引導(dǎo)下單-視頻分析

?   損失厭惡心理作用下的成交話術(shù)

?   比例偏見(jiàn)心理作用下的成交話術(shù)

?   標(biāo)桿效應(yīng)心理作用下的成交話術(shù)

?   心理賬戶(hù)心理作用下的成交話術(shù)

?   行為心理學(xué)-提高成交率的不二法門(mén)

?   常用話術(shù)一覽表

3.4 直播開(kāi)場(chǎng)-主播開(kāi)場(chǎng)話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   彰顯主播特點(diǎn)的超級(jí)符號(hào)話術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用

?   開(kāi)場(chǎng)營(yíng)造旺場(chǎng)氛圍的常用話術(shù)

?   吸引關(guān)注與引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)的常用話術(shù)

?   導(dǎo)入產(chǎn)品推薦的結(jié)構(gòu)性話術(shù)模型

?   常用話術(shù)一覽表

3.5 直播結(jié)語(yǔ)-主播結(jié)語(yǔ)話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   直播結(jié)語(yǔ)的三個(gè)主題功能

?   寵粉與吸粉的結(jié)語(yǔ)常用話術(shù)

?   為下場(chǎng)預(yù)熱與鎖定粉絲的結(jié)語(yǔ)常用話術(shù)

?   主題呼應(yīng)提升粉絲忠誠(chéng)度的結(jié)語(yǔ)常用話術(shù)

?   常用話術(shù)一覽表

3.6 分組實(shí)訓(xùn)：開(kāi)場(chǎng)+一款產(chǎn)品推薦+結(jié)語(yǔ)

項(xiàng)目4  直播互動(dòng)設(shè)計(jì)與主播互動(dòng)訓(xùn)練

4.1 基于直播立意的-主題互動(dòng)設(shè)計(jì)

?   什么是主題互動(dòng)

?   主題互動(dòng)設(shè)計(jì)原則

?   主題互動(dòng)節(jié)奏把控與操作方法

4.2 基于現(xiàn)場(chǎng)利益的-氛圍互動(dòng)設(shè)計(jì)

?   直播間爆款是怎么產(chǎn)生的？

?   氛圍互動(dòng)適用場(chǎng)景與節(jié)點(diǎn)把控

?   氛圍互動(dòng)操作方法

4.3 基于長(zhǎng)期效益的-粉絲互動(dòng)設(shè)計(jì)

?   寵粉-成熟主播必備人設(shè)

?   粉絲互動(dòng)設(shè)計(jì)原則與操作方法

4.4 粉絲提問(wèn)應(yīng)對(duì)技術(shù)

?   分析：這件產(chǎn)品會(huì)不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題？

?   粉絲提問(wèn)的應(yīng)對(duì)話術(shù)模型

?   粉絲提問(wèn)的五類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)話術(shù)

4.5 分組實(shí)訓(xùn)：要求把3.6過(guò)程加入一次互動(dòng)，用什么類(lèi)型？如何做

項(xiàng)目5  直播場(chǎng)景把控與主播形象建設(shè)

5.1 主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則

?   鏡頭視角的場(chǎng)景扭曲效應(yīng)

?   主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則

?   三個(gè)主播鏡頭問(wèn)題診斷

5.2主播形象打造與鏡頭感訓(xùn)練

?   主播形象打造的五個(gè)步驟

?   美學(xué)原理與細(xì)節(jié)完善

?   主播鏡頭呈現(xiàn)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

?   日常鏡頭感訓(xùn)練方法

5.3主播與助理鏡頭配合技巧

?   職責(zé)分工與腳本匹配

?   聲音特征與配合原則

5.4 分組實(shí)訓(xùn)：主播+助理，直播鏡頭表演